Hellou kaikille myyntityöstä kiinnostuneille!
Ajattelin kokeilla onko mahdollista keskustella myyntityöstä objektiivisesti? Ilman provoja, ilman haukkumista ja syyttelyä. Tiedän että palstalla on paljon ihan oikeasti kiinnostuneita jotka kaipaavat tietoa ja vinkkejä. Ongelma on perinteinen, huutelijat ovat kovaäänisiä ja oikea tieto uppoaa ääneen.
Vastailen ja keskustelen myymisestä ja myyntityöstä mielelläni. Provoihin en ota kantaa milläänlailla, enkä lähde arvioimaan eri yritysten tapaa toimia.
Olen hieman alle viisikymppinen myynnin ammattilainen jolla on kokemusta hyvin laajalti myynnin eri osa-alueilta. Olen toiminut yritys - ja kotitalousmyynnissä. Kotimaassa sekä ulkomailla. Nykyään toimin myyntipäällikkönä valtakunnallisessa organisaatiossa. Huolehdin myyjistä ja myynnistä sekä koulutan. Koulutan myös puhelinmyyjiä joten sekin osa-alue on tuttu ja turvallinen.
Myyntityö2
27
580
Vastaukset
- myyntimies67
Kokeillaan niin että kun joku kysyy jotakin silloin vastataan. Onnistuuko?
- myyntimies67
Myynti on myyntiä! Yksinkertainen ajatus myymisestä joka ei kuitenkaan tunnu olevan niin yksinkertaista mielissä. Keinoja on erilaisia kuinka myyntiä toteutetaan. Istutaan ja puhutaan puhelimeen. Ajetaan autolla asiakkaan luo tai odotetaan että asiakas tulee myyjän luo. Myyjän pitää myydä, hänen tehtävänsä on myydä. Jos myynti ei suju niin et ole yritykselle tarpeellinen, ainakaan siihen tehtävään mihin sinut on palkattu.
Myyjä on niin tarpeellinen yritykselle että puhutaan jopa yrityksen kaikkein tärkeimmästä voimavarasta. Ilman myyntiä ei ole tuottoa...
Siksi tuntuu hieman oudolta lukea jatkuvasti täälläkin tarinoita myyjistä jotka olivat myyjinä ja myivät, mutta laitettiin pois ja otettiin toinen tilalle. Vaikea kuvitella että liian hyvä myyjä laitettiin