Pitäsikö Heinola "brändätä", jotta Heinolan ongelmat ratkeaisivat?
Eiren Tuusjärvi, Heinolan valtuuskunnan jäsen, esittää IH:ssa: "Heinolalla paljon resursseja brändin rakennukseen"
Brändi lyhyesti: tavaramerkin ympärille muodostunut positiivinen maine (Suomen mediaopas).
"Median näkökulmasta brändi tekee tuotteesta houkuttelevan ja lupaa laatua. Onnistunut ja tunnettu brändi luo tuotteelle lisäarvoa ja vahvistaa käyttäjänsä identiteettiä."
Miten kaupungin brändi muodostuu, annetaanko sen muodostua itsestään, jolloin seurauksena voi olla erittäin huono brändi vai yritetäänkö "brändätä" eli luoda positiivista imagoa? Jokaisella on omia kokemuksia ja jokainen luo omat mielipiteensä... niin, silloin brändi (tai kaupungin imago) muodostuu itsestään ja Heinolan tapauksessa se on muodostunut negatiiviseksi. Viranhaltijoiden riitely ja asukkaiden mielipiteiden huomioimatta jättäminen tukevat negatiivista imagoa brändäyksestä riippumatta.
Kaupunkia pitäisi kehittää ja markkinoida toimijoiden yhteistyöllä. Riitelyn seurauksena imago ei kehity eikä brändääminen onnistu. Heinola on tunnettu riitelystään ja kaupunginjohtajan erottamispuuhastelustaan aina Parosen ajoista -90 luvulta asti. Eräs entinen kaupunginjohtaja jopa kuoli kesken riitaisan valtuuston kokouksen.
Positiivisen imagon luomisessa, Heinola tarvitsee
''' tavoitemielikuvaa, jota suunnittelee ja rakentaa yleensä kaupungin brändistä ja tiedottamisesta vastaava tiedotusjohtaja (Heinolan mielikuvaa luodaan "antamalla toisen käden tietoa", kulttuutoimen johtajana toimiva Siwan entinen kassa)
''' brändiaineisto" luodaan yleensä kaupungin historiasta ja nykyajan toiminnoista kulttuurista, palveluista, maantieteellisestä asemasta jne.
HYVIN HOIDETTUNA JA HYVIN TOIMEENTULEVIEN asukkaiden kaupunkina, jossa asukkaita kuullaan ja jossa asukkaat viihtyvät - siis vieraatkin viihtyvät - (siis ihan toisin kuin Heinolassa, jossa asukkaat yritetään heittää ulos ainoasta info-tilaisuudesta. Kun asukkaat eivät poistu, poistuvat valtuutetut...)
''' tiedotteet. Heinolassa ei ole tiedotusjohtajaa, joka vastaisi ulkoisesta ja/tai sisäisestä tiedottamisesta. Viranhaltijat ovat käyttäneet kaupungin virallisia ilmoituslehtia - ei asukkaille tiedottamiseen - vaan kaupunginjohtajan mustamaalaamiseen, jotta kaupunginjohtaja voitaisin erottaa heidän epäluottamuksestaan
''' maine. Heinolan mainetta ei ole tietoisesti yritetty rakentaa. Tiedotusjohtajaa ei ole palkattu, kansliapäällikkö on toiminut tiedottajana kykyjensä mukaan, ja viime aikoina keskittynyt kaupunginjohtajan erottamiseen ja eräiden tulosyksikköjohtajien huolenilmaisuun.
- Heinolan esite. Heinolan esite on juuri valmistunut eri kielillä, mutta se on hyvin rajoittunut ja taso on alkeellinen verrattuna muiden keskisuurten kaupunkien esitteisiin. Kenelle esite on suunnattu, kohderyhmä, on epäselvä samoin esitteen sanoma, mitä sillä halutaan sanoa, myös visio puuttuu.
Jotta mielikuva voitaisiin rakentaa edulliseksi ja positiiviseksi, tarvitaan paitsi osaavaa mielikuvan rakentajaa ja tiedottajaa, myös faktoja.
KULTTUURI. Heinolan paikallinen kulttuuri on olematonta, muutamien kulttuuriyhdisten tekemää talkootyötä, jota kulttuuritoimi ei tue.
