Hei! Olitko mukana lomalennolla TOM492 Mombasaan. Thomson Airwaysin lähtö 5.2.13 myöhästyi 10-11-tunnilla. Oletteko saaneet/pyytäneet korvausta Finnmatkalta ? Mitä mahtaakaan sanoa kuluttaja-asiamies korvauksen määrästä ?
Itse tässä mietitään mitä tehdää. Ensin istuttivat koneessa 4-tuntia, mittään (edes vettä) tarjoamatta ja informaatio tosi heikkoa. Kuponki, jonka antoivat, koneesta kentälle odottamaan oli 11Euroa, joka ei riitänyt edes halviimpaan annokseen !?
Aamulla lähtdön piti olla klo 7 , mutta miehistö itse tuli vasta seistsämältä ja odottelu jatkui. Jos olit mukana kommentoi. Kiitos.
5.2.2013 Lento TOM492, Mombasa/Korvaus
JL+ML
8
449
Vastaukset
- Korvaus
Myös matkavakuutus korvaa myähästyneen lennon,otappa yhteyttä omaan vakuutustoimistoon..toivottavasti sulla oli matkavakuutus.
- Noppo1
Ohhoh! Siis lähditte lentoon vasta kun olisitte voineet olla jo perillä! Kyllä olisi omat hermot olleet lomapäivän menettämisestä tiukilla! Miksi myöhästyi noin paljon? Kiinnostaa myös se, että kun oli yhteislento niin ruotsista suomeen kone ilmeisesti onnistui tulemaan?
- JL+ML
Hei ! Kone tuli Ruotsista ja ruotsalasiset siis myös yötä Helsingissä. Kippari ei paljon jaaritellut ei vaikka mentiin yli päiväntasajan. Finnairin kipparit yleensä kertoo jos mennään jonkun mielenkiitoisen paikan yli. Takastullessa kone oli kuin jääkaappi, ainakin koneen Blue Gonfort (keskiosassa) luokassa. Kyllä siitä huomautettiin, tuloksetta. Meillä on kyllä matkavakuutus. Kysymykseesi; koneessa oli moottorivika.
- Miiris
Moi,
Olin mukana kyseisellä lennolla ja Finnmatkat on tarjonnut reilun satasen korvausta loman myöhästymisestä lähes vuorokaudella :) - korvaus
Hei, olimme myös tuolla lennolla ja kyllähän se lähtö myöhästyi n.22 tuntia.
- korvaus
poisto
- -Sari-
Olimme myös mukana tuolla lennolla. Lento myöhästyi 22 tuntia.. informaatio tilanteesta ja järjestelyistä tökki tosi pahasti.
Korvauksena tästä kaikesta hyvitetään 1 päivän hinta...
Sitten perillä meidän hotellimme Mombasa Continental Seaview oli homeen vallassa. Vaihdoimme kerran huonettakin, mutta mitäpä se auttoi sillä home tuli toimimattoman ilmastoinnin kautta. Opas ei tähän ottanut mitään kantaa...
Tämä oli astmaatikkona erittäin kiva asia...
Opas ei juuri muutenkaan auttanut lomalaisia, vaikka joukossa oli englantiakin taitamattomia.
Toiset lomalaiset auttoivat sitten heitä, kun opas oli jättänyt homman kesken. Viesti oli tullut kännykkään, että menkää itse vastaanottoon hoitamaan asia. Henkilökunta hotellissa oli aivan ihastuttavan ihanaa ja palvelu oli erittäin hyvää.
Me olimme ostaneet allinclusive paketin täyteen hintaan. Tämä tökki tosi pahasti. Koko hotellissa ei ollut kuin yksi baari, josta kaikki meidän juomamme piti hakea (myös ruokailun aikana tarjoilijat kävivät hakemassa toisesta päästä taloa jokaisen tilauksemme). Tuossa baarissa oli erittäin suppea valikoima juomia tarjolla. Vodkaa, olutta ja giniä oli tarjolla, mutta muut tuotteet olivatkin sitten aina lopussa... Luvatut snackbaarit puuttuivat kokonaan. Eli aamiaisen, lounaan ja illallisen välissä oli tarjolla snackia vain maksullisena. Opas ei tähänkään ottanut kantaa..
Suomeen tullessa tein reklamaation kirjallisena Finnmatkoille kaikesta tästä. Vastauksena tuli: Kiitos yhteydenotostanne, . Käsittelyaikamme on tällä hetkellä noin 2-4 viikkoa. Vieläkään en ole sanaakaan vastauksena kuullut asiasta..
Paljon täytyy tapahtua, ennen kun Finnmatkojen palveluita seuraavan kerran käytän.- 55654666
Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä. Kaavakekin löytyy netistä ja tietoa asiasta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?
Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,714215Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?
Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt152674Olit ihan
Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu242307Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue
se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod112233Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.1072176Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e992131Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?
"Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu1072123Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.6031924MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa
TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,141905Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle
Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S231673