Itse olen vahvasti sitä mieltä, että oppilaat tai opiskelijat eivät ole koulun asiakkaita, vaikka heidän kanssaan asioinnissa voinkin käyttää asiakaspalveluun liittyviä elementtejä.
Monissa oppilaitoksissa oppilaat ja heidän vanhempansa mieltävät kuitenkin olevansa asiakkaita, jotka ovat "aina oikeassa" ja voivat käyttäytyä sen mukaisesti. Oman oppilaitokseni toimintaa ollaan viemässä yhä enemmän tähän suuntaan. Minua kiinnostaisikin kuulla, miten teidän kouluissanne oppilaisiin suhtaudutaan: asiakkaina vai oppilaina?
Oppilaatko asiakkaita?
5
373
Vastaukset 5
- Soita ja voita
Meidän koulussa ne - hupsista he - ovat ihan vaan raaka-ainetta. Tai oikeammin pelimerkkejä. A-luokan oppilaat laitetaan A-kerhon opettajille, B-luokan oppilaat B-opelle jne. ja jämäoppilaat, jotka ovat sosiaalisesti paikallisyhteisön mukaan alhaisimmiksi määriteltyjä, mm. paikallisen sossun "raaka-ainetta" ja "pelimerkkejä", niin nämä "alhaisimmat" annetaan niille opettajille, jotka ovat myös koulun työyhteisössä ja kuntayhteisössä nokkimisjärjestyksessä alimpina. On ihan sama millä käsitteillä puhutaan, kun todellisuudessa oppilaat laadusta riippumatta ovat koulusysteemin pyörittämistä varten. Mitä enemmän oppilaita on sitä parempi, ja mitä enemmän on hyviä oppilaita, sitä vieläkin parempi. Hyvät eliittioppilaat ulkoistetaan ulkopuolisten yksityisten bisnesopetusfirmojen alaisuuteen, ja heikot taasen ulkoistetaan jokin löydä-oma-polkusi-huuhaa-kananmunanpaistofirmojen alaisuuteen. Molemmilla saattaa olla ihan työllistävä vaikutus, mutta molemmilla on takuulla pääomia kasaannuttava vaikutus. Asiakasoppilaat tai koulutuspalvelut ovat aikamme jargonia kun joskus ennen vanhaan puhuttiin kansalaistaidoista, solidaarisuudesta, joukkovoimasta ja demokratiasta.
- kyllä ehdottomasti
Oppilaat ovat nimenomaan koululaitoksen asiakkaita, luulisi sen nyt sentään olevan akateemisesti koulutetulle opettajakunnalle itsestäänselvää.
Pitäisikö palkkasi tulla suoraan oppilailta, eikä veronmaksajilta ennenkuin asian mieltäisit todeksi?
Siis niin, että veronmaksajilta menisi ensin rahaa oppilaille, ja he sitten maksaisivat opettajan palkan.- ilmainenhuvi
ehkä tämä olisi tie, alkaisi tuo kunnioitus suomen koululaitoskin kohtaan palautumaan, kun siitä konkreettisesti maksettaisiin!
- Enoleope
Oppilaiden yhteydessä ei todellakaan ole syytä puhua asiakkuudesta. Opettaja on virkamies ja toteuttaa lakia, joka on hyväksi nähty. Asiakkaalla ei ole varaa valita tässä tapauksessa, joten kyse ei ole siis asiakkaasta. Suomennettuna: Kakarat ei päätä, mitä koulussa tehdään ja miten toimitaan. Se on yhteiskunnassa aikuisten tehtävä määritellä, miten lapsia koulutetaan ja kasvatetaan. Opettajien toimintaa ohjaa perusopetuslaki ja sen päälle tehdyt asetukset. Jos joku "asiakas" haluaa vaikuttaa, niin sopii äänestää vaaleissa.
Tottakai opettaja tekee yhteistyötä vanhempien ja muiden sidosryhmien kanssa. Tottakai sidosryhmiä kuunnellaan ja kunnioitetaan. Tottakai muksutkin saa omien resurssiensa mukaan kommentoida asioita ja heitä kuullaan. Mutta mistään asiakassuhteesta ei ole kysymys. Vai onko teidän omat lapset teidän asiakkaita? Samasta asiasta kyse. - aölkdv,cmxc
Oppilaiden yhteydessä todellakin on syytä puhua asiakkuudesta. Opettaja on virkamies ja rikkoo lakia, jota eivät kaikki ole nähneet. Asiakkaalla on varaa valita tässä tapauksessa, koska hyvän hallintotavan mukaan virkamies on aina väärässä. Suomennettuna: Kakarat päättävät, mitä koulussa tehdään ja miten toimitaan. Esim pipo päässä ruokalaan ja v i t t u a voi huudella vanhoillekin lehtorskoille. Se on yhteiskunnassa kasvukykyisten firmojen tehtävä määritellä, miten lapsia koulutetaan ja kasvatetaan. Ei koulu hoida sitä, koulu hoitaa vain perustuslain formaalin toteutuksen. Opettajien toimintaa ohjaa perusopetuslain sijasta verenpaine- ja muut lääkkeet, toisinaan myös alkoholi sekä "äänet". Jos joku "asiakas" haluaa vaikuttaa, niin sopii äänestää yhtiökokouksen vaaleissa, jos rahkeet riittävät.
Tottakai opettaja tekee yhteistyötä vanhempien ja heidän yritystensä. Tähän kuuluu myös hyvävelidiilit. 10 arvosanalla saa 10 prosentin alennuksen firman tuotteista. Näin sidosryhmiä kuunnellaan ja kunnioitetaan. Tottakai muksutkin saa omien resurssiensa mukaan kommentoida asioita ja heitä kuullaan, varsinkin keväisin loppuarvosanojen antamisen... siis huutokauppaamisen... yhteydessä
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1011643
Henkilöauto ajoi puuhun Suomussalmella
Henkilöauto ajoi puuhun Suomussalmen torin laitamilla. Poliisi epäilee tutkivansa tapausta. Silminnäkijä401191Kattoikkuna puuttui - vai puuttuiko sittenkään?
Tönölään ei saatu mökkejä, kun kattoikkunasta oli pula. Näyttää konkurssihakemus tulleen kuitenkin 31.8., joten kattoikk23960Petteri A-studiossa: "Ihmiset ovat alkaneet saada töitä" ..mitä vitt..
Missä todellisuudessa toi Orpo oikein elää, Suomen työttömyys 2000-luvun ja EU/OECD-maiden korkein tuplat niiden keskita170796Kajaanissa on kadoksissa 27vuotias nainen.
Poliisin tiedoteessa on ,että 1.9.2026 katosi kajaanissa 27vuotias nainen. Kuva löytyy ja tiedot pituudesta ,iästä yms.13760Nythän todellisuus on kuitenkin se
että miehen täytyy tehdä miehen työ. Olla mies. Naisen täytyy tehdä naisen työ. Olla nainen. Voimme puhua pehmeitä ja200695- 46689
Kuka oli kuskina
Volvo suistunut päin koivua torin laidalla? Oliko vauhtia liikaa vai sairaskohtaus vai humala?13657- 33590
Mies sun käytös satutti...
Mahdatko sitä ymmärtää...😔 Olisipa kaikki mennyt hyvin. Vaikea tästä on enää mitään ihanaa rakentaa.39588