Haltin World Cup hiihtoasu, Varoitus!

No ei tullut varoituksia, ja tämän myöntävätkin. Ovat valmiita ottamaan puvun takaisin ja antamaan pienen Halti-tuotepaketin (voi hyvä jumala! Kerroin olla lähettämättä mitään sälää minulle). Mutta sohvan yhden tyynyn korjaamista eivät halua maksaa. Olen todella samaa mieltä, lähemmäs kolmen sadan tekninen takki perusolettamaltaan ei saa värjätä mitään. Ikinä.

Kuluttajaneuvontaan lähti jo ilmoitus ja eteenpäin mennään.

Luovutit liian helposti kun tyydyit tuohon päätökseen. Kun sanoit että kuluma tuli nopeasti niin kyllä se Haltin piikkiin menisi, sillä kyllähän vaatteillakin jokin käyttöikä olettama täytyy olla ja valmistajalla tuotevastuu. Tietysti toinen asia on se miten nopeasti, viikko, kuukausi,vuosi? Monet vastuunsa tuntevat valmistajat ovat valmiita myöntämään virheensä pitkänkin käyttöajan jälkeen.

Yleensä ihmiset tyytyvät liian helposti siihen kun ensimmäinen tyrmäys tulee. Sitähän valmistajatkin juuri odottavat että näin pääsisivät luistamaan velvotteistaan.

Vitsi toi on killeripuku. Jos on vaalea kangaspenkki autossa, tollanen ei lähtis siitä koskaan millään pois, nahastakin varmaan ois hankala saada pois...

Ai olet sitä mieltä että hiihtämiseen on omat takit ja autolla ajamiseen omat? Halti on myöntänyt värin lähteneen takista. Alla oli Fjällrävenin tekninen kerrasto, kolme vuotta vanha. Ei mahda siitä väriä lähteä?

Ex-haltilover kirjoitti:

Ai olet sitä mieltä että hiihtämiseen on omat takit ja autolla ajamiseen omat? Halti on myöntänyt värin lähteneen takista. Alla oli Fjällrävenin tekninen kerrasto, kolme vuotta vanha. Ei mahda siitä väriä lähteä?

Lue lisää

Esimerkiksi virtahevon hiki on punaista ja joidenkin lääkeaineiden käytön seurauksena hiki voi muuttua värilliseksi.

Pitkään hikoiltu kangas muuttaa väriään ja saavuttaa lopuksi k.use.nkeltaisen sävyn.

hiki keltaisuaineena kirjoitti:

Esimerkiksi virtahevon hiki on punaista ja joidenkin lääkeaineiden käytön seurauksena hiki voi muuttua värilliseksi.

Pitkään hikoiltu kangas muuttaa väriään ja saavuttaa lopuksi k.use.nkeltaisen sävyn.

Lue lisää

Ei mahda Halti tehdä asuja virtahevoille ja tarha näytti kovasti mustalta kun viimeksi sohvaa vilkaisin :-D.

Tässä ei ole kyse siitä, etteikö asusta olisi se väri lähtenyt. Siitä Halti ja minä olemme samaa mieltä, että asu on viallinen. Halti ei vaan halua ottaa vastuuta ja maksaa viallisen tuotteensa aiheuttamasta vahingosta. He valitsevat mieluimmin toisen tien, menettävät asiakkaan ja saavat tätä antimainosta sosiaalisessa mediassa.

Henkilökohtaisesti vituttaa myös tämä "hei tuotteemme tuhosi sohvasi, ota pipo ja hanskat korvaukseksi" ehdotus. Todella ylimielistä ja tilannetajun puutetta. Ei taida olla järin suurta intoa hiedän logoaan mainostaa ladulla ja vahingot ovat satoja euroja. En ole mitään tuotepaketteja ollut kerjäämässä, vaan pyytänyt heitä kantamaan vastuunsa.

Ex-haltilover kirjoitti:

Ei mahda Halti tehdä asuja virtahevoille ja tarha näytti kovasti mustalta kun viimeksi sohvaa vilkaisin :-D.

Tässä ei ole kyse siitä, etteikö asusta olisi se väri lähtenyt. Siitä Halti ja minä olemme samaa mieltä, että asu on viallinen. Halti ei vaan halua ottaa vastuuta ja maksaa viallisen tuotteensa aiheuttamasta vahingosta. He valitsevat mieluimmin toisen tien, menettävät asiakkaan ja saavat tätä antimainosta sosiaalisessa mediassa.

