moneen otteeseen olen käynyt ostamassa kaupasta tupakkaa tai keppanaa ja aina kassaneidin ensimmäinen repliikki on että onks sul papereita? missä perinteinen moi oikein on?
tulee väkisinkin huono fiilinki, kun ei edes tervehditä asiakasta vaan ensiksi kysytään henkkareita.
ei jää hyvä maku suuhun kun poistuu kaupasta.
huonoa asiakaspalvelua
ghgfhgfhgggh
1
214
Vastaukset
- kärpsy
En tiedä oletko kokeillut, mutta jos et, niin kokeilepa: tervehdi itse kassaa ensin ja jos hermot kestää niin yritä vaikka hymyilläkin vähän. Saattaa myyjä vastata takaisin.
Jos olet itse noudattanut tätä kohteliaisuussääntöä, niin silloin tietysti on myyjältä aavistuksen huonohkoa asiakaspalvelua jättää tervehtimättä. Mutta ymmärrän kyllä myyjääkin, joka kenties joutuu laskuttamaan kymmeniä asiakkaita peräkkäin. Saattaa alkaa tervehtiminen tympimään. Vaikka se hei olisi kyllä aika helppo sanoa.
Entäs, onko sulla niitä papereita? Jos olet alaikäinen tai näytät kovin nuorelta, ymmärrän jossain määrin myyjää, joka joutuu olemaan tarkkana, ettei tee virhettä. Saattaa olla henkisesti valmistautuneita siihen, että nyt tulee asiakkaaksi joku, joka todennäköisesti aiheuttaa hankaluuksia. Silloin saattaa tervehdys helposti unohtua.
Ymmärrystä kehiin niin asiakkaan kuin myyjän puolelta, niin sillä se homma sujuu.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)14010142- 532934
- 1922747
- 252097
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais171858- 171679
Kyllä poisto toimii
Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa181577- 141556
"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..
"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla181533- 151348