Kaverilla on ylitsepääsemättömiä ongelmia, kun yrittää mokkulalla nettiyhteyttä.
Signaalimittari näyttää neljää tolppaa, mutta ei toimi, ei.
Joskus kuulemma saa Iltiksen etusivun auki, mutta siihen se lysti sitten kuulemma loppuukin.
Kännykät asunnossa toimii moitteetta, joten kohtalainen kenttä täytyy olla.
Itse en paikalle voi mennä, kun matkaa on 200km.
Kaikki mokkulat on koitettu, ja kaikilla sama homma.
Signaalimittari näyttää neljää tolppaa, mutta ei toimi, ei.
Joskus kuulemma saa Iltiksen etusivun auki, mutta siihen se lysti sitten kuulemma loppuukin.
Kännykät asunnossa toimii moitteetta, joten kohtalainen kenttä täytyy olla.
Itse en paikalle voi mennä, kun matkaa on 200km.
Kaikki mokkulat on koitettu, ja kaikilla sama homma.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Ota yhetys operaattrotiin. Ne selvittää tilanteen. Toimiiko dataverkot puhelimissa? Jospa olette katvealueella. Puhelinverkko saatta toimia hyvin, mutta datan siirtoon tarvittavat signaalit saattavat olla heikot.
kysypäs kaverilta ensinnkin mikä mokkula ja minkalainen yhteys (3G vai 4G, jne) ja sitten sitä minkä värinen valo palaa mokkulassa (sininen, vihreä vai syaani, yms...).
Kerro ne sitten täällä niin ehkäpä osaamme auttaa...
Operaattoriin yhteys, ei ne muuten osaa parantaa kuuluvuutta katvealueilla jos kukaan ei niille mitään kerro, höh.
Liian vähän tietoa asiasta johon vaikuttaa liian moni asia, jotta voisimme oikeasti auttaa. Katvealueilla asuvien on syytä hommata kiinteä netti, ellei ole törkeän kallis.
Hätäapuna voi kokeilla 3G-antennin hommaamista. Sekään ei auta jos tukiaseman ja mokkulan välissä on vaikka tunturi tai kerrostalorypäs. Tällöin auttaa vaan operaattoriin otettu yhteys. Yleensä ne jopa tekee jotain asialle.
Jos signaalimittari näyttää neljää tolppaa, siis modeemissa, ei pitäisi olla onglemaa, jos modeemia ei ole asetettu toimimaan hitaammalla verkolla. Voi kokeilla valita mokkulan asetuksista "vain 3g", siltä varalta että mokkula jostain syystä valitsisi hieman voimakkaammin kuuluvan edge-yhteyden. Edgellä muuten kännykkä kuuluu mainiosti, netti ei. Yleensä kännyissä on edge-yhteyden voimassa ollessa "E"- tunnus näkyvissä ruudussa. On myös mahdollista että kännykät käyttävät eri operaattorin yhteyttä, jonka linkki sattuu olemaan lähempänä kuin mokkulan käyttämä. Operaattoreilla on normaalisti kuuluvuusalueistaan kartta, kannattaa vilkaista.
Infoa edgestä:
http://en.wikipedia.org/wiki/Enhanced_Data_Rates_for_GSM_Evolution
" Operaattoriin yhteys "
Minä olen ollut operaattoreihin yhteydessä jo 22 vuotta, kun mökillä ei puhelimet kunnolla toimi, eikä myöskään 3G netti. Olen ollut yhteydessä DNA, Sonera, Elisa/Saunalahti operaattoreihin, mutta mitään apua ei ole tullut. On kattoantennia ja suuntauksia eri mastoihin ja kaikkien operaattorien liittymillä, mikään ei auta. Ollaan kuitenkin Etelä-Suomessa, lähellä Kouvolaa, että luulisi että edes puhelimet pelaisi. Mutta ei ne muutaman valittajan takia ala uutta mastoa pystyttämään. Näillä mennään.
Ei ne ainakaan silloin tee mitään, jos kukaan ei ilmoita yhteysongelmista. Mulla on auttanut yhteydenotto, ilmoitin, ettei kännykkä toimi sisätiloissa, seuraavana päivänä tuli täydet tolpat. Sama juttu sauniksen mobiilinetin kanssa. Kuukauden sisällä lähti toimimaan täysillä keskellä Espoota kun sitä ennen toimi edgellä.
"Mutta ei ne muutaman valittajan takia ala uutta mastoa pystyttämään"
No jos ei muuten ala toimia, niin:
http://www.viestintavirasto.fi/index/internet/laajakaista/asiakasvalitukset.html
Jos toteavat operaattorin toimivan virheellisesti, niin luulis jotain tapahtuvan.
Itiksessä on remontti ja siellä oli ongelmia, mutta nyt näyttäisi asiat toimivan käy katsomassa.