Taidemuseo ja -galleria toimivat vähäisten määrärahojen ja henkilöpulan vuoksi vain osan vuotta. Kulttuuritoimi tukee pääasiassa kesäteatteritoimintaa, yhtä esitystä, kerran vuodessa.
Heinolassa ei ole kylätaloa tai kulttuurikeskusta. Heinolassa panostetaan ainoastaan kesäteatteritoimintaan. Joten brändiä ei voida luoda kulttuurin ympärille. Heinolalaisten kulttuuri löytyy Lahdesta.
YRITTÄMINEN. Yritystoimintaa ei ole riittävästi tuettu, joten uusia yrittäjiä ei ole saatu lopettaneiden teollisuusyritysten sijaan. Elinkeinotoiminta on surkeaa, juuri perustetulle elinkeinotoimikunnalle ei anneta resursseja toimintaan.
ASUMINEN. Heinolassa on edullinen vuokrataso ja omistusasunnotkin edullisia. Heinolassa on edusllista asua, mutta työikäiset muuttavat työpaikkojen perässä muualle, Heinolaan jää vanhusväestö.
PALVELUT. Verokertymän vähentyessä, velkaa on otettu 2.500 e/asukas ja sosiaali- ja terveyspalveluista tingitään, esim ensi kesänä terveyskeskus-palveluista.
Keskusta on täynnä tyhjiä liikehuoneistoja liikeyritysten lopettamisen vuoksi. Heinolassa on suurtyöttömyys, ja työttömien ostovoima on vähäinen.
Heinolan brändin rakentaminen on siis erittäin vaikeaa nykyisistä lähtökohdista. Jos tilanne tästä vielä heikkenee ja huoltosuhde muuttuu negatiiviseksi, kuten on ennustettu, niin Heinolasta tulee Lahden nukkumälähiö, kesämökkiläisten "kesäkaupunki", jota kaupungin ei itse tarvitse brändätä. Lahti brändää: Heinolassa on halpoja mökkitontteja.
Eiren Tuusjärvi, Heinolan valtuuskunnan jäsen, esittää IH:ssa: "Heinolalla paljon resursseja brändin rakennukseen"
Brändi lyhyesti: tavaramerkin ympärille muodostunut positiivinen maine (Suomen mediaopas).
"Median näkökulmasta brändi tekee tuotteesta houkuttelevan ja lupaa laatua. Onnistunut ja tunnettu brändi luo tuotteelle lisäarvoa ja vahvistaa käyttäjänsä identiteettiä."
Miten kaupungin brändi muodostuu, annetaanko sen muodostua itsestään, jolloin seurauksena voi olla erittäin huono brändi vai yritetäänkö "brändätä" eli luoda positiivista imagoa? Jokaisella on omia kokemuksia ja jokainen luo omat mielipiteensä... niin, silloin brändi (tai kaupungin imago) muodostuu itsestään ja Heinolan tapauksessa se on muodostunut negatiiviseksi. Viranhaltijoiden riitely ja asukkaiden mielipiteiden huomioimatta jättäminen tukevat negatiivista imagoa brändäyksestä riippumatta.
Kaupunkia pitäisi kehittää ja markkinoida toimijoiden yhteistyöllä. Riitelyn seurauksena imago ei kehity eikä brändääminen onnistu. Heinola on tunnettu riitelystään ja kaupunginjohtajan erottamispuuhastelustaan aina Parosen ajoista -90 luvulta asti. Eräs entinen kaupunginjohtaja jopa kuoli kesken riitaisan valtuuston kokouksen.
Positiivisen imagon luomisessa, Heinola tarvitsee
''' tavoitemielikuvaa, jota suunnittelee ja rakentaa yleensä kaupungin brändistä ja tiedottamisesta vastaava tiedotusjohtaja (Heinolan mielikuvaa luodaan "antamalla toisen käden tietoa", kulttuutoimen johtajana toimiva Siwan entinen kassa)
''' brändiaineisto" luodaan yleensä kaupungin historiasta ja nykyajan toiminnoista kulttuurista, palveluista, maantieteellisestä asemasta jne.
HYVIN HOIDETTUNA JA HYVIN TOIMEENTULEVIEN asukkaiden kaupunkina, jossa asukkaita kuullaan ja jossa asukkaat viihtyvät - siis vieraatkin viihtyvät - (siis ihan toisin kuin Heinolassa, jossa asukkaat yritetään heittää ulos ainoasta info-tilaisuudesta. Kun asukkaat eivät poistu, poistuvat valtuutetut...)