Henkilökohtaisesti vituttaa myös tämä "hei tuotteemme tuhosi sohvasi, ota pipo ja hanskat korvaukseksi" ehdotus. Todella ylimielistä ja tilannetajun puutetta. Ei taida olla järin suurta intoa hiedän logoaan mainostaa ladulla ja vahingot ovat satoja euroja. En ole mitään tuotepaketteja ollut kerjäämässä, vaan pyytänyt heitä kantamaan vastuunsa.

Lue lisää

Senenempää ketjua muuten kommentoimatta, olen samaa mieltä kanssasi että tullaiset palautteet ovat todella ala-arvoisia.

Haltin vaatteet pitäisi kuvastaa suomalaista ammattiylpeyttä ja suomalaisena olisi tärkeää tietää ostaessaan tuote, että se myös vastaa laadultaan hintaa. Itselläni näin on yleensä ollutkin.

Se jos sorrutaan ehdottelemaan jotain tuotepaketteja...näinhän esim. Fazer toimii perinteisesti...jos löydät hiiren paahtoleipäpussista, saatat saada 100 € edestä fazerin makeisia. Mutta se että tuote tuhoaa jotain kallisarvoista, ja ehdotetaan tilalle jotain mainosrekvisiittaa...tyyliin rannehikinauha ja otsapanta, niin aika epätoivosta.

Itselläni on Haltin laskettuvarusteita vuosien varrelta usealla tonnilla ostettuna. kuosit muuttuu ja sitämyöten ne on jääneet vähemmälle käytölle. Nykyään kun ostan uusia teknisiä vaatteita, en enää kuitenkaan syystä tai toisesta etsi niitä ensisijaisesti Haltin rekistä. Ne eivät ole laadukkaimpia, eivätkä halvimpia. Suomalaisen suosiminenkaan ei tässä oikeen tule enää kysymykseen. Tämän esimerkkisi jälkeen voipi olla että Haltin tuotteet jäävät osaltani kauppaan ja äänestän jaloillani. Onneksi muitakin merkkejä on olemassa ja paljon paremmalla hinta/laatu suhteella.

Tsemppiä taisteluun, ja koita saada mahdollisimman moni tietoiseksi asiasta, jotta voisimme vielä joskus olla ylpeitä omasta tuotemerkistämme, korjaavien asiakaspalautekulttuurin myötä. Haltilta on unohtunut ilmeisesti se kenelle näitä tuotteita tekevät, ei pelkästään maajoukkuekäyttöön, vaan yksittäisille kuluttajille.

Uolevi_Salomon kirjoitti:

Senenempää ketjua muuten kommentoimatta, olen samaa mieltä kanssasi että tullaiset palautteet ovat todella ala-arvoisia.

Haltin vaatteet pitäisi kuvastaa suomalaista ammattiylpeyttä ja suomalaisena olisi tärkeää tietää ostaessaan tuote, että se myös vastaa laadultaan hintaa. Itselläni näin on yleensä ollutkin.

Se jos sorrutaan ehdottelemaan jotain tuotepaketteja...näinhän esim. Fazer toimii perinteisesti...jos löydät hiiren paahtoleipäpussista, saatat saada 100 € edestä fazerin makeisia. Mutta se että tuote tuhoaa jotain kallisarvoista, ja ehdotetaan tilalle jotain mainosrekvisiittaa...tyyliin rannehikinauha ja otsapanta, niin aika epätoivosta.

Itselläni on Haltin laskettuvarusteita vuosien varrelta usealla tonnilla ostettuna. kuosit muuttuu ja sitämyöten ne on jääneet vähemmälle käytölle. Nykyään kun ostan uusia teknisiä vaatteita, en enää kuitenkaan syystä tai toisesta etsi niitä ensisijaisesti Haltin rekistä. Ne eivät ole laadukkaimpia, eivätkä halvimpia. Suomalaisen suosiminenkaan ei tässä oikeen tule enää kysymykseen. Tämän esimerkkisi jälkeen voipi olla että Haltin tuotteet jäävät osaltani kauppaan ja äänestän jaloillani. Onneksi muitakin merkkejä on olemassa ja paljon paremmalla hinta/laatu suhteella.

