matkailualalla huonoa palkkaa???

Älä viilaa pilkkua. Kielitaito ei ole parista suomikaksnelosen avauksessa tehdystä kirjoitusvirheestä kiinni.

Itse olen suorittanut yo-pohjaisen matkailualan perustutkinnon, mutta en ole harjoittelujakson jälkeen onnistunut löytämään oikein mitään alaan liittyvää työtä (mikä osittain johtunee siitä, etten usko soveltuvani alalle kovin hyvin). Kielitaidon lisäksi uskoisin, että useimmissa matkailualan duuneissa asiakaspalveluhenkisyys on avainsana, koska joudut olemaan asiakkaiden kanssa tekemisissä suurimman osan ajasta ja siitä hommasta pitää tosiaan tykätä jos meinaa jaksaa kuunnella niiden turistien ruikutuksia viis kertaa viikossa.

Kielitaidosta sen verran, että suomi, ruotsi ja englanti tulis olla melko sujuvia. Muut kielet plussaa.

mies 86 kirjoitti:

Älä viilaa pilkkua. Kielitaito ei ole parista suomikaksnelosen avauksessa tehdystä kirjoitusvirheestä kiinni.

Itse olen suorittanut yo-pohjaisen matkailualan perustutkinnon, mutta en ole harjoittelujakson jälkeen onnistunut löytämään oikein mitään alaan liittyvää työtä (mikä osittain johtunee siitä, etten usko soveltuvani alalle kovin hyvin). Kielitaidon lisäksi uskoisin, että useimmissa matkailualan duuneissa asiakaspalveluhenkisyys on avainsana, koska joudut olemaan asiakkaiden kanssa tekemisissä suurimman osan ajasta ja siitä hommasta pitää tosiaan tykätä jos meinaa jaksaa kuunnella niiden turistien ruikutuksia viis kertaa viikossa.

Kielitaidosta sen verran, että suomi, ruotsi ja englanti tulis olla melko sujuvia. Muut kielet plussaa.

Niin ja tosta palkkatasosta... muistaakseni matkailuvirkailijat ei tosiaan tienaa paljoa yli sen kahden tonnin. Luultavasti useimmissa duuneissa se haarukka on siinä 1500-2000€. Eli ei mikään huikee leipä sinänsä. Jotakuinkin sama tulotaso ku esim. kirjanpitäjillä tai muilla ns. konttorirotilla.

mies 86 kirjoitti:

Älä viilaa pilkkua. Kielitaito ei ole parista suomikaksnelosen avauksessa tehdystä kirjoitusvirheestä kiinni.

Itse olen suorittanut yo-pohjaisen matkailualan perustutkinnon, mutta en ole harjoittelujakson jälkeen onnistunut löytämään oikein mitään alaan liittyvää työtä (mikä osittain johtunee siitä, etten usko soveltuvani alalle kovin hyvin). Kielitaidon lisäksi uskoisin, että useimmissa matkailualan duuneissa asiakaspalveluhenkisyys on avainsana, koska joudut olemaan asiakkaiden kanssa tekemisissä suurimman osan ajasta ja siitä hommasta pitää tosiaan tykätä jos meinaa jaksaa kuunnella niiden turistien ruikutuksia viis kertaa viikossa.

Kielitaidosta sen verran, että suomi, ruotsi ja englanti tulis olla melko sujuvia. Muut kielet plussaa.

"Älä viilaa pilkkua. Kielitaito ei ole parista suomikaksnelosen avauksessa tehdystä kirjoitusvirheestä kiinni."

Saatat olla, hyvä nimimerkki "mies 86", aivan oikeassa. Olin tietoinen esille nostamastasi asiasta jo etukäteen, ja siksi minä kirjoitin ylempänä olevaan viestiini seuraavasti: "aloitusviestisi on niin huonolla suomen kielellä kirjoitettu, että jos se toimii jonkinlaisena indikaattorina kielitaidostasi noin yleisesti ottaen, olet pulassa."

Eli - ja tiedän kyllä, että ymmärsit varmasti jo tässä vaiheessa, mitä yritin aikaisemmassa viestissäni sanoa, mutta sanon tämän silti vielä ihan näin eksplisiittisesti, jotta vältymme turhilta väärinkäsityksiltä - JOS aloitusviesti on keskiverto tekstinäyte nimimerkiltä "matkalija68" , niin silloin hän on pulassa, ei välttämättä muuten. (Kyse siis oli yksinkertaisesta "If X then Y" -tyylisestä analyysista, ja uskoakseni johtopäätös seurasi premisseistä.)

Täytyy kuitenkin sanoa, että on olemassa tiettyjä kielioppiin ja oikeinkirjoitukseen liittyviä normeja, joita kannattaa noudattaa oli tilanne mikä tahansa. Yksinkertaisena esimerkkinä toimii se, että virke aloitetaan isolla alkukirjaimella. Saattaa vaikuttaa hieman triviaalilta valituksen aiheelta, mutta asia on niin, että teksti muutuu hetkessä melko epäselväksi, kun kyseessä oleva normi rikotaan.

Ja jos rikotaan yhtä normia ihan säännön mukaisesti, niin miksei voisi rikkoa myös muita? Täällä internetin syövereissä törmää toinen toistaan karmeammin kirjoitettuihin viesteihin. Mielestäni kyseessä on jokseenkin huolestuva kehityssuunta. Mutta hei, kai tämä kuuluu tähän sosiaalisen median, tekstiviestien ja mesen ihmeelliseen aikakauteen, jona kaiken voi tehdä vähän miten sattuu.

