Kuluttajavirasto ja Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi muistuttavat matkustajia lentojen viivästymiseen liittyvistä oikeuksista. Jos matkustaja on hakenut lentoyhtiöltä viivästyksestä vakiokorvausta viimeisen kolmen vuoden aikana, mutta ei ole saanut sitä epäselvän oikeustilanteen vuoksi, hänen kannattaa esittää vaatimuksensa nyt uudestaan.
Lentojen viivästymistä koskevien korvausten tilanne on ollut pitkään riidanalainen. EU-tuomioistuin laajensi 19.11.2009 ns. Sturgeon-ennakkoratkaisulla lentomatkustajien oikeuksia koskevan EU-asetuksen nojalla maksettavia vakiokorvauksia ensimmäistä kertaa lennon viivästyksiin.
Ratkaisun mukaan matkustajalla on lennon viivästyessä yli kolme tuntia oikeus saada 250-600 euron vakiokorvaus lennon pituudesta riippuen. Korvausta ei kuitenkaan saa, jos viivästys johtuu poikkeuksellisista olosuhteista, joita ei olisi voitu välttää, vaikka kaikki kohtuudella edellytettävät toimenpiteet olisi toteutettu. Korvaus voidaan myös puolittaa, jos pitkillä lennoilla viivästys ei ylitä neljää tuntia.
Useat eurooppalaiset lentoyhtiöt pitivät tuolloin tuomioistuimen päätöstä muun muassa EU:ta sitovan Montrealin kansainvälisen yleissopimuksen vastaisena. Asiasta tehtiin EU-tuomioistuimelle uusi ennakkoratkaisupyyntö syksyllä 2010. Kaikki lentoyhtiöt eivät myöskään noudattaneet päätöstä odotellessaan ratkaisua uuteen ennakkoratkaisupyyntöön.
EU-tuomioistuin piti kuitenkin aiemman ennakkoratkaisunsa voimassa 23.10.2012 antamallaan päätöksellä. Päätöstä sovelletaan myös takautuvasti.
Lentomatkustajien oikeuksia valvovat kuluttaja-asiamies ja Trafi muistuttavatkin nyt matkustajia lentojen viivästyksiin liittyvistä oikeuksista.
Lentojen viivästymistä koskevien korvausten tilanne on ollut pitkään riidanalainen. EU-tuomioistuin laajensi 19.11.2009 ns. Sturgeon-ennakkoratkaisulla lentomatkustajien oikeuksia koskevan EU-asetuksen nojalla maksettavia vakiokorvauksia ensimmäistä kertaa lennon viivästyksiin.
Ratkaisun mukaan matkustajalla on lennon viivästyessä yli kolme tuntia oikeus saada 250-600 euron vakiokorvaus lennon pituudesta riippuen. Korvausta ei kuitenkaan saa, jos viivästys johtuu poikkeuksellisista olosuhteista, joita ei olisi voitu välttää, vaikka kaikki kohtuudella edellytettävät toimenpiteet olisi toteutettu. Korvaus voidaan myös puolittaa, jos pitkillä lennoilla viivästys ei ylitä neljää tuntia.
Useat eurooppalaiset lentoyhtiöt pitivät tuolloin tuomioistuimen päätöstä muun muassa EU:ta sitovan Montrealin kansainvälisen yleissopimuksen vastaisena. Asiasta tehtiin EU-tuomioistuimelle uusi ennakkoratkaisupyyntö syksyllä 2010. Kaikki lentoyhtiöt eivät myöskään noudattaneet päätöstä odotellessaan ratkaisua uuteen ennakkoratkaisupyyntöön.
EU-tuomioistuin piti kuitenkin aiemman ennakkoratkaisunsa voimassa 23.10.2012 antamallaan päätöksellä. Päätöstä sovelletaan myös takautuvasti.
Lentomatkustajien oikeuksia valvovat kuluttaja-asiamies ja Trafi muistuttavatkin nyt matkustajia lentojen viivästyksiin liittyvistä oikeuksista.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.