''' tiedotteet. Heinolassa ei ole tiedotusjohtajaa, joka vastaisi ulkoisesta ja/tai sisäisestä tiedottamisesta. Viranhaltijat ovat käyttäneet kaupungin virallisia ilmoituslehtia - ei asukkaille tiedottamiseen - vaan kaupunginjohtajan mustamaalaamiseen, jotta kaupunginjohtaja voitaisin erottaa heidän epäluottamuksestaan
''' maine. Heinolan mainetta ei ole tietoisesti yritetty rakentaa. Tiedotusjohtajaa ei ole palkattu, kansliapäällikkö on toiminut tiedottajana kykyjensä mukaan, ja viime aikoina keskittynyt kaupunginjohtajan erottamiseen ja eräiden tulosyksikköjohtajien huolenilmaisuun.
- Heinolan esite. Heinolan esite on juuri valmistunut eri kielillä, mutta se on hyvin rajoittunut ja taso on alkeellinen verrattuna muiden keskisuurten kaupunkien esitteisiin. Kenelle esite on suunnattu, kohderyhmä, on epäselvä samoin esitteen sanoma, mitä sillä halutaan sanoa, myös visio puuttuu.
Jotta mielikuva voitaisiin rakentaa edulliseksi ja positiiviseksi, tarvitaan paitsi osaavaa mielikuvan rakentajaa ja tiedottajaa, myös faktoja.
KULTTUURI. Heinolan paikallinen kulttuuri on olematonta, muutamien kulttuuriyhdisten tekemää talkootyötä, jota kulttuuritoimi ei tue.
Taidemuseo ja -galleria toimivat vähäisten määrärahojen ja henkilöpulan vuoksi vain osan vuotta. Kulttuuritoimi tukee pääasiassa kesäteatteritoimintaa, yhtä esitystä, kerran vuodessa.
Heinolassa ei ole kylätaloa tai kulttuurikeskusta. Heinolassa panostetaan ainoastaan kesäteatteritoimintaan. Joten brändiä ei voida luoda kulttuurin ympärille. Heinolalaisten kulttuuri löytyy Lahdesta.
YRITTÄMINEN. Yritystoimintaa ei ole riittävästi tuettu, joten uusia yrittäjiä ei ole saatu lopettaneiden teollisuusyritysten sijaan. Elinkeinotoiminta on surkeaa, juuri perustetulle elinkeinotoimikunnalle ei anneta resursseja toimintaan.
ASUMINEN. Heinolassa on edullinen vuokrataso ja omistusasunnotkin edullisia. Heinolassa on edusllista asua, mutta työikäiset muuttavat työpaikkojen perässä muualle, Heinolaan jää vanhusväestö.
PALVELUT. Verokertymän vähentyessä, velkaa on otettu 2.500 e/asukas ja sosiaali- ja terveyspalveluista tingitään, esim ensi kesänä terveyskeskus-palveluista.
Keskusta on täynnä tyhjiä liikehuoneistoja liikeyritysten lopettamisen vuoksi. Heinolassa on suurtyöttömyys, ja työttömien ostovoima on vähäinen.
Heinolan brändin rakentaminen on siis erittäin vaikeaa nykyisistä lähtökohdista. Jos tilanne tästä vielä heikkenee ja huoltosuhde muuttuu negatiiviseksi, kuten on ennustettu, niin Heinolasta tulee Lahden nukkumälähiö, kesämökkiläisten "kesäkaupunki", jota kaupungin ei itse tarvitse brändätä. Lahti brändää: Heinolassa on halpoja mökkitontteja.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Heinola voisi toimia hyvin kesäkaupunkina. Lahden pitää vain jakaa rantatontteja ja rakennuttaa rantahotelleja ja laituripaikkoja ja järjestää vesibussipalveluja ja risteilyjä ja muuta, mitä tässä lahtien kainalossa voi puuhastella. Heinola tuskin mitään tekee tämänkään asian eteen. Ellemme saa parempia ihmisiä virkoihin ja valtuustoon. Tai suurin osahan on mainioita jo nyt, mutta he taitavat olla se valitettavan hiljainen enemmistö.