Oppilaatko asiakkaita?

Mennäänkö metsään?

Itse olen vahvasti sitä mieltä, että oppilaat tai opiskelijat eivät ole koulun asiakkaita, vaikka heidän kanssaan asioinnissa voinkin käyttää asiakaspalveluun liittyviä elementtejä.

Monissa oppilaitoksissa oppilaat ja heidän vanhempansa mieltävät kuitenkin olevansa asiakkaita, jotka ovat "aina oikeassa" ja voivat käyttäytyä sen mukaisesti. Oman oppilaitokseni toimintaa ollaan viemässä yhä enemmän tähän suuntaan. Minua kiinnostaisikin kuulla, miten teidän kouluissanne oppilaisiin suhtaudutaan: asiakkaina vai oppilaina?

5

369

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Soita ja voita

      Meidän koulussa ne - hupsista he - ovat ihan vaan raaka-ainetta. Tai oikeammin pelimerkkejä. A-luokan oppilaat laitetaan A-kerhon opettajille, B-luokan oppilaat B-opelle jne. ja jämäoppilaat, jotka ovat sosiaalisesti paikallisyhteisön mukaan alhaisimmiksi määriteltyjä, mm. paikallisen sossun "raaka-ainetta" ja "pelimerkkejä", niin nämä "alhaisimmat" annetaan niille opettajille, jotka ovat myös koulun työyhteisössä ja kuntayhteisössä nokkimisjärjestyksessä alimpina. On ihan sama millä käsitteillä puhutaan, kun todellisuudessa oppilaat laadusta riippumatta ovat koulusysteemin pyörittämistä varten. Mitä enemmän oppilaita on sitä parempi, ja mitä enemmän on hyviä oppilaita, sitä vieläkin parempi. Hyvät eliittioppilaat ulkoistetaan ulkopuolisten yksityisten bisnesopetusfirmojen alaisuuteen, ja heikot taasen ulkoistetaan jokin löydä-oma-polkusi-huuhaa-kananmunanpaistofirmojen alaisuuteen. Molemmilla saattaa olla ihan työllistävä vaikutus, mutta molemmilla on takuulla pääomia kasaannuttava vaikutus. Asiakasoppilaat tai koulutuspalvelut ovat aikamme jargonia kun joskus ennen vanhaan puhuttiin kansalaistaidoista, solidaarisuudesta, joukkovoimasta ja demokratiasta.

    • kyllä ehdottomasti

      Oppilaat ovat nimenomaan koululaitoksen asiakkaita, luulisi sen nyt sentään olevan akateemisesti koulutetulle opettajakunnalle itsestäänselvää.
      Pitäisikö palkkasi tulla suoraan oppilailta, eikä veronmaksajilta ennenkuin asian mieltäisit todeksi?
      Siis niin, että veronmaksajilta menisi ensin rahaa oppilaille, ja he sitten maksaisivat opettajan palkan.

      • ilmainenhuvi

        ehkä tämä olisi tie, alkaisi tuo kunnioitus suomen koululaitoskin kohtaan palautumaan, kun siitä konkreettisesti maksettaisiin!


    • Enoleope

      Oppilaiden yhteydessä ei todellakaan ole syytä puhua asiakkuudesta. Opettaja on virkamies ja toteuttaa lakia, joka on hyväksi nähty. Asiakkaalla ei ole varaa valita tässä tapauksessa, joten kyse ei ole siis asiakkaasta. Suomennettuna: Kakarat ei päätä, mitä koulussa tehdään ja miten toimitaan. Se on yhteiskunnassa aikuisten tehtävä määritellä, miten lapsia koulutetaan ja kasvatetaan. Opettajien toimintaa ohjaa perusopetuslaki ja sen päälle tehdyt asetukset. Jos joku "asiakas" haluaa vaikuttaa, niin sopii äänestää vaaleissa.

      Tottakai opettaja tekee yhteistyötä vanhempien ja muiden sidosryhmien kanssa. Tottakai sidosryhmiä kuunnellaan ja kunnioitetaan. Tottakai muksutkin saa omien resurssiensa mukaan kommentoida asioita ja heitä kuullaan. Mutta mistään asiakassuhteesta ei ole kysymys. Vai onko teidän omat lapset teidän asiakkaita? Samasta asiasta kyse.

    • aölkdv,cmxc

      Oppilaiden yhteydessä todellakin on syytä puhua asiakkuudesta. Opettaja on virkamies ja rikkoo lakia, jota eivät kaikki ole nähneet. Asiakkaalla on varaa valita tässä tapauksessa, koska hyvän hallintotavan mukaan virkamies on aina väärässä. Suomennettuna: Kakarat päättävät, mitä koulussa tehdään ja miten toimitaan. Esim pipo päässä ruokalaan ja v i t t u a voi huudella vanhoillekin lehtorskoille. Se on yhteiskunnassa kasvukykyisten firmojen tehtävä määritellä, miten lapsia koulutetaan ja kasvatetaan. Ei koulu hoida sitä, koulu hoitaa vain perustuslain formaalin toteutuksen. Opettajien toimintaa ohjaa perusopetuslain sijasta verenpaine- ja muut lääkkeet, toisinaan myös alkoholi sekä "äänet". Jos joku "asiakas" haluaa vaikuttaa, niin sopii äänestää yhtiökokouksen vaaleissa, jos rahkeet riittävät.

      Tottakai opettaja tekee yhteistyötä vanhempien ja heidän yritystensä. Tähän kuuluu myös hyvävelidiilit. 10 arvosanalla saa 10 prosentin alennuksen firman tuotteista. Näin sidosryhmiä kuunnellaan ja kunnioitetaan. Tottakai muksutkin saa omien resurssiensa mukaan kommentoida asioita ja heitä kuullaan, varsinkin keväisin loppuarvosanojen antamisen... siis huutokauppaamisen... yhteydessä

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka sitä naista maalittaa

      Täällä oikeasti?
      Ikävä
      193
      1422
    2. Anteeksipyynnöstä

      Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän
      Ikävä
      138
      913
    3. Oletko päässyt minusta

      Eteenpäin?
      Ikävä
      85
      872
    4. Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies

      Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?
      Ikävä
      52
      811
    5. Ei kukaan ole katsonut

      Kuten sinä. Niin välittävä ja hellä katse.
      Ikävä
      51
      758
    6. Martinan tarve valehdella.

      Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      253
      667
    7. Tumman vihreä mercedes

      Mikä se on tuo kylää ympäri ajava vihreä mercedes, takakontti tärisee kuin hullu ja välillä kylän juoppojakin kuskailee,
      Hyrynsalmi
      9
      646
    8. Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla

      Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä
      Maailman menoa
      330
      639
    9. Olisitko oikeasti valmis rikkomaan

      Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk
      Ikävä
      57
      629
    10. Rakastan sinua

      Päivä päivältä enemmän 🥰 Miehelle.
      Ikävä
      53
      594
    Aihe