Hei! Olitko mukana lomalennolla TOM492 Mombasaan. Thomson Airwaysin lähtö 5.2.13 myöhästyi 10-11-tunnilla. Oletteko saaneet/pyytäneet korvausta Finnmatkalta ? Mitä mahtaakaan sanoa kuluttaja-asiamies korvauksen määrästä ?
Itse tässä mietitään mitä tehdää. Ensin istuttivat koneessa 4-tuntia, mittään (edes vettä) tarjoamatta ja informaatio tosi heikkoa. Kuponki, jonka antoivat, koneesta kentälle odottamaan oli 11Euroa, joka ei riitänyt edes halviimpaan annokseen !?
Aamulla lähtdön piti olla klo 7 , mutta miehistö itse tuli vasta seistsämältä ja odottelu jatkui. Jos olit mukana kommentoi. Kiitos.
5.2.2013 Lento TOM492, Mombasa/Korvaus
JL+ML
8
392
Vastaukset
- Korvaus
Myös matkavakuutus korvaa myähästyneen lennon,otappa yhteyttä omaan vakuutustoimistoon..toivottavasti sulla oli matkavakuutus.
- Noppo1
Ohhoh! Siis lähditte lentoon vasta kun olisitte voineet olla jo perillä! Kyllä olisi omat hermot olleet lomapäivän menettämisestä tiukilla! Miksi myöhästyi noin paljon? Kiinnostaa myös se, että kun oli yhteislento niin ruotsista suomeen kone ilmeisesti onnistui tulemaan?
- JL+ML
Hei ! Kone tuli Ruotsista ja ruotsalasiset siis myös yötä Helsingissä. Kippari ei paljon jaaritellut ei vaikka mentiin yli päiväntasajan. Finnairin kipparit yleensä kertoo jos mennään jonkun mielenkiitoisen paikan yli. Takastullessa kone oli kuin jääkaappi, ainakin koneen Blue Gonfort (keskiosassa) luokassa. Kyllä siitä huomautettiin, tuloksetta. Meillä on kyllä matkavakuutus. Kysymykseesi; koneessa oli moottorivika.
- Miiris
Moi,
Olin mukana kyseisellä lennolla ja Finnmatkat on tarjonnut reilun satasen korvausta loman myöhästymisestä lähes vuorokaudella :) - korvaus
Hei, olimme myös tuolla lennolla ja kyllähän se lähtö myöhästyi n.22 tuntia.
- korvaus
poisto
- -Sari-
Olimme myös mukana tuolla lennolla. Lento myöhästyi 22 tuntia.. informaatio tilanteesta ja järjestelyistä tökki tosi pahasti.
Korvauksena tästä kaikesta hyvitetään 1 päivän hinta...
Sitten perillä meidän hotellimme Mombasa Continental Seaview oli homeen vallassa. Vaihdoimme kerran huonettakin, mutta mitäpä se auttoi sillä home tuli toimimattoman ilmastoinnin kautta. Opas ei tähän ottanut mitään kantaa...
Tämä oli astmaatikkona erittäin kiva asia...
Opas ei juuri muutenkaan auttanut lomalaisia, vaikka joukossa oli englantiakin taitamattomia.
Toiset lomalaiset auttoivat sitten heitä, kun opas oli jättänyt homman kesken. Viesti oli tullut kännykkään, että menkää itse vastaanottoon hoitamaan asia. Henkilökunta hotellissa oli aivan ihastuttavan ihanaa ja palvelu oli erittäin hyvää.
Me olimme ostaneet allinclusive paketin täyteen hintaan. Tämä tökki tosi pahasti. Koko hotellissa ei ollut kuin yksi baari, josta kaikki meidän juomamme piti hakea (myös ruokailun aikana tarjoilijat kävivät hakemassa toisesta päästä taloa jokaisen tilauksemme). Tuossa baarissa oli erittäin suppea valikoima juomia tarjolla. Vodkaa, olutta ja giniä oli tarjolla, mutta muut tuotteet olivatkin sitten aina lopussa... Luvatut snackbaarit puuttuivat kokonaan. Eli aamiaisen, lounaan ja illallisen välissä oli tarjolla snackia vain maksullisena. Opas ei tähänkään ottanut kantaa..
Suomeen tullessa tein reklamaation kirjallisena Finnmatkoille kaikesta tästä. Vastauksena tuli: Kiitos yhteydenotostanne, . Käsittelyaikamme on tällä hetkellä noin 2-4 viikkoa. Vieläkään en ole sanaakaan vastauksena kuullut asiasta..
Paljon täytyy tapahtua, ennen kun Finnmatkojen palveluita seuraavan kerran käytän.- 55654666
Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä. Kaavakekin löytyy netistä ja tietoa asiasta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP jo 100 % suositumpi kuin persut
Kertoo Hesarin uusin kannatuskysely. Demareiden kannatus on miltei tuplat verrattuna persuihinl. Suomen kansa ei selväst15311028Ikävä sinua mies
Vuosia kuluu, mutta tunteet ei ole hävinnyt. Tasoittuneet toki, kun ei olla nähty. Järki palannut päähän kuitenkin. Se i474275Mikä tämä henkilö mahtaa touhuta Parkanossa
Kamalaa https://www.ylasatakunta.fi/teksti/pirkanmaan-karajaoikeus-vangitsi-koiran-tappamisesta-epaillyn-6.68.127794.b58654002Orpo: Velkajarrua vastustavaa puoluetta vaikea ajatella hallitukseen
No Minja Koskelan kommunistipuolue jäi ulos tuosta. Kaikki eduskuntapuolueet vasemmistoliittoa lukuun ottamatta sopivat1953653PS ylivoimainen nousija myös HS:n gallupissa, SDP laskee taas
https://www.verkkouutiset.fi/a/hs-gallup-sdpn-suosio-laskee-ps-nousussa/#0a7d2507 Ylivoimainen viime kuukausien nousija1013476Valtavasti suomalaisia asunnottomina, mutta ei yhtään somalia
tai muuta kehitysmaalaista. Mites tässä näin kävi? Tiedän hyvin, että esim. somaleita lentää ulos mm. Hekan asunnoista,1013330Hienoa! Eduskunta luopui käteisen käytöstä
Nyt tuo sama muutos pitää saada myös muuhun yhteiskuntaan. Käteistähän ei tarvitse tänä päivänä enää kuin rikolliset.731980Maajussi-Ville herättää kysymyksiä - Etsiikö oikeasti rakkautta vai mainostaako oliiviöljyä?
Mitä mieltä olet: etsiikö Ville rakkautta vai mainostaako oliiviöljyään? Maajussille morsian -ohjelmassa yksi maajusseis161295Kovia syytöksiä Stefan Thermaninsta.
Jättänyt taas maksamatta kohuliikemies, hupparit ja muita ostamiaan tavaroita. On soiteltu liikkeestä ja Stefan iskenyt155998Totuuspuolueen johtaja Jaana "prinsessa Leia" Kavonius on vangittu
Kavonius määrättiin jo keväällä 2024 poissaolevana vangittavaksi todennäköisin syin epäiltynä 13 vainoamisesta ja 24 kun269947