kolumbus

seggagirl

Hommasin kolumbuksen keväällä, kun siinä oli ne ilmaset soitot samaan liittymään, ok homma sinänsä. Nyt tuli sitten tarve vaihtaa numeroa, oma syy sinänsä, näet kun on tullut annettua numero joskus joillekin häiriköille. Noh, soitin asiakaspalveluun, että haluan vaihtaa numeron ja että ilmaiset puhelut silti pysyis voimas 31.8 asti kuten sopimuksessa lukee.

10 päivän kuluttua tuli sim-kortti postissa, jossa oli ohjeet miten toimia, että vanha numero lakkaisi toimimasta ja uusi astuisi voimaan. Ei toiminut. No, soitin asiakaspalveluun, jossa selvis että ne oli lähettäny väärän sim-kortin mulle ja ne lupas lähettää uuden.

Taas meni 10 päivää, kunnes sim-kortti saapui postissa. Nyt tuli sitten elisa -niminen kortti. Toimin taas ohjeiden mukaan. Ohjeissa sanottiin muuten että uusi numero astuu voimaan 1 vuorokauden kuluessa. Odotin parikin päivää, kunnes hermostuin ja soitin asiakaspalveluun. Siellä minulle sanottiin, että olet nyt elisa-liittymän haltija, ja että numerosi pysyisi samana vanhana. Sanoin että HÄH! Tarkoituksenihan oli vain vaihtaa numero siitä syystä, että halusin häirikkösoittojen loppuvan! Asiakaspalvelija tokaisi siihen vielä, että mikset hommaa uutta kolumbus liittymää. No siksipä EN, koska en olisi enää saanut ilmaisia puheluja, koska tuo tarjoushan loppui viime toukokuhun mennessä, vaikka ilmaiset puhelut kestävät aina 31.8 saakka, vai olikohan se jopa 30.9, no...kuitenkin.

No, asiakaspalvelusta luvattiin sitten, että he muuttavat numeron ja että ilmaiset puhelut "pitäisi" säilyä, ja aikaa menisi mukamas 1 vuorokausi. Noh, tässä nyt on taas odoteltu sellaset 3 vuorokautta viikonloppu. Mitään ei ole tapahtunut. Pitää taas soittaa uudestaan, ja ehkä jo tällä kertaa käyttää kovempaa kieltä!

5

469

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ???

      Toi hommahan olis muutenkin hoitunut ilman uutta simmiä, ei numeron vaihtamista varten tarvitse uutta sim-korttia. Ettet vaan puhunut aspalle numeron siirrosta?? Siks toisekseen, aika kummaa sekin olis koska Kolumbus-liittymätkin on Elisan liittymiä, niillä vaan on omat kotisivut toisinkuin Elisan Aina-liittymillä. Ja tosin aspa on erillinen, sekin hämää monia luulemaan että Kolumbus olisi muka ihan eri operaattori.

      Nyt soita aspaan uudestaan ja sanot että on sattunut kämmi ja heidän moka, ja että haluat että se sun puheaikas annetaan takaisin koska sä et ole halunnut mitään muuta kuin säilyttää vanhan liittymäs mutta vaan vaihtaa numeroa häirikön takia! Kyllä niiden pitää se puheaika antaa takas koska itse ovat kämmineet.

      Vrt. Sonera ja Zeroforty, Zerofortykin on Soneran liittymä vaikka sitä ei niin näkyvästi niin mainostetakaan.

      Samallai on Kolumbus Elisan.

      • seggagirl

        Unohdin sanoa, että mun sim-kortti oli soneran ja numero 040-alkuinen. Eli kun keväällä hommasin kolumbuksen, niin korttia ei tarvinnut vaihtaa, edellytys oli tietty että numero pysyisi samana. Kuitenkaan Kolumbus ei voi antaa uusia 040-alkuisia numeroja, vain 050-alkuisia voi, tarvitaankin siis uusi sim-kortti mikäli uusi numero halutaan vaihtaa. Toki jos minulla olisi ollut jo ennestään 050-alkuinen numero, vaihto olisi sujunut helpommin.

        Pitää vielä seurata ettei kortinvaihdosta tule kaksinkertaista laskua, he kun alussa lähettivät minulle väärän sim-kortin.


      • ???
        seggagirl kirjoitti:

        Unohdin sanoa, että mun sim-kortti oli soneran ja numero 040-alkuinen. Eli kun keväällä hommasin kolumbuksen, niin korttia ei tarvinnut vaihtaa, edellytys oli tietty että numero pysyisi samana. Kuitenkaan Kolumbus ei voi antaa uusia 040-alkuisia numeroja, vain 050-alkuisia voi, tarvitaankin siis uusi sim-kortti mikäli uusi numero halutaan vaihtaa. Toki jos minulla olisi ollut jo ennestään 050-alkuinen numero, vaihto olisi sujunut helpommin.

        Pitää vielä seurata ettei kortinvaihdosta tule kaksinkertaista laskua, he kun alussa lähettivät minulle väärän sim-kortin.

