Vantaan Sanomat Näköislehti 10.4.2013
sivut 4-5/40
http://www.vantaansanomat.fi/vantaansanomat/nakoislehti
"Käsittelyajat voi olla hyvin vaikea saada lakisääteisiksi, jos etuuskäsittelöiden määrää ei lisätä".
"Lisäksi voimme palkata määräaikaisia sijaisia sosiaaliasemille tukipäätöstyöhön".
///
No ei ole vaikea arvata, että Vantaan toimeentulotukiasiat menevät täysin rempalleen, kun ei palkata pätevää väkeä käsittelemään toimeentulotukihakemuksia.
sivut 4-5/40
http://www.vantaansanomat.fi/vantaansanomat/nakoislehti
"Käsittelyajat voi olla hyvin vaikea saada lakisääteisiksi, jos etuuskäsittelöiden määrää ei lisätä".
"Lisäksi voimme palkata määräaikaisia sijaisia sosiaaliasemille tukipäätöstyöhön".
///
No ei ole vaikea arvata, että Vantaan toimeentulotukiasiat menevät täysin rempalleen, kun ei palkata pätevää väkeä käsittelemään toimeentulotukihakemuksia.
Vastaukset 24
Vanhimmat
http://www.vantaansanomat.fi/artikkeli/231887-vantaa-listasi-toimenpiteet-joilla-tukihakemukset-saadaan-ruotuun
"oimeentulotukihakemusten määrä on Vantaalla alkuvuonna ollut kuusi prosenttia suurempi kuin vuonna 2012 keskimäärin.
Vantaan Sanomat kertoi keskiviikkona, että tukihakemusten käsittely kestää Vantaalla yhä luvattoman kauan ja kaupunkia uhkaa satojen tuhansien eurojen sakko.
Kaupunki tiedotti samana päivänä toimenpiteistä, joita tilanteelle ollaan tekemässä. Kaupungin mukaan sosiaaliasemille ollaan rekrytoimassa tilapäishenkilöstöä hakemusten lajitteluun ja lisäselvityspyyntöjen lähettämiseen.
Hakemusruuhkaa on purettu myös lisätyöllä muun muassa viikonloppuisin. Lisäksi Kelan kanssa suunnitellaan yhteistyökokeilua toimeentulotuen maksatuksessa, ja sähköinen toimeentulohakemusmahdollisuus pyritään ottamaan käyttöön syksyllä 2013.
Vantaalla käynnistettiin viime syksyllä myös aikuissosiaalityön tehtävärakenneuudistus, jonka tavoitteena on varmistaa sosiaaliohjauksellista työtä, kohdentaa sosiaalityötä asiakkaiden elämänhallinnan tukemiseen sekä varmistaa nopea ja tehokas etuuskäsittely.
Kaupungin mukaan hakemusten ruuhkautumista on tänä vuonna lisännyt se, että hakemuksia toimitetaan vailla riittäviä selvityksiä, jolloin päätöstä ei voida tehdä. Kaupunki toivookin, että tuen hakija täyttää hakemuksen huolellisesti sekä toimittaa hakemuksen yhteydessä kaikki tarvittavat liitteet tai täydentää hakemustaan liitteiden osalta mahdollisimman pian."
Tuo jättisakko eli uhkasakko on ainoa tapa saada päättäjät reagoimaan tilanteeseen. Kuopiossakin oli uhkasakko päällä muutama vuosi sitten ja käsittelyajat lyheni, mutta nyt ne ovat taas pidentyneet laittomiksi ja aluehallintovirasto uhakailee uudella uhakasakolla. Eli eipä juuri hyödytä palkata määräaikaisia etuuskäsittelijöitä kun määräaika loppuu niin taas jonot pitenee. Ei aluehallintoviraston pitäisi hyväksyä määräaikasia tilapäisratkaisuja vaan ellei pysyvää ratkaisua kunnassa tehdä niin sakottaa ja pirusti sittenkin. Muuten uhkasakkoruletti jatkuu ikuisesti, AAMEN.
Sama se onko ensimmäinen hakemus monine liitteineen vai jatkohakemus ilman kummempia liitteitä kun tiliotteet, niin kestää luvattoman kauan päätökset. Itse odotellut jo kohta 2 viikkoa päätöstä. Turha sinne aina soitella kun selitys aina ollut sama, 2 etuuskäsittelijää lopettanut viime vuonna ja tilalle ei ole otettu ketään. Vuokranantaja kiittää kun ei saa ajoissa tässäkään kuussa vuokraansa. Tukalampi tilanne on niillä joiden koko toimeentulo on sossun käsissä.
