Minulla on Saunalahden liittymä ja puhelin osamaksulla, sopimus 24kk.
Nykyinen liittymäni ei riitä ja haluaisin vaihtaa Saunalahden Reiluun, mutta sivuilla lukee, että sitä ei saa puhelinpaketin kanssa. Sitä ei ole myöskään siinä liittymävalikoimassa, jonka voi itse netin kautta vaihtaa.
Nyt huomasin, että Soneralla olisi juuri minun käytötarpeisiini sopiva liittymä Sonera Näppärä. Miten saisin vaihdetuksi Näppärään? Onko mahdollista vaihtoehto, että muutan Saunalahden liittymän halvimmaksi mahdolliseksi eli 0,66€/kk, jonka jätän käyttämättä ja tilaan Sonera Näppärän?
Ydinkysymys lienee, onko Saunalahden liittymä SIM-lukittu, vai kuinka?
Miten te ratkaisisitte ongelman?
Nykyinen liittymäni ei riitä ja haluaisin vaihtaa Saunalahden Reiluun, mutta sivuilla lukee, että sitä ei saa puhelinpaketin kanssa. Sitä ei ole myöskään siinä liittymävalikoimassa, jonka voi itse netin kautta vaihtaa.
Nyt huomasin, että Soneralla olisi juuri minun käytötarpeisiini sopiva liittymä Sonera Näppärä. Miten saisin vaihdetuksi Näppärään? Onko mahdollista vaihtoehto, että muutan Saunalahden liittymän halvimmaksi mahdolliseksi eli 0,66€/kk, jonka jätän käyttämättä ja tilaan Sonera Näppärän?
Ydinkysymys lienee, onko Saunalahden liittymä SIM-lukittu, vai kuinka?
Miten te ratkaisisitte ongelman?
Vastaukset 14
Vanhimmat
Jos edellä mainittu vaihto Saunalahti --> Sonera Näppärä onnistuu, katoaako puhelimesta jokin takuu tai mitä muuta menetän? Saunalahdella laskutus on toiminut kymmenen vuotta jo niin täsmäälisesti, että sen menetän, mutta mitä muuta? Jos puhelin lakkaa toimimasta minusta riippumattomista syistä, säilyyko takuukorjaus ja muut ehdot ennallaan?
Morjesta,
En tiedä Saunalahden hinnoittelusta, mutta periaatetasolla asia menee juuri kuten kerroit.
Kaiketi haluat säilyttää nykyisen numerosi? Silloin nykyinen operaattorisi laskuttaa jäljellä olevat laitteen sekä liittymän kk-maksut ns. "laskutusliittymän/haamunumeron" kautta, voi toki olla niinkin että Saunalahti veloittaa loppuosan kerralla.
Tuohon laiteasiaan sen verran että operaattorin vaihto ei vaikuta takuuseen ollenkaan. Kunhan et itse riko puhelintasi niin takuu pöhisee kuten ennenkin. Pidät vain kuitin hyvässä tallessa :)
Tervetuloa asiakkaaksi :)
Tero@SoneraPartio
Onko Soneralla liikaa aikaa surffailla Saunalahden foorumeilla? Luulisi, että on omassakin parannettavaa. Terveisin viime kerralla jonotin aspaanne yli tunnin...
Jos sulla on kerran jo puhelin niin mikset ota pelkkää Reilua, vai halusitko myös uuden puhelimen kytkyllä Reiluun? Sano irti nykyinen määräaikainen, sen voit tehdä koska arvonlisävero nousee ensi vuoden alusta ja ota Reilu tilalle. Saunis on monta kertaluokkaa parempi kuin Sonera joten älä nyt mihinkään vaihda, jos kerran olet laskutukseenkin tyytyväinen.
Jos tuo viestintämarkkinalain mukainen irtisanominen on mahdollista, tarkoittaako se sitä, että ei joudu maksamaan loppukuukausien liittymämaksuja?
Toinen kysymys on se, että jos irtisanon Saunalahden määräaikaisliittymän, menetänkö samalla nykyisen numeroni? Ei jaksaisi alkaa ilmoittelemaan moneen paikkaan uutta numeroa.
Reilua ensin harkitsin, mutta siinä kumpikaan ei ihan kohtaa tarvettani, toinen liian pieni ja toinen liian iso.
http://saunalahti.fi/gsm/reilu.php
Soneran Näppärä on sopivamman kokoinen, se sisältää myös Tallinna-Tukholma- jne -käytön ja on euron halvempikin.
https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/puhelin_ja_liittyma/liittymat.aspx?intcmp=Mob-sopivaliittyma-puhjaliittyma-pieni7
Hei Vaihdanko Soneraan?,
Viestintämarkkinalaki ei ota kantaa noihin maksuihin, joten näin se menee että joudut maksamaan loput kk-maksut sekä mahdollisesti sanktiomaksun ennenaikaisesta sopimuksen purkamisesta.
Jos irtisanot Saunalahden liittymän, samalla menee se numero kiinni. Joten älä irtisano sitä, irtisano vain se määräaikainen sopimus.
Vielä loppuun vinkki, jos et halua maksaa kerralla noita loppumaksuja (ja niitä sanktiomaksuja), tee meidän kanssa vain uusi soppari ja tehdään numerollesi ihan perus numeronsiirto. Nykyinen operaattorisi veloittaa loppu kk-maksut normaalisit kuukausittain, sinne sopimuskauden loppuun asti.
Mukavaa joulun odotusta :)
Tero@SoneraPartio
Kuka hullu teidän kanssa mitään sopii?
Nin pitääks sen määräaikasen liittymä sopimuksen loputn kuukausimaksut kuiteskin maksaan jos irti sanoon nyt tammikuus? Mun sopimus päättyy ens joulukuus vasta. Puhepaketti on joku jota enää ei myynnis.
Heippa,
Sama vastaus kuin tuossa yllä, kyllä pitää.
Mukavaa joulua sinnekin :)
Tero@SoneraPartio
Operaattoreitten sivuilla ilmoitetaan, että alvin noston vuoksi asiakkaalla on oikeus irtisanoa liittymä kesken määräaikaiskauden. Noh milläs tavalla tämä määräaikaisen liittymän irtisanomisoikeus alvin noston takia eroaa normaalista kesken määräaikaiskauden irtisanottavasta liittymästä. Jälkimmäisessähän myös maksetaan sopimuskauden loppuun saakka. Eli rahallisesti ei mitään eroa on syynä sitten alvi tai ei, vai kuinka? Miksi tuosta sitten edes ilmoitetaan asiakkaalle, jos ei ole mitään muutosta ilman syytä irtisanottavaan liittymään.
Eikä kukaan osaa sano, mitä käytännössä tarkoittaa termi "oikeus irtisanoa". Mikä oikeus se sellainen on, jos kuitenkin pitää maksaa loput.
Sonerapartio jauhaa paskaa kuten on soneralla tapana. Kusetusta viimiseen saakka. Jos sopimus irtisanotaan, ei ole mitään kuukausimaksuja enää maksettavana kun ei ole sopimustakaan. Kertoo kyllä minkälainen firma sonera on :D
Reilun saa kun soittaa asiakaspalveluun!!!
Älä ota soneraa!!!
Te jotka kerrotte että sonera on kusetusta!
Tervemenoa saunalahden hyviksi asiakkaiksi...
Ne mielellään kyllä myy edullisia palveluja (tosin toimimattomia)
A: kertokaa miksi sonera on kusetusta?
B: lukekaa miten hyvin saunalahti toimii!/ minun tarinani ks. operaattorin kanssa!
http://keskustelu.suomi24.fi/node/11157031