Minulla on normi DNA liittymä, nyt mietin vaihtaisinko halpisversiion eli pro:hon, kannattaako? Onko toimiva? Ainakin on paljon halvempi. Toimiiko asiakaspalvelu (maksullista tietty)? Aattelin ottavani iPhone 4 24kk sopimuksella ja halvimmalla liittymätyypillä (yht.n.15e/kk), koska tarvitsen myös uuden puhelimen.
Kokemuksia?
Kokemuksia?
Vastaukset 6
Vanhimmat
No pelaa kyllä mutta kärsii saunalahtelaista MVNO verkosta tiahtelussa.. Myös data on jämäkaistalla. Laskut kyllä operaattorilla on tippunut & hyvä älypuhelin operaattoriksi. Roaming menee missä DNA:kin. Laskut kätevästi elaskuna verkkopankkiin.
Asiakaspalvelu ei ainakaan ihan helpolla vastaa sähköposteihin. Meillä kolmen numeron vaihto takerteli kun ei tullutkaan tekstiviestiä milloin pitää vaihtaa sim-kortti ja siitä aiheutui hiukka ongelmia kun puhelimet eivät olleet käytössä emmekä olleet siis tavoitettavissa kun olisi ollut hiukka tärkeetä menoa eikä kukaan tietysti itse tarvinnut käyttää puhelinta juuri silloin jotta olisi tämän huomannut. Tästä laitoin viestiä asiakaspalveluun ja vastausta on odoteltu pari viikkoa.
Eipä silti, käytössä ei ole ollut nyt mitään eroa normaaliin dna liittymään ja tuo 3000 min/kk dna-dna puheluita ja netti alle 4€ niin ei tuota varmaan paljon halvemmalla muualta saisi. Itsepalvelu osio pro:lla vaikuttaa hieman keskeneräiseltä sillä luulisi siellä olevan selkeästi rasti ruutuun kohdat joissa voi tehdä muutoksia omaan liittymään tai jos liittymän haltija pitää vaihtaa esim. lapsen kasvaessa ja muuttaessa pois kotoa.
Onneksi liittymän vaihto on nykyään helppoa eli jos tuo tökkii pahasti niin siitä vain vaihtaa toiseen firmaan.
Nyt on kaksi viestiä lähetetty asiakaspalveluun eikä mitään vastausta ole tullut. Kolme liittymää joista kaksi lapsilla, omapalvelussa jokaisen liittymän käyttäjänä minä vaikka kaiken järjen mukaan siellähän pitäisi olla lasten nimet näkyvissä ja minä olen sopija ja maksaja. Ensimmäinen lasku maksettiin alkuviikosta ja laskut osiossa tuo näkyy edelleen maksamattomana. Ottaa päähän tuollainen asiakaspalvelu enkä todellakaan ala sinne soittamaan, ennemmin vaihdan liittymän toiseen firmaan jos ei kohta ala vastauksia ja muutoksia tulla.
Tais lipsahtaa pron hinnoittelu persiilleen kun lopettivat sen myynnin. Itsellä ollut nyt pari viikkoa ja saa nähdä milloin tulee viestiä että liittymätyyppi lakkautetaan ja pitää vaihtaa toiseen. Halpa liittymä, ei voi muuta sanoa.
jaahas, ainakin nimet on muuttunut, meinasin jopa että olisin liittymän tuonne vaihtanut mutta se dnapro1 perusliittymäkö katosi kokonaan?
Mitenkähän tuo käy tosiaan kun vanhemmillani on tuo dnapro1 otettu, tuliko vaihto eteen?
Tuossa etusivulla kyllä lukee että eikä huolta, vanhat dna pro liittymät toimivat edelleen vaikka ovat päivittäneet liittymiä muuten tuonne.
Eli tarkoittaakohan tuo että aikaisemmin otettu dnapro1 liittymä ja hinta pysyy entisellään?
Jos joku osaisi vastata.