Jätin jatkohakemuksen 2.4 ja edelleen odottelen päätöstä. Pitäisikö näistä aina jonnekin valittaa erikseen vaikka ovathan he tietoisia että ei viikossa enää saa päätöstä.
Edelleen odotellaan. Koitin soittaa aamun soittotunnin aikana 7 kertaa etuuskäsittelijälleni ja siellä edes vastata puhelimeen vaan menee aina jossain vaiheessa vastaajaan. Tämmöistä menoa täällä Vantaalla. Huomenna koitettava soittaa uudelleen jos silloinkaan vastaa puhelimeen.
Huomenna tulee 3 viikkoa odottelua. Edelleenkään ei kukaan etuuskäsittelijä vastaa puhelimeen puhelintunnin aikana. Soitellut toisellekin etuuskäsittelijälle kun omalle jos sieltä edes saisi jotain tietoa, mutta sama juttu sielläkin. Kai se pitää kohta mennä riehumaan paikan päälle kun ei muukaan auta ja saa mitään tietoa mistään missä mennään.
Laita Vantaan kaupungin kirjaamon kautta viesti etuuskäsittejälle jossa pyydät häntä ottamaan yhteyttä sinuun puhelimitse.
Siis osoitteeseen [email protected] lähetät viestisi otsikolla : "Pyydän välittämään ja tarvittaessa kirjaamaan" ja sitten kerrot viestissä kenelle viesti osoitetaan ja loput on sinun asiaasi
ko. virkalijalle.
Tuota kautta sain yhteyttä etuuskäsittelijään ja ruuhka niin iso, että käsittelevät vasta tänään maaliskuun 22 tulleita hakemuksia. Ennen ensi kuuta en siis saa päätöstä eli menee 4-5 viikkoa käsittelyissä tällä hetkellä. Näin nämä hommat menee täällä Vantaalla tällä hetkellä.
Edelleen odotellaan huhtikuun päätöstä. Ei enää riitä 5 viikkoa.
Tänään oli päätös tehty. Kyllä saikin odottaa ja oli 2 kuukauden vuokrat sen takia myöhässä.
Nuo uhkasakot pitäisi muuttaa hyvityssakoiksi ja tehdä ne automaattisesti krjaamalla ne lakiin niin että jokainen myöhästymispäivä lisäisi toimeentulotukea automaattisesti esim. 20 tai jopa 50 eurolla. Nuo uhkasakothan menee valtiolle joka ei kärsi vääryyttä toimentulotukikäsittelyn viivästymisestä, siksi tuo hyvityssakko olisi oikeudenmaukaiempi ja sen verran nuo päättäjät köyhiä vihaa että eivät soisi heille yhtään ylimääräistä. Noin saatasi käsittelyajat asianmukaiseksi ja laillisiksi.
Lisäksi Vantaalla tulee lisää mutkia matkaan toimeentulotuen maksatuksessa, kun Vantaan Energia haluaakin saada sähkölaskut alkukuukaudesta tililleen - eikä kuten ennen loppukuusta tililleen.
Että kuinkahan tässä nyt käy, kun työttömällä ei välttämättä ole rahaa maksaa sähkölaskuaan ajoissa. Kun lisäksi tiedetään se, että Vantaalla sähkölasku lähetetään n. 2 viikkoa ennen eräpäivää. Eli n. 10 vuorokautta jää aikaa maksaa sähkölaskua itse työtön tai sosiaaliviranomainen toimeentulotuen hakemuksen perusteella.
Itselleni tulee siirtomaksu Vantaan Energiasta joka toinen kuukausi ja siinä eräpäivä aina loppukuusta aina. Käyttösähkö tulee Helsingin energiasta ja niissä yleensä puolivälissä kuuta eräpäivä. Itse en maksa itse sähkölaskua vaan laitan sen postissa suoraan sossun maksettavaksi. Jos se siellä lojuu 2-3 viikkoa ei ole enää minun ongelmani. Tosin pitää silloin olla päätös sille kuulle toimeentulotuesta ja jos sitä ei ole sossun viivyttelyn takia tehty, tulee sähkölaskukin bumerangina takaisin ja sitten se viimeistään myöhästyy kun sitä lähetellään edes takas sossuun kuten kävi edelliselle laskulleni.
Tuolla lailla saisinkin monta sataa extraa joka kuukausi :D Tosin useille tehdään 2-4 kuukauden ajalle päätökset ja heillehän ei niiltä kuukausilta mitään extraa maksettaisi. Nämä jotka joutuvat hakemaan joka kuukausi erikseen hyötyisivät myös joka kuukausi.
