Pitkä otsikko on pitkä, mutta asiaan.
Ostin puolitoista vuotta sitten näyttiksen kolmen vuoden takuulla, johon tuli vikaa ja vaihdoin sen takuussa uuteen.
Kysymys 1: Onko tällä uudella tuotteella uusi takuu vai jatkuuko tuo sama 1,5v?
Kysymys 2: Ajattelin myydä sen eteenpäin, nyt kun kerta sain paremman näytönohjaimen, niin miten sen takuukuittien siirtäminen ostajalle? Olen siis tilannut Jimmsiltä postiennakolla ja maksanut käteisellä koko homman joten minulla on kuitti, mutta siinä on minun osoite, nimi yms. Eli voiko siihen siirtää ostajan tiedot vai katoaako takuu taivaan tuuliin?
Ostin puolitoista vuotta sitten näyttiksen kolmen vuoden takuulla, johon tuli vikaa ja vaihdoin sen takuussa uuteen.
Kysymys 1: Onko tällä uudella tuotteella uusi takuu vai jatkuuko tuo sama 1,5v?
Kysymys 2: Ajattelin myydä sen eteenpäin, nyt kun kerta sain paremman näytönohjaimen, niin miten sen takuukuittien siirtäminen ostajalle? Olen siis tilannut Jimmsiltä postiennakolla ja maksanut käteisellä koko homman joten minulla on kuitti, mutta siinä on minun osoite, nimi yms. Eli voiko siihen siirtää ostajan tiedot vai katoaako takuu taivaan tuuliin?
Vastaukset 7
Vanhimmat
1. Muistaakseni takuuaika säilyy vaikka saisit uuden näyttiksen tilalle.
2.Tuota kannattaa kysyä Jimms asiakaspalvelusta.
1. Tottakai se säilyy. Olishan outoa jos viikon kuluttua sais uuden tuotteen takuuseen ja siihen lopahtaisi takuu :D
2. Ei kannata. Nimellä ei ole mitään merkitystä, takuuta ei myönnetä henkilölle vaan sille tuotteelle jonka voi takuuaikana myydä eteenpäin ja takuu siirtyy. Tärkeintä on kuitti ja se, ettei takuun kohdetta ole rikottu itse/käsitelty siten, että voidaan olettaa takuun rauenneen (vrt. ruuvien aukaisu tms)
Miksi vastaat vaikka et tiedä asiasta yhtään mitään? "Muistaakseni" ja "...kannattaa kysyä asiakaspalvelusta..." vaikka asia on täysin päivänselvä??
takuu on ostopäivästä vaikka olet takuusta saanut uuden eli 1.5v vielä jäljellä,jos myyt ohjaimen niin anna kuitti mukaan.jos kuitissa muita takuu osia niin sitten kopio,nimellä ei merkitystä.
Okei, kiitokset vastaajille :)
Eipä tuolla takuun pituudella ole mitään merkitystä Jimmsiltä ostetuissa tuotteissa. He keksivät keinot kiertää takuun ja laittaa viat asiakkaan syyksi.
Kahdeksan vuotta kesti mollauksen keksiminen.