Sitä paitsi se, miten viestit, kertoo myös siitä, miten hyvä asiakaspalvelija olet; ja tämä johtuu ihan pelkästään siitä, että tehokaassa viestinnässä viestitsijä tavallaan astuu viestin vastaanottajan saappaisiin ja pyrkii kertomaan asiansa niin selvästi, että toinen varmasti ymmärtää sen. Asiakaspalvelussa noudatetaan edella kuvaamaani periaatetta.

Mutta juu, en tosiaan halua lannistaa aiheen aloittajaa. Tarkoitukseni ei ole loukata tms. Haluan vain, että hän - ja itse asiassa moni muukin ihminen - pitää vähän jäitä hatussa, ja myöntää itselleen, missä on parantamisen varaa - jos siis sellaista todella on. Ylimielisyys on tauti. En sano, että aloittaja kärsii siitä, sanonpahan vain...

2828 kirjoitti:

"Älä viilaa pilkkua. Kielitaito ei ole parista suomikaksnelosen avauksessa tehdystä kirjoitusvirheestä kiinni."

Saatat olla, hyvä nimimerkki "mies 86", aivan oikeassa. Olin tietoinen esille nostamastasi asiasta jo etukäteen, ja siksi minä kirjoitin ylempänä olevaan viestiini seuraavasti: "aloitusviestisi on niin huonolla suomen kielellä kirjoitettu, että jos se toimii jonkinlaisena indikaattorina kielitaidostasi noin yleisesti ottaen, olet pulassa."

Eli - ja tiedän kyllä, että ymmärsit varmasti jo tässä vaiheessa, mitä yritin aikaisemmassa viestissäni sanoa, mutta sanon tämän silti vielä ihan näin eksplisiittisesti, jotta vältymme turhilta väärinkäsityksiltä - JOS aloitusviesti on keskiverto tekstinäyte nimimerkiltä "matkalija68" , niin silloin hän on pulassa, ei välttämättä muuten. (Kyse siis oli yksinkertaisesta "If X then Y" -tyylisestä analyysista, ja uskoakseni johtopäätös seurasi premisseistä.)

Täytyy kuitenkin sanoa, että on olemassa tiettyjä kielioppiin ja oikeinkirjoitukseen liittyviä normeja, joita kannattaa noudattaa oli tilanne mikä tahansa. Yksinkertaisena esimerkkinä toimii se, että virke aloitetaan isolla alkukirjaimella. Saattaa vaikuttaa hieman triviaalilta valituksen aiheelta, mutta asia on niin, että teksti muutuu hetkessä melko epäselväksi, kun kyseessä oleva normi rikotaan.

Ja jos rikotaan yhtä normia ihan säännön mukaisesti, niin miksei voisi rikkoa myös muita? Täällä internetin syövereissä törmää toinen toistaan karmeammin kirjoitettuihin viesteihin. Mielestäni kyseessä on jokseenkin huolestuva kehityssuunta. Mutta hei, kai tämä kuuluu tähän sosiaalisen median, tekstiviestien ja mesen ihmeelliseen aikakauteen, jona kaiken voi tehdä vähän miten sattuu.

Sitä paitsi se, miten viestit, kertoo myös siitä, miten hyvä asiakaspalvelija olet; ja tämä johtuu ihan pelkästään siitä, että tehokaassa viestinnässä viestitsijä tavallaan astuu viestin vastaanottajan saappaisiin ja pyrkii kertomaan asiansa niin selvästi, että toinen varmasti ymmärtää sen. Asiakaspalvelussa noudatetaan edella kuvaamaani periaatetta.

Mutta juu, en tosiaan halua lannistaa aiheen aloittajaa. Tarkoitukseni ei ole loukata tms. Haluan vain, että hän - ja itse asiassa moni muukin ihminen - pitää vähän jäitä hatussa, ja myöntää itselleen, missä on parantamisen varaa - jos siis sellaista todella on. Ylimielisyys on tauti. En sano, että aloittaja kärsii siitä, sanonpahan vain...

PS Pahoittelen aiheen alkuperäisen idean ohi menevää höpötystä. Tarkoitukseni ei ole viedä tätä aihetta sivuraiteille, ja olen syvästi pahoillani, jos niin tein.

2828 kirjoitti:

PS Pahoittelen aiheen alkuperäisen idean ohi menevää höpötystä. Tarkoitukseni ei ole viedä tätä aihetta sivuraiteille, ja olen syvästi pahoillani, jos niin tein.

No, pääasia että saatiin molemmat asiamme sanotuiksi.

Komppaan tätä. Matkailualalla korostuu asiakaspalveluhenkisyys ja verbaaliset taidot huomattavasti enemmän kirjalliseen ilmaisuun verrattuna. Toki kirjallista ilmaisukykyä pitää voida tarpeen vaatiessa kehittää, mutta nyt puhutaan kahdesta eri asiasta, oikeinkirjoituksen jalosta taidosta ja ammatinvalinnasta. Aloittajalle sanoisin vielä, ettei se palkkataso yksinään yleensä määritä sitä mikä ala kenellekin soveltuu parhaiten, vaan kannattaa tosiaan uhrata aikaa miettiäkseen mikä ala kiinnostaa ja minkälaista työtä haluaisit tehdä. Kannattaa käydä myös jonkinlaisessa ammatinvalinnanohjauksessa tai keskustella koulun opinto-ohjaajan kanssa (siis mikäli olet jossain laitoksessa tällä hetkellä kirjoilla).

Omasta kokemuksesta voin hyvällä omatunnolla sanoa, että jos et pidä itseäsi lainkaan asiakaspalveluhenkisenä, niin kannattaa tosiaan miettiä haluatko ylipäätänsä lähteä opiskelemaan koko alaa.