Tässäpä olisi uusintana tämä jo vanhaksi mennyt juttu. Minua kiinnostaa tämä myös joten ottakaapa kantaa
""Hyvän myymisen salat?
Kirjoittanut: Sixee, 19.7.2004 klo 12.22
Olen juuri aloittanut myyntityön ja minua kiinnostaiis keskustella muiden alalla pidempään olleiden kanssa,mikä on avaintekijöitä että kauppa käy!Varsinkin kun teen pelkällä provisiolla.""
Hyvän myymisen salat?
7
1662
Vastaukset
- Myyntipäällikkö
Myin myös vakuutuksia sekä yritysmyyntiä aikanaan yht n 7 vuotta. Olen tehnyt kohtuu kovaa tulosta vuodesta toiseen ja olin mm 2003 vuonna firmamme yli sadasta myyjästä kakkonen. Nykyään toimin myyntipäällikkönä Kiinteistönvälitysalalla.
Myynnin alalla olen työskennellyt kaikkineen vuodesta -96. Olen nähnyt lukuisia enemmän ja vähemmän lahjakkaita tulokkaita. Pari vinkkiä aloittaville. Myyjän kaari on usein seuraava: Alkuinnostus. Kauppa käy. Omahyväisyys iskee kun ollaan tehty 3kk tulosta ja neuvot alkavat mennä ohi korvien.
Seuraa romahdus.. joka jää useille viimeiseksi. Usein sieltä vain nöyrät ja tekijät nousee. Fakta on se että kun alussa teet kauppaa, OPETTELE, ja TAAS OPETTELE. Nimittäin, jos et alkuinnostuksen aikana pääse hommaan kiinni niin hukka perii.- Peku
Hyvä myyjä:
*Pistää asiakkaan etusijalle
*Näkee ylimääräistä vaivaa asiakkaan takia (ja osaa laskuttaa siitä)
*Ei selittele (esim. hinnoitteluaan)
*Ei valehtele; kertoo valikoituja totuuksia
*Pitää lupauksensa
*Ei saavu sovittuihin tapaamisiin ym. myöhässä
*Vastaa esitettyihin kysymyksiin asiallisesti ja
ASAP
*Uskoo kun asiakas sanoo, ettei juuri nyt tarvitse...
*Selvittää diskreetisti, miksi asiakas ei tarvi
*Hyvä myyjä myy etusijalla kalliilla hinnalla, toissijalla paljon
Koulujakin olen käynyt, nämä kuitenkin käytännössä itse pistänyt merkille ja pyrkinyt noudattamaan. "Asiakas on aina oikeassa" -lausahdus pistää usein v*tuttamaan, mutta pitää niin hiivatin hyvin paikkansa...
- myyjä 9v alalla
Edellä on tullut paljon hyviä vinkkejä ja tässä hieman lisää:
- opettele tuntemaan läpikotaisin myymäsi tuotteet sekä kilpailijoiden tuotteet
- ole aito ihminen
- muista, että aina ei synny kauppaa heti, se voi syntyä myöhemmin, kun asiakas tarvitsee tuotettasi
- älä näytä asiakkaalle olevasi pettynyt, jos hän ei heti osta (jos olet kasvokkain). Voit muistuttaa, että mikäli hänelle tulee tarve myymästäsi tuotteesta, hän voi palata asiaan
- älä tuputa, kerro tuotteestasi asiallisesti
- HYMYILE!
- ole positiivinen
Asiakaspalvelu on ajoittain rankkaa, mutta palkitsee, jos olet aidosti kiinnostunut asiakkaistasi ja työstäsi. Onnea matkaan! - Matkamies
Hyvällä myyjällä on taitojen lisäksi karismaa.
Ulkoinen esiintymisen pitää olla varmaa, ei kuitenkaan kerskailevaa tai ylpeätä. "Rolexin ravistajat" eivät menesty! Kauppaa tehdään pääasiassa tavallisten ihmisten parissa.
Muista olla nöyrä!
Muista kuunnella jokaista asiakasta!
Arvosta jokaista asiakasta, kuuntelemalla "hänen tarinansa"!
Itse olen näillä avuilla elättänyt itseni myyntityöllä 26 vuotta. - Myyntitykki
jälleenmyyjille myytäessä
Pyyhi "jää" sinun ja ostajan väliltä, eli yritä päästä samalle "aaltopituudelle"
Ole asiakkaan kanssa samalla tasolla, asiakas ei tunne oloaan mukavaksi, jos puhut kirjakielellä virkamiesmäisesti kalliissa puvussasi ja kravatissasi keimaillen, jos ostajalla itsellään on työhaalarit päällä.
Älä missään tapauksessa ylimyy eli tuputa tuotteitasi, asiakkaat vihaavat ylimyyjiä, jotka eivät ymmärrä ei sanaa.
Tuo tuotteestasi sen ominaisuudet esille ja niistä koituvat hyödyt asiakkaalle. Esim. hyvä kate-> kauppiaat haluavat hyväkatteista tavaraa.
Käytä aitoja referenssejä, jos tuote on myynyt muilla asiakkailla hyvin ja vielä hyvällä katteella, käytä sitä referenssinä-> kauppa on melko varmasti sinun.
