huonoa asiakaspalvelua

ghgfhgfhgggh

moneen otteeseen olen käynyt ostamassa kaupasta tupakkaa tai keppanaa ja aina kassaneidin ensimmäinen repliikki on että onks sul papereita? missä perinteinen moi oikein on?
tulee väkisinkin huono fiilinki, kun ei edes tervehditä asiakasta vaan ensiksi kysytään henkkareita.
ei jää hyvä maku suuhun kun poistuu kaupasta.

1

298

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kärpsy

      En tiedä oletko kokeillut, mutta jos et, niin kokeilepa: tervehdi itse kassaa ensin ja jos hermot kestää niin yritä vaikka hymyilläkin vähän. Saattaa myyjä vastata takaisin.

      Jos olet itse noudattanut tätä kohteliaisuussääntöä, niin silloin tietysti on myyjältä aavistuksen huonohkoa asiakaspalvelua jättää tervehtimättä. Mutta ymmärrän kyllä myyjääkin, joka kenties joutuu laskuttamaan kymmeniä asiakkaita peräkkäin. Saattaa alkaa tervehtiminen tympimään. Vaikka se hei olisi kyllä aika helppo sanoa.

      Entäs, onko sulla niitä papereita? Jos olet alaikäinen tai näytät kovin nuorelta, ymmärrän jossain määrin myyjää, joka joutuu olemaan tarkkana, ettei tee virhettä. Saattaa olla henkisesti valmistautuneita siihen, että nyt tulee asiakkaaksi joku, joka todennäköisesti aiheuttaa hankaluuksia. Silloin saattaa tervehdys helposti unohtua.

      Ymmärrystä kehiin niin asiakkaan kuin myyjän puolelta, niin sillä se homma sujuu.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa

      Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin
      Maailman menoa
      153
      2885
    2. Miten juhlitte ensi lauantaina?

      Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.
      Maailman menoa
      281
      2566
    3. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      42
      1599
    4. Kumpaan rahat, mummojen vaippoihin vai Nalle WahIroosille?

      JOS siis sinä saisit päättää?
      Maailman menoa
      38
      1510
    5. Voi mies olit taas niin komea

      Olet silmäkarkkia ❤️ Sua vois katsella vaikka koko päivän. ❤️
      Ikävä
      121
      1232
    6. Kadutko koskaan

      Sitä mun iskiyritystä?
      Ikävä
      108
      1163
    7. Ryöstö Punkaharjulla

      Punkaharjun k-market ryöstetty tänään keskellä päivää, ketä lie asialla? Poliiseja ainakin pörrää ympäriisee
      Savonlinna
      15
      1095
    8. Uudestisyntyminen ei tapahdu kasteessa

      Tässä Apostolien tekojen kohdassa näemme, että Filippus julisti hoviherralle ensin evankeliumia ja kuulusteli sitten tar
      Kaste
      204
      1053
    9. Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa

      Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e
      Maailman menoa
      37
      1019
    10. Lasse Lehtonen on yhtä aikaa sairauslomalla ja työmatkalla

      Kelan johtaja näyttää vötkyilyn mallia, otti sairaslomaa ja lähti Brysseliin sitten ryyppäämään! 😂 Kelan pääjohtaja La
      Lieksa
      61
      1003
    Aihe