Silloin kun vielä olin DNA:n asiakas, soitin asiakaspalveluun 10 kertaa valittaakseni erinäisistä asioista, koska DNA:n kanssa oli usein ongelmia. Katsoin puhelujen tiedoista, kauanko piti jonottaa. Jouduin jonottamaan asiakaspalveluun keskimäärin 45 minuuttia per kerta.
Nyt olen Tele Finlandin asiakas, eikä asiakaspalveluun juuri ole aihetta soittaa, koska kaikki pelaa hyvin. Kaksi kertaa olen soittanut kysyäkseni neuvoja, ja toisella kerralla jonotusaika oli 20 sekuntia, toisella 40 sekuntia. Melkoinen ero verrattuna DNA:han, eikö?
Tele Finlandin jonotusajat asiakaspalveluun:
http://www.tele.fi/apu tuki/ajankohtaista/asiakaspalvelun vastausajat/
Aspan vastausaika: 45 minuuttia.
Vittuuntunut
3
139
Vastaukset
- eidna
Sama täällä ois lopettanut sopimuksen jatkon ettei vaan jatku enää sovitusta ajasta.EI sinne prkl pääse EI sitten mitenkään.Sähköpostia laitettu mutta eivät tietenkään vastaa siihenkään.Ensinnäkään Älkää sekaantu dna palveluihin kun EI ne toimi.Enkä ikinä enää muutako pyllistän dna kohti.Sitten kait se on otettava yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
- Jukkis_
Asiakspalvelu toimii tosi huonosti. Odottelen tässä koko ajan vastausta. Nyt soitto kestänyt yli 20 minuuttia. Vaihdan liittymää, kun nykyinen sopimukseni loppuu. Aika kummallisen heikkoa palvelua!
- dan asiakas - vielä
Mulla kesti 3 paivaa saada yhteys asiakaspalveluun !!!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Olen tosi outo....
Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap162138Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta
https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi842078- 1011377
Vanhalle ukon rähjälle
Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen101196Hommaatko kinkkua jouluksi?
Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k1451170Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!
https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663811153Aatteleppa ite!
Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.249886Omalääkäri hallituksen utopia?
Suurissa kaupungeissa ja etelässä moinen onnistunee. Suuressa osassa Suomea on taas paljon keikkalääkäreitä. Mitenkäs ha173864- 63834
- 59811