Sain tänään iBookin Apple storesta, ja pienen käytön jälkeen huomasin että vasen kaiutin ei toimi. Onko muilla ollut samanlaisia ongelmia ja miten tässä tilanteessa kannattaa toimia?
Ketuttaa vaan ihan hemmetisti :(
Ketuttaa vaan ihan hemmetisti :(
iBook rikki
Mut
111297
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
hirvee ongelma.;)
Otat huomenna yhteyden Applen tukeen, numerohan sulla on.
Nyt kytke iBook kuulokeliittimestä stereoihin tai pane kuulokkeet päähän, niin luultavasti kuuluu molemmat kanavat.
Itselläni oli sama ongelma aikanaan uuden pbookin kanssa. Korjautui kun säädin balanssin keskelle. Melkein ehdin silloin jo soittaa tukeen... ;)
sysprefs - sound - output - balance
Joo on balance säädetty keskelle, sillä sen vasemman kaiutimen toimimattomuuden varmistin.
Ei vaan millään huvittais päästää tota ainoaa konetta monen viikon korjausreissuun...
Itseäni ei toi vika haittaa kun käytän kuulokkeita, mutta olisi se ollut kiva saada 100% toimiva laite. Jos tän vaikka myy josku.
Mun PB on käynyt tänä kesänä kahdesti Hollannissa korjauksella. Yhteensä kaksi viikkoa.
Koneelle sattui pikku onnettomuus, siinä syy.
Miten se korjausprojekti oikei etenee? Pitääkö itse lähettää kone vai tuleeko joku hakee?
Soita Applen tukeen. Ja esitä asiasi kohteliaasti mutta jämerästi. Ja kysy, että mitäs nyt tehdään.
Kyllä ne sitten kertoo. Ja jos engelska (varsinkin oman nimesi tavaus) tuottaa ongelmia, soita niin monta kertaa, että saat suomeapuhuvan ihmisen linjalle. Kyllä niitä siellä on, ja ihan mukavia.
Mulla oli pari vuotta sitten PowerBook G3. Sen FireWire oli rikki, se oli samasta viasta korjauksessa neljä kertaa. Se tuli aina takaisin alle viikossa, paitsi kerran. Silloin se on mennyt Tanskaan. Asun Suomessa, olisin halunnut sen tietysti Suomeen.
Takaisin saaminen kesti yhteensä kaksi viikkoa.
Se haetaan kotoa, hakijalla on styrox-paketti, johon kone laitetaan. Toinen vaihtoehto on vielä se huoltoon, josta se haetaan.
Himasta/firmasta hakeminen ja tuominen edellyttää sitä, että joku on paikalla.
Äppelin tuki on Irlannin Corkissa. Siellä puhutaan ihan selevää ja oikeaa suomea. Sinne voi soittaa paikallispuhelun hinnalla, kun on takuuasia.
Jees eli kokonaan uuden koneen lupasivat.
Vielä ei ole tullut palautusboksia johon tämän laitan.
Just tuli viesti että uusi kone ois postitettu. Siellä puhelimessa kyllä sanottiin että tää vanha lähtisi ennen kun uus tulee mutta vielä ei ainakaan hakijaa ole tullut. Ero jäänee näköjään pieneksi :)
Applen koneet ja tuotteet saa ostettua suomalaisilta jälleenmyyjiltäkin aivan samaan hintaan kuin AppleStoresta. Jos hankkii koneensa suomalaiselta yrittäjältä, jolla on myös Applen valtuuttama huolto-organisaatio, niin ongelmiin saa neuvot ja avut suoraan toimittajalta.
Samalla tulee tuettua tätä yhteiskuntaa jossa me kaikki suomalaiset elämme ja yritämme tulla toimeen.