Törkeää, Gigantti

Olen samaa mieltä, ettei tuollaista hae-itse-ja-ota selvää-osta-nopeasti-älä-häiritse -kauppatapaa pitää "vastustaa". Se perustuu vain mahdollisimman tehokkaaseen tulouttamiseen. Ei henkilökunnan koulutusta, ei asiakkaan palvelua, pelkkää tuloa.

Muutenkin on outoa, että erikoismyymälöissä, kuten esim. rautakaupoissa, palkataan merkonomeja, jotka eivät tunne myytävää asiaa ollenkaan. Riittää, kun puhuu mahdollisimman montaa kieltä ja osaa käyttää laskinta. Tämähän ei koske kaikkia merkonomeja, mutta hieman kärjistetysti tämä on suuntaus.

Itselleni kävi samalla tavalla gigantissa kun yritin saada ostettua värilaseria, en löytäny mistään vuoronumeroa mutta löysin sentään ulko oven, siitä oli nopea sipasta pc superstoreen ja superstoresta oli jo kotiintuomisiakin.

Se putiikki on sekä hyvää palvelua,että sontaa.Kannattaa pitää silmänsä auki siellä.Voin kertoa,että tavaroiden asiantuntemus on nolla kun koululaiset ovat myyjinä Gikantissa.On oltava itse asiantuntija ja hintatietoinen myös.Älä erehdy kysymään mitään neuvoa sieltä,sieltä puuttuu tekninen tietämys kokonaan

Olin taannoin hankkimassa digikameraa, ja päätin suunnata Giganttiin katselemaan valikoimia ja niin edelleen. Löytyikin siitä sitten minulle passeli kamera, joka oli vieläpä tarjouksessa mutta oli esittelykappale. Myyjä siihen sitten että kyllä he sen esittelykappaleenkin mulle myyvät, se ei ole sen kummempi kuin muutkaan. No, kassalle siinä sitten asioita hoitamaan kunnes: "joo tota ku toi on toi esittelykappale ni me ollaan kadotettu se paketti, käyttöohjeet ja kaikki johdot. Me soitetaan sulle kun ne löytyy tai saadaan uus samanlainen kamera, anna numerosi" Annoin tiedot ja menin kotiin ajatellen että viikon sisään soittelisivat kamerasta. No, nyt siitä on varmaan melkein 3 kuukautta eivätkä vieläkään ole soittaneet. Ostin sitten kamerani muualta, mutta periaatteessa minun mielestäni tuollaiset lupaukset mitä potentiaaliselle maksavalle asiakkaalle annetaan, tulisi myös pitää. Amatööritouhua.

Itse ostin tikipoksin oulun gigantista, toimi hyvin mutta ei näy meillä kanavat koska antennissa vikaa tai jotain, joten lähdin palauttamaan poksia.
Vein poksin tiskille sanoin "palauttaisin poksini" myyjä sanoi "selvä, kassalta saat rahat takaisin"

eli on siinä hyvätkin puolet, kuten tämä kyseinen 30 päivän palautusoikeus...