Tsemppiä taisteluun, ja koita saada mahdollisimman moni tietoiseksi asiasta, jotta voisimme vielä joskus olla ylpeitä omasta tuotemerkistämme, korjaavien asiakaspalautekulttuurin myötä. Haltilta on unohtunut ilmeisesti se kenelle näitä tuotteita tekevät, ei pelkästään maajoukkuekäyttöön, vaan yksittäisille kuluttajille.

Lue lisää

Haltin asujen hinnat ovat nykyään sitä luokkaa, että niiden voisi olettaa olevan Suomessa valmistettuja...

Mutta ovatko Haltin asut kotimaisia? Eivät taida olla.

Halt t kirjoitti:

Haltin asujen hinnat ovat nykyään sitä luokkaa, että niiden voisi olettaa olevan Suomessa valmistettuja...

Mutta ovatko Haltin asut kotimaisia? Eivät taida olla.

Lue lisää

Ainoa kotimainen taitaa nykyään olla teidän hikiset hiihtovaatteet päällä sohvassa lojuajien uloste.

Uolevi_Salomon kirjoitti:

Senenempää ketjua muuten kommentoimatta, olen samaa mieltä kanssasi että tullaiset palautteet ovat todella ala-arvoisia.

Haltin vaatteet pitäisi kuvastaa suomalaista ammattiylpeyttä ja suomalaisena olisi tärkeää tietää ostaessaan tuote, että se myös vastaa laadultaan hintaa. Itselläni näin on yleensä ollutkin.

Se jos sorrutaan ehdottelemaan jotain tuotepaketteja...näinhän esim. Fazer toimii perinteisesti...jos löydät hiiren paahtoleipäpussista, saatat saada 100 € edestä fazerin makeisia. Mutta se että tuote tuhoaa jotain kallisarvoista, ja ehdotetaan tilalle jotain mainosrekvisiittaa...tyyliin rannehikinauha ja otsapanta, niin aika epätoivosta.

Itselläni on Haltin laskettuvarusteita vuosien varrelta usealla tonnilla ostettuna. kuosit muuttuu ja sitämyöten ne on jääneet vähemmälle käytölle. Nykyään kun ostan uusia teknisiä vaatteita, en enää kuitenkaan syystä tai toisesta etsi niitä ensisijaisesti Haltin rekistä. Ne eivät ole laadukkaimpia, eivätkä halvimpia. Suomalaisen suosiminenkaan ei tässä oikeen tule enää kysymykseen. Tämän esimerkkisi jälkeen voipi olla että Haltin tuotteet jäävät osaltani kauppaan ja äänestän jaloillani. Onneksi muitakin merkkejä on olemassa ja paljon paremmalla hinta/laatu suhteella.

Tsemppiä taisteluun, ja koita saada mahdollisimman moni tietoiseksi asiasta, jotta voisimme vielä joskus olla ylpeitä omasta tuotemerkistämme, korjaavien asiakaspalautekulttuurin myötä. Haltilta on unohtunut ilmeisesti se kenelle näitä tuotteita tekevät, ei pelkästään maajoukkuekäyttöön, vaan yksittäisille kuluttajille.

Lue lisää

Mielestäni jotain asiakaspalvelussa on vialla, kun todettuaan tuotteen olevan viallinen aletaan aktiivisesti etsiä keinoja päästä korvausvastuusta sen sijaan että yritettäisiin saada vahingot korjattua. Jotenkin tuntuu että se on lähtökohtaisesti väärin.

Kyseinen vahinko on pieni kuitenkin yrityksen mittakaavassa, mutta iso summa yksityishenkilölle.

Mitäs ostatte Haltin p****aa? Sitä saa mitä tilaa.

Jaahas, taas näitä mölisijöitä. Ihan sama mitä mieltä olet. Puku palautettu ja minulla on tällä hetkellä todella hyvä Löfflerin hiihtoasu. Sinä voit kommentien kanssa suksia v***uun.

On hyvä että että kus poistuu hien mukana kun toisilla se tuntuu jäävän päähän.

ex-haltilover kirjoitti:

Jaahas, taas näitä mölisijöitä. Ihan sama mitä mieltä olet. Puku palautettu ja minulla on tällä hetkellä todella hyvä Löfflerin hiihtoasu. Sinä voit kommentien kanssa suksia v***uun.

