Hei käyttäjät,
Uusi uljas Suomi24 Treffit on nyt julkaistu.
Vanhana Treffit-käyttäjänä pääset kirjautumaan Treffeihin S24-tunnuksillasi, kuten tähänkin asti. Viestit on siirretty viimeisen kahden kuukauden ajalta, ja tuomme loput viestit yhteensä viimeisen kuuden kuukauden ajalta lähiaikoina palveluun, kuten ennakkotiedoissa teille lupasimme.
Tutustu huolella Treffien ohjesivuihin: http://treffit.suomi24.fi/site/help
Jos törmäät ongelmaan, joka liittyy
a) henkilökohtaiseen profiiliisi, jätä palautetta palautelomakkeella
http://www.suomi24.fi/palaute/lomake
b) yleisesti S24 Treffeihin, jätä palautetta Treffit uudistuu -palstalle
http://keskustelu.suomi24.fi/debate/6189
Toivomme käyttäjiltä malttia tutustua palveluun rauhassa. Ohjeista saatte apua palvelun käyttöön. Kehitystyömme jatkuu tulevaisuudessakin, joten otamme
mielellämme rakentavaa palautetta vastaan.
Toivotamme kaikille käyttäjillemme onnea ja menestystä seuranhaussa uudessa palvelussa!
Terveisin,
Suomi24 Ylläpito
Uusi uljas Suomi24 Treffit on nyt julkaistu.
Vanhana Treffit-käyttäjänä pääset kirjautumaan Treffeihin S24-tunnuksillasi, kuten tähänkin asti. Viestit on siirretty viimeisen kahden kuukauden ajalta, ja tuomme loput viestit yhteensä viimeisen kuuden kuukauden ajalta lähiaikoina palveluun, kuten ennakkotiedoissa teille lupasimme.
Tutustu huolella Treffien ohjesivuihin: http://treffit.suomi24.fi/site/help
Jos törmäät ongelmaan, joka liittyy
a) henkilökohtaiseen profiiliisi, jätä palautetta palautelomakkeella
http://www.suomi24.fi/palaute/lomake
b) yleisesti S24 Treffeihin, jätä palautetta Treffit uudistuu -palstalle
http://keskustelu.suomi24.fi/debate/6189
Toivomme käyttäjiltä malttia tutustua palveluun rauhassa. Ohjeista saatte apua palvelun käyttöön. Kehitystyömme jatkuu tulevaisuudessakin, joten otamme
mielellämme rakentavaa palautetta vastaan.
Toivotamme kaikille käyttäjillemme onnea ja menestystä seuranhaussa uudessa palvelussa!
Terveisin,
Suomi24 Ylläpito
Vastaukset 10
Vanhimmat
Tässä teille myös vastauksia kysymyksiin, joihin ehkä törmäätte uudessa palvelussa:
Klikatessani lähettäjän nimeä viesteissä minulle aukeaa vain puhekupla, joka ilmoittaa viestin olevan yli 2 viikkoa vanha. Miksi en näe viestejä?
Kyseinen viestiketju on yli kaksi viikkoa vanha, joten maksuttomalla perusprofiililla et näe ketjun viestejä. Treffit Plus -käyttäjät näkevät kaikki viestit.
Treffit Plus -käyttäjänä en näe viestejä viiden kuukauden takaa, vaikka ilmoititte viestien siirtyvän uudistuneeseen palveluun kuuden kuukauden ajalta.
Ensimmäisessä vaiheessa toimme viestit viimeisen kahden kuukauden ajalta. Lähiaikoina tuomme myös loput viestit luvatun mukaisesti viimeisen kuuden kuukauden ajalta.
Voinko vaihtaa treffiprofiilisi käyttäjätunnusta?
Käyttäjätunnusta ei voi valitettavasti vaihtaa. Jos haluat treffailla eri identiteetillä, sinun tulee luoda uusi treffiprofiili.
Latasin treffiprofiiliini kuusi kuvaa, mutta ne kaikki eivät näy profiilissani. Miksi?
Peruskäyttäjä voi ladata profiiliin kolme kuvaa, joista yksi on profiilikuvasi. Treffit Plus -paketin tilanneet käyttäjät voivat lisätä profiiliinsa rajattoman määrän kuvia.
Voinko etsiä treffikumppania käyttäjätunnuksen perusteella?
Voit. Klikkaamalla ylävalikossa olevaa Haku-painiketta pääset tekemään treffihakuja. Klikkaa auki perustiedot-välilehti ja kirjoita hakemasi nimimerkki Hae nimimerkillä -kenttään. Suorita haku klikkaamalla Hae-painiketta, jolloin hakutulokset tulevat näkyviin sivun oikeaasn laitaan.
Miten voin lisätä profiilin suosikikseni?
Voit lisätä haluamasi profiilin omalle suosikkilistallesi menemällä käyttäjän profiiliin ja klikkaamalla sen yhteydessä olevaa harmaata tähteä. Tähti muuttuu siniseksi, kun profiili on lisätty suosikkilistallesi.Klikkaamalla ylävalikosta löytyvää Suosikit-painiketta pääset omat suosikkiprofiilisi listaavalle sivulle. Sivulle listautuu kaikki ne profiilit, jotka olet lisännyt suosikiksesi.
Miten voin poistaa treffiprofiilini?
Klikkaa sivun oikeassa ylälaidassa näkyvän käyttäjätunnuksesi vieressä olevaa kolmiota ja valitse alasvetovalikosta Käyttäjätili-linkki. Voit poistaa profiilisi menemällä Poista profiili -välilehdelle ja klikkaamalla Poista-painiketta. Huomioi, että treffiprofiilin poiston yhteydessä profiilin kaikki tiedot poistuvat kerralla, eikä profiilia voi enää ottaa uudelleen käyttöön.
Henkilö häiriköi lähettämällä minulle asiattomia viestejä. Mitä voin tehdä?
Suomi24:n ylläpito ei puutu yksittäisten henkilöiden välisiin erimielisyyksiin. Voit blokata häiriköivän käyttäjän klikkaamalla sen yhteydessä näkyvää lukitun lukon kuvaa. Sivulle avautuu erillinen ikkuna, jossa varmistat profiilin blokkaamisen. Jos olet varma, että haluat blokata profiilin, klikkaa Blokkaa-painiketta. Blokattu käyttäjä ei voi ottaa sinuun enää yhteyttä eikä lähettää sinulle viestejä. Käyttäjä voi kuitenkin edelleen nähdä profiilisi.
Miksi palvelussa on erikseen maksullisia toimintoja?
Tarjoamme edelleen kattavan veloituksettoman peruspalvelun. Hankkimalla käyttöösi Treffit Plus -paketin pääset kuitenkin käsiksi hauskoihin ja ennen kaikkea treffailua helpottaviin toiminnallisuuksiin, joista on varmasti hyötyä seuranhaussa.
Miten palvelu on hinnoiteltu?
Treffit Plus -paketin voi maksaa verkkopankissa tai luottokortilla. Voimassa olevat maksutavat ja hintatiedot löydät Treffit Plus -sivulta. Palvelun hinnoittelu ja laskutus on toteutettu Mapelin ohjeiden mukaisesti.
Oma profiilisivuni näyttää tyhjältä eikä siinä olet erilaisia ikoneita. Mitä voin tehdä asialle?
Olet täydentänyt profiiliisi vain perustiedot. Sinun kannattaa muokata ja täydentää profiilisi tietoja, sillä täydempi profiili saa profiilisivusi näyttämään paremmalta. Pääset muokkaamaan omaa treffiprofiiliasi klikkaamalla profiilisivun oikeassa ylälaidassa olevaa Muokkaa-painiketta ja valitsemalla alasvetovalikosta Muokkaa omaa profiiliasi -linkin. Muokkaa seuraavia osioita: perustiedot, profiilikuva, ulkonäkö, tausta, elämäntyyli, maailmankatsomus ja lempiasiat. Klikkaa lopuksi Tallenna ja palaa profiilisivulle -painiketta.
Tsemppiä seuranhakuun!
Terveisin,
Suomi24 Ylläpito
En pääse kirjautumaan, vieläkin muka päivittää!
Odotan viestejäni ikuisuuksia
Sairaan hidas! Kaikki mitä yritän tehdää jauhaa ikuisuuden! Jos ei pian muutu, niin taas mentiin perse edellä puuhun. Jo ennestään huono toimivuus huononi lisää..
Miten porukka voi kehittää tälläset kierrokset jonkun nettipalvelun päivittämisestä. Viittaan tällä muihinkin aiheesta käytyihin keskusteluihin.Ja kai se nyt on selvä, että uusittu sivusto on aika jumissa kun kaikki yrittää kerralla puskea juuri päivitettyyn palveluun.
Ei avaa millää viestejä ja muutenki sairaan hidas!! Vanha takaisin ja heti. Tei mun tälläisestä pitänyt maksaa!!!
Kuvan lisäys ja Haku ei toimi!!
No tässä varmana meni se pari päivää kun kaikki toimii :D
Ei tää paska uudistus näytä ollenkaan toimivan. Eihän sinne pääse ees kirjautuun ja jos sattuu pääseen, niin pian ei kuitenkan selailu onnistu, kun tulee vaan virheilmoituksia.
Uudistuksen yhteydessä olis voinut poistaa noi tekniset virheet, mitkä lieneen vain lisääntyneet. Ennen muita uudistuksia olis hyvä koittaa saada palvelu edes toimimaan.
Sääli niitä jotka tästä roskasta on erehtynyt maksamaan. Mikäli palvelusta rahastaa, niin kyllä sen pitää toimia.
Heippa käyttäjät,
Kiitos teille, että jaksoitte odottaa päivityskatkon ajan. Olemme erittäin pahoillamme, mutta suorituskykyongelmien takia joudumme pyytämään teiltä vielä vähän kärsivällisyyttä ja siirtämään tiistaille 11.12.2012 suunniteltua palvelu-uudistuksen julkaisua.
Teimme päätöksen, jottemme joutuisi pitkittämään treffeilutaukoa tällä erää pidemmäksi. Tällä välin treffikäyttäjät voivat treffailla vanhassa palvelussa tuttuun tapaan.
Tutkimme asiaa lisää ja kerromme keskiviikkona 12.12. tilanteesta tarkemmin.
Pahoittelut vielä kerran!
Terveisin,
Elina
Suomi24