Siirsin laskujeni eräpäiviä, eli siis puhelin liittymä ja nettiyhteys, koska olin unohtanut edelliset laskuni muuton keskellä.
No tästä kiitoksena tuli 2 x 10 euroa lisää maksettavaa "asiakaspalvelun toimenpidemaksu"
Ja nämä maksuthan ovat suuremmat kuin korkolain mukainen viivästyskorko.
Taisi mennä tämänkin operaattorin kanssa asiakassuhde karille.
Minne reklamaatio? Kuluttajavirastoon lähtee kanssa postia, ihan varmasti.
Loistavaa "asiakaspalvelua" taas kerran, yhtä hienoa vedätystä kuin DNA:lla..
Olin siis puhelimen kautta yhteydessä saunalahden asiakaspalveluun, siellä ei mainittu mitään, että laskun eräpäivän muuttaminen maksaa 10 euroa kappale.
On kyllä sikamaista ja härskiä vedätystä..
Todella röyhkeää...
v ittuuntunut
4
230
Vastaukset
- Kuluttaja-asiamies..
Kyllä toimenpiteen hinta on ilmoitettava.
- Lääkäri
Aprillipäivä.
Saunalahden liittymällä ei toimi MMS:t. Vuosi sitten keväällä muuttivat vastaajapalvelunkin siten, ettei itse pääse määrittämään vastaaja-asetuksia yhtään.
Puhelu siirtyy automaattisesti 30 sek. hälytyksen jälkeen vastaajaan, jossa viestelä säilytetään 10 pv. ajan. Max. 16 ääniviestiä mahtuu vastaajaan.
Sitä voi koittaa arvata, että rassaako tuommoinen..?
Tätä tällaista en todellakaan ole halunnut! Haluan päättää puheluihini vastaamisesta ihan itse, enkä että sen tekee joku Saastalahden ylimielinen pökilö tietoliikenneinsinööri..! >>:-((
"Sontalahti, Suomein surkein - paskaoperaattori suoraan helvetistä!"- justjustjooa
Miten nuo asiasi liittyvät toimenpidemaksujen laskutukseen?
Ihan vaan arvalla otit jonkun ketjun, johon tulit purkautumaan?
Jos ei Saunalahden palvelut sovi sinulle, siiryy muualle.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ensitreffit Jenni laukoo viinilasin ääressä suorat sanat Jyrkin aikeista: "Mä sanoin, että älä"
Voi ei… Mitä luulet: kestääkö Jennin ja Jyrkin avioliitto vai päättyykö eroon? Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde272870Ymmärrän paremmin kuin koskaan
Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän332525- 1482274
Hullu liikenteessä?
Mikä hullu pyörii kylillä jos jahti päällä? Näitä tosin kyllä riittää tällä kylällä.542239Niina Lahtinen uudessa elämäntilanteessa - Kotiolot ovat muuttuneet merkittävästi: "Nyt on...!"
Niina, tanssejasi on riemukasta seurata, iso kiitos! Lue Niinan haastattelu: https://www.suomi24.fi/viihde/niina-lahti241860Kun Venäjä on tasannut tilit Ukrainan kanssa, onko Suomi seuraava?
Mitä mieltä olette, onko Suomi seuraava, jonka kanssa Venäjä tasaa tilit? Ja voisiko sitä mitenkään estää? Esimerkiks3901696Ano Turtiainen saa syytteet kansankiihoituksesta
Syytteitä on kolme ja niissä on kyse kirjoituksista, jotka hän on kansanedustaja-aikanaan julkaissut Twitter-tilillään1041642- 3091548
- 1351459
Varokaa! Lunta voi sataa kohta!
Vakava säävaroitus Lumisadevaroitus Satakunta, Uusimaa, Etelä-Karjala, Keski-Suomi, Etelä-Savo, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanm131446