Lue lisää

Taisi osua arkaan paikkaan :)

Asiastasi enempää tietämättä, lähtökohtaisesti ei tapavalittajien reklamaatioita oteta hirveän tosissaan. Asia on tietysti toinen, jos reklamaatioita samaan ongelmaan liittyen on tullut useampi kuin yksi.
Kokemusta on valittajista, jotka odottavat reklamaatioillaan tyylin tuotepaketti korvauksena kuvitellusta/tekaistusta tuotevirheestä.
Itse en olisi tarjonnut korvaukseksi edes pipoja/hanskoja, koska pidän täysin itsestäänslvyytenä, että kuluttajan pitäisi tietää, että ennen ensimmäistä pesua on tuotteella kuin tuotteella suuri värjäämisen vaara. Siksi yleensä ensimmäinen pesu tulisi suorittaa erillä muista tekstiileistä.
Ja tuo "hikierite" on myös tavallaan varteenotettava värjäämisen ydinongelma uudessa pesemättömässä tuotteessa.

Mutta ehkäpä tärppää joku toinen kerta jonkin muun tuotteen reklamaation kanssa.
Nykyään tosin lisähyötyä ei enään saa. Ainoastaan viallinen vaihdetaan uuteen, jos sikseen on asia.

Asiallista? kirjoitti:

On hyvä että että kus poistuu hien mukana kun toisilla se tuntuu jäävän päähän.

Itse loikoilen lenkin jälkeen aina valkoisella mokkanahkasohvallamme aivan yltäpäältä hiessä... puku tosin myös valkoinen :-)

Reklamaatiosta. kirjoitti:

Taisi osua arkaan paikkaan :)

Asiastasi enempää tietämättä, lähtökohtaisesti ei tapavalittajien reklamaatioita oteta hirveän tosissaan. Asia on tietysti toinen, jos reklamaatioita samaan ongelmaan liittyen on tullut useampi kuin yksi.
Kokemusta on valittajista, jotka odottavat reklamaatioillaan tyylin tuotepaketti korvauksena kuvitellusta/tekaistusta tuotevirheestä.
Itse en olisi tarjonnut korvaukseksi edes pipoja/hanskoja, koska pidän täysin itsestäänslvyytenä, että kuluttajan pitäisi tietää, että ennen ensimmäistä pesua on tuotteella kuin tuotteella suuri värjäämisen vaara. Siksi yleensä ensimmäinen pesu tulisi suorittaa erillä muista tekstiileistä.
Ja tuo "hikierite" on myös tavallaan varteenotettava värjäämisen ydinongelma uudessa pesemättömässä tuotteessa.

Mutta ehkäpä tärppää joku toinen kerta jonkin muun tuotteen reklamaation kanssa.
Nykyään tosin lisähyötyä ei enään saa. Ainoastaan viallinen vaihdetaan uuteen, jos sikseen on asia.

Lue lisää

Eipä ole tarpeen itsellä tällainen. Tahra on edelleen sohvassa ja en ole jaksanut asiaa viedä eteenpäin. Ei ole tarvetta mihinkään tuotepaketteihin, niistä itseasiassa kieltäydyin. Kunhan olisin halunnut että kun syy-seuraus oli ilmeinen, että ei mennä kaikkien lain porsaanreikien taakse piiloon. Homman korjaus, esim. pesula tai yhden tyynyn vaihto (siis vain päällisen) olisi riittänyt. Pieni vaiva ja hinta, kiva mieli kaikilla. Ei olisi ollut iso hinta Haltille, mutta yksityishenkilölle ikivä raha. Nämä ovat monta kertaa enemmänkin brandin kannalta ajateltavia asioita. Osa Suomessa osaa sen tehdä, onneksi.

Ja joo, osui arkaan paikkaan. En halua lähteä näihin 24:sen provokaatioketjuihin, kun mielestäni esitin asiana järkevästi argumentoiden. Tässä kohtaa vika on ehkä Haltin, mutta myös suhteellisen huonon kuluttajasuojan. En oikeasti ala keskustelemaan hikeni urean määrästä. Sinulle vastaan, koska pystyt näköjään tuottamaan vähemmän alatyylistä tekstiä.