Uusia uutisia tältä päivältä.
http://www.vantaansanomat.fi/artikkeli/232644-valtuusto-vaati-vastauksia-toimeentulotukien-ruuhkiin
Juu ihan täyttä valehtelua Vantaan edustajille annetaan valheellista tietoa.. käsittely ajat on paukkunut Vantaalla ainakin Koivukylässä ihan koko ajan myöskään aikaa asemalle ei ikinä saa lain määräämissä ajoissa.
Ja kyse ei ole parista päivästä vaan yli viikon ylityksistä.
VANTAAN SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON TOIMIALAN KÄYTTÖSUUNNITELMA 2013
Sosiaali- ja terveydenhuollon taloussuunnitelma ja talouden tasapainottamis- ja velkaohjelman mukaiset toimenpiteet
- Määräaikaisista toimeentulotuen etuuskäsittelijöiden vakansseista luopuminen (12 htv) (0,6 milj. euroa v. 2013)
- Määräaikaisista toimeentulotuen sosiaaliohjaajien vakansseista luopuminen (3 htv) (0,1 milj. euroa v. 2013)
No ei ole mikään ihme kun Vantaan toimeentulotuen käsittelyt ovat menneet täysin pelleilyksi, kun kunta ihan tarkoituksella on ryhtynyt verta nenästään kaivamaan.
http://192.49.193.12/ktwebbin/dbisa.dll/ktwebscr/epjattn.htm?SOSTER 18.12.2012 16:30:00 6 0
Otteet linkin 1. riliviltä olevasta dokumentista.
Vantaalla 6 sosiaalitoimistoa ja varmaan kaikista vähennetty se 2 etuuskäsittelijää. Hyvää säästöä kun uhkaa nyt sakot ja porukka raivoissaan kun päätökset kestää jopa kuukauden. Itsekin ilmoittelin jo vuokranantajalle miksi ei vuokraa ole maksettu ja ollaan jo puolivälissä kuuta. Tyhjästä paha nyhjästä kun yli 2 viikkoa taas odotellut päätöstä ja tietoa milloin se edes tulee.
"kunta ihan tarkoituksella on ryhtynyt verta nenästään kaivamaan"
Moni muukin kunta on.
Vantaa on viimeinen kunta etelä-Suomessa, jossa demarit on vielä suurin puolue.
Tämä tarkoittaa sitä, että ihmisarvo viedään viimeistään silloin kun tippuu ansiosidonnaiselta.
Rahaa kyllä kunnassa on, kuten n.miljardin maksava lentokentän alittava ja ei mihinkään johtava marja-Vantaan rata osoittaa.
Ensin lopetetaan 12 etuuskäsittelijän virkaa ja nyt ne haetaan uudelleen. Täysin hullun hommaa taas Vantaalla. Tuli ilemisesti tuli pers.een alle ja hätä käteen kun sakoilla uhkaavat jos ei käsittelyajat lyhene vaadittuun viikkoon nyt jopa kuukauden käsittelyajoista.
http://avointyopaikka.fi/tyo-vantaan kaupunki-etuuskäsittelijä, aikuissosiaalityöhön-vantaa/686910
Juu sama jatkuu vieläkin nelisen viikkoa mennyt päätöksissä.
En oikein ymmärrä Suomen oikeuskäytäntöä koska Kaupunki saa vapaasti rikkoa lakia ilman sakkoja näin pitkää...
Tosin mehän olemme yhteiskunna pohjasakkaa millä ei ole arvoa..
päätöksiä tehään nykyään miten sattuu,jätetään maksuja maksamatta ja väitetään että esim.sähkölsku ja hammashoitomaksu on maksettu päivänä se ja se hakijan tilille.kun todistat tiliotteelta ettei näin ole niin kestää 2-3 viikkoa käsittelijän selvittää MIKSI KONEELLA LUKEE ETTÄ ON MAKSETTU kun ei olekkaan.
päin persettä lähes jokainen päätös tehty tänä vuonna.kaikesta saanut valittaa ja laskuista tulee muistutusmaksuja.Kiitos!
" MIKSI KONEELLA LUKEE ETTÄ ON MAKSETTU kun ei olekkaan."
Aikoinaan eräs Koivukylä oikea sosiaalivirkailija kertoi, että kun he laittavat jotain tukea maksuun, niin maksun ajankohta valitaan ruudusta, mistä tulee kalenteri eteen. Valinta menee usein oikein, mutta vuosi voi jäi vääräksi. Eli Effican käyttöliittymä on kaiketi hankala käyttää, ja näin maksupäivämäärät jäävät maksujärjestelmään vääriksi.