Mitä pitää tehdä kun asiakaspalvelu työssä on tullut ihmisvihaajaksi, ei ennen.
hmmmm
2
299
Vastaukset
- kokeile vaikka tuota
No ei siitä nyt jokeen kannata mennä. Monet alkaa lähihoitajaksi. Siinä saa "valtaa "ja voi tuntea itsensä paremmaksi ihmiseksi. Kuulemma voi naaman mukaan hoitaa hellemmällä kädellä ja sitten vähän karummin niitä hankalampia tyyppejä. Se kai jotenkin sitten auttaa kun tuntee voivansa vähän olla ylempänä ja sairaat ovat "armoillasi". Lue lisää netistä. Sieltä minäkin olen lukenut. (ja ihmetellyt).
- Aspa1234
Mieti, mistä se johtuu. Onko liian kova työtahti? Asiakkaat ei kivoja?
Kaikki asiakaspalvelutyöt ei ole samanlaisia, jos inhoat yhtä, on mahdollista, että viihdyt toisessa. Mieti, mikä sinua motivoi työssä.
Itse tykkään, kun saan rauhassa palvella asiakkaan ja saan sitten jossain muodossa kiitosta hyvästä palvelusta (esim. huomaa, että asiakas ilahtuu). Inhoan taas sitä, jos ei ole aikaa.
Kaikissa paikoissa on niitä "hankaliakin" asiakkaita, tarkkaile, kuinka kokeneet asiakaspalvelijat suhtatuvat heihin. Kaikilla ei mene päivä pilalle vaan voi ottaa jopa haasteena.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 73883
Miltä se tuntuu
Miltä se tuntuu havahtua, että on ollut ihmistä kohtaan, joka on rakastanut ja varjellut, täysi m*lkku? Vai havahtuuko s104748- 47664
- 36633
- 47623
- 30611
- 40605
Mitä se olisi
Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?34567- 50560
- 37506