Kuulostaa ehkä "nuoleskelulta" mutta ole asiakkaalle mahdollisimman mukava, kun asiakas pitää sinusta kauppaakin tulee lähes itsestään.
Kuuntele asiakasta, anna puhua loppuun, äläkä missään tapauksessa keskeytä, vaikka asia ei sinua oikeasti kiinnostaisikaan. Ohimennen voit kehua jotain, mutta kuitenkin niin ettei se näy läpi imarteluna esim. vaikka jotain uutta myymäläjärjestelyjä tms. Älä jauha "paskaa" ostajat ovat yleensä kiireisiä eivätkä jaksa paskanjauhajia kuunnella. Voit kysyä miten kauppa on käynyt ja samalla ottaa mapin esille ja mennä asiaan.
Normaaleihin kaupankäynnin tekniikoihin en tässä paneudu, niistä kukin voi lukea alan kirjallisuudesta. - west
...myynti ei ole mitään salatiedettä, se on vain raakaa työtä!!!
- TradeCannon
myynti on mentaalisesti yksi haastavimmista ammateista, se on kovaa tyota mutta samalla pehmeaa ja mukavaa kanssakaymista. itse olen myyntitoita tehnyt muutamissa firmoissa ja kauppa on kaynyt paasaantoisesti puhelimella. Etenkin puhelimella myytaessa on muistettava etta kaikki lahtee "avauksesta" sen tulee olla terava, maaratietoinen, reipas selkea. jos tama on kunnossa niin paasee keskustelemaan lahes 100% asiakkaiden kanssa ja "ei ole aikaa juuri nyt/ ei osteta mitaan"- vastaukset jaa vain sattumatapauksiin. tarkein seikka on kuitenkin etta miten kerrot tuotteesi. sinun tulee kysella asiakkaalta mista han tykkaa ja lahtea niilta argumenteilla kauppaamaan tuotettasi. jos onnistut kertomaan asiakkaalle oikein kaiken mita han haluaa kuulla niin hinnallakaan ei ole enaa valia jos asiakas on tarpeeksi motivoitunut. uskokaa tai alkaa mutta tama on kylma fakta minka olen itse tienannu! uusille myyjille tsemppia silla alku on vaikeaa mutta kun homma lahtee rullaamaan on tilipussikin muhea!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Hoitajalakko peruuntuu, tilalle joukkoirtisanoutumiset
"Tehyn ja Superin hallitukset kokoontuivat tänään toteamaan, että tilanne edellyttää järeämpiä työtaistelutoimia." https://www.hs.fi/politiikka/art-27399140Johan tuli oikea aivopieru Britti Lordilta
Emeritusprofessori Lordi Robert Skidelsky sanoi Suomen rikkovan YYA sopimusta joka on tehty Neuvostoliiton kanssaa 1948. Mitä pir3737873Tehyn Rytkösellä tallessa tekstiviestit A-studiokohussa
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/a-studiosta-kohu-tehyn-rytkosen-mukaan-ministeri-linden-sai-paattaa-osallistujat-ohjelma-kiistaa-vaitteen/84070681605547William ja Sonja Aiello ERO
Hyvä Sonja! Nyt etsit uudet kaverit ja jätät nuo huume- ja rahanpesu porukat haisemaan taaksesi!542334Oho! Seurapiirikaunotar, ex-missi Sabina Särkkä yllättää tällä harvinaisella kyvyllä: "Mulla on..."
Sabina Särkkä on nähty monissa tv-reality-sarjoissa. Mutta tiesitkö, että Särkällä on valokuvamuisti? https://www.suomi24.fi/viihde/oho-seurapiirikaun62079Se siitä sitten
Kirjoitan tänne kun en sulle voi. En vaivaa sua enää koskaan. En ikinä tarkoittanut olla ahdistava tai takertuva. Tunteet heräsi enkä osannut olla tyy821729Ohhoh! Rita Niemi-Manninen otti ison tatuoinnin - Herätti somekansan: "Täydellinen paikka!"
Rita Niemi-Mannisen suuri, uusi tatuointi on saanut somekansan heräämään talvihorroksesta. Niemi-Manninen otti tatskan rakkauslomalla Aki-miehensä kan191664Ihastumisesta kertominen
Olen päättänyt kertoa tunteistani ihastukseni kohteelle. Erityisen vaikeaksi tilanteeni tekee se, että kyseessä on ns. kielletty rakkaus. Olen jo toi921413Taas Venäjän tiedoittaja akka Varoitti Suomea ja Ruotsia liittymästä Natoon
Juuri sopivasti julkaistu varoitus, kun Suomen eduskunta alkaa klo 13:50 käsitellä asiaa suorassa TV 1:n lähetyksessä. ILtasanomat.4381348Harvoin julkisuudessa nähty Jari Sillanpää, 56, julkaisi uusia kuvia - Karisti Suomen pölyt jaloista
Huumekohun jälkeen matalaa profiilia pitänyt Jari "Siltsu" Sillanpää on ollut vaitonainen elämästään. Tänä keväänä miehen some on ollut hiljainen. Nyt61206