        No se selittääkin ton sim-korttirumban. Mutta jaa, eikös numeronsiirrossa pidä aina vaihtaa kortti? Soneralta -> Elisalle (huom! Kolumbus on myös Elisa) vaihdossa olis pitänyt sulla vaihtua kortti, joten ihmettelen että miks se ei jo silloin vaihtunut. Mut miten toi sitten kun sanoit että ne lähetti sulle alussa väärän kortin..? Siis onko Elisa lähettänyt sulle alunperinkin kuitenkin uuden kortin (no, pakkohan niiden on, koska ei Soneran korttia voi käyttää Elisan liittymissä) ja nyt kun siis vaihdoit numeroa niin lähettivät sulle taas uuden? Nyt menin jo sekaisin.. :)


      • seggagirl
        ??? kirjoitti:

        No se selittääkin ton sim-korttirumban. Mutta jaa, eikös numeronsiirrossa pidä aina vaihtaa kortti? Soneralta -> Elisalle (huom! Kolumbus on myös Elisa) vaihdossa olis pitänyt sulla vaihtua kortti, joten ihmettelen että miks se ei jo silloin vaihtunut. Mut miten toi sitten kun sanoit että ne lähetti sulle alussa väärän kortin..? Siis onko Elisa lähettänyt sulle alunperinkin kuitenkin uuden kortin (no, pakkohan niiden on, koska ei Soneran korttia voi käyttää Elisan liittymissä) ja nyt kun siis vaihdoit numeroa niin lähettivät sulle taas uuden? Nyt menin jo sekaisin.. :)

        Aluksi tuli "kolumbus" sim-kortti, jossa oli väärä sarjanumero. Oli siis tarkoitettu jollekin toiselle henkilölle, siitä tää takkuilu.

        Selvittelyjen jälkeen tuli "elisa" sim-kortti, joka oli minulle tarkoitettu. Kuitenkaan numero ei ole vielääkään vaihtunut, kuten aiemmissa viesteissä mainitsin. 1 vuorokausi tarkoittaa mitä ilmeisemmin "kolumbus-elisassa" jotain 1-2 viikkoa.

        Niin juu, kyllä minä sen ymmärrän että kortti pitää vaihtaa, tottakai. Mutta se kismittää että numeron siirtäminen uudelle kortille on näin helkkarin vaikeaa. Toki ei tuo väärän kortin lähettäminenkään tuonut yhtään lisäpisteitä HEILLE. Vielä kun kortin toimitusaka on 10 päivää "1-vrk käyttöönottoaika", niin aikaa on mennyt liian paljon, kun ottaa huomioon että kyseessä on vain numeronvaihto. Aikaa kun on mennyt melkein 4 viikkoa. Niin ja vielä se, että asiakaspalveluun piti uudestaan selittää, että HEI alkuperäinen tarkoitukseni oli kyllä vaihtaa numero. Heillä tuntui olevan yhtäkkiä sellainen käsitys, että halusin vain vaihtaa elisa-liittymän.

        -Suossa he tarpovat-


    • ???

      1000 ilmaista minuuttia/kk Kolumbus liittymien välillä 31.8.2004 asti koskee kaikkia Kolumbus liittymiä. Alunperin tarjous oli voimassa vain toukokuun loppuun, mutta sitä jatkettiin. Kuten nettisivuilla edelleenkin mainostetaan, tuo etu on voimassa tän kuun loppuun, vaikka liittymän avais vasta nyt. Siitä huolimatta melkoista sähellystä on näyttänyt olevan. Eli mitä tästä opimme; myös isot, vanhat ja luotettavat operaattorit sählää, ei vaan uudet yrittäjät.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra leikkasi alimmalta tulodesiililtä 15 %

      Muistaako kukaan Riikka Purran kovaäänisen vaalilupauksen ennen eduskuntavaaleja? https://yle.fi/a/74-20221152 "THL o
      Maailman menoa
      248
      5672
    2. Muistele nainen niitä meidän yhteisiä hetkiä

      Miltä ne tuntui? Enkö aina huokunut välittämistä, kiintymystä. Eikö sinulla aina ollut hyvä olo kanssani? Minulla ainaki
      Ikävä
      35
      3231
    3. Sofia Virta: bänet!

      Matkailuautoilija metsänomistaja puoliso on nyt entisen teeren poikia, ja Sofia tekee comebackin vapaille markkinoille.
      Maailman menoa
      133
      2549
    4. "Suomi voisi ottaa taloudessa oppia Espanjasta"

      "Espanjassa talouspolitiikka on löysempää, mutta velka-aste on kääntynyt jopa laskuun.", pohdiskelee Suomen seuraava pää
      Maailman menoa
      210
      2013
    5. Kokoomus: SDP johtaa kansalaisia harhaan

      (Umpityhmät palstademarit ovat taas uskoneet Lindtmanin höpötykset Espanjasta.) SDP harhaanjohtaa kansalaisia talouspol
      Maailman menoa
      64
      1542
    6. Otan vielä joskus yhteyttä

      Ja jos et vastaa, niin tulen sinne. Pakko puhua.
      Ikävä
      64
      1007
    7. Niin että miten

      Haluatko oikeasti olla minun kanssa oikeassa elämässä, vai onko tämä vain kirjoittelua
      Ikävä
      77
      937
    8. Nuoriso on tyhmää tutkijat ovat todenneet

      Nyt se on todettu ääneen mitä kaikki ovat jo pitkään epäilleet. Nuoriso on tyhmentynyt tasaiseen tahtiin. Kohta pitää ni
      Sinkut
      123
      813
    9. Ikävä tilanne rikoksen vuoksi Espanjassa - Jari Sillanpää pistää uutta matoa koukkuun

      Jari Sillanpää on ehkä yksi suosituimmista tangokuninkaallisista. Ex-tangokuningas juhli viime syksynä 30 vuotista uraan
      Suomalaiset julkkikset
      8
      781
    10. Miellyttääkö eniten

      Kaivattusi persoona vai ulkonäkö?
      Ikävä
      39
      728
    Aihe