Takuukorjauksesta ei saa aiheutua ostajalle kustannuksia. sanoo kuluttajasuoja laki. Tästä huolimatta takuu korjauksen postimaksut pitää maksaa itse tai kiikuttaa laite sonera kauppaan (40 km). Muilla vastuunsa tuntevilla toimijoilla on postin kanssa sopimus, että takuu palautus/ korjaus on maksuton.
Sonera ja takuu korjaus
minnuuniinvituttaa
2269
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Morjesta,
Juu, ei huoltoon toimittamisesta saa tulla kuluja. Meillä ei ole tosiaan omaa sopparia Postin kanssa huoltoasioissa, mutta huollolla ja laitevalmistajalla on.
Vinkiksi jatkoa ajatellen, kannattaa tehdä "tiketti" huollolle --> http://bit.ly/10wyMPT heiltä saat sitten ohjeet jonka avulla saat laitteen huoltoon, maksutta.
Mutta vahinko on jo tapahtunut, joten otappa yhteyttä asiakaspalveluumme niin hyvitämme sinulle noi kulut. Laita vaikka viesti Omien Sivujen kautta --> http://bit.ly/16hZFsX niin asiakaspalvelustamme soitetaan sinulle. Laita mukaan vaikka linkki tähän keskusteluun, niin asiakaspalvelu tietää mistä on kyse.
Mukavaa kevään odotusta :)
Tero@SoneraPartio
homma hoitui hinosti, Soneralta soittivat ja pääsimme yhteis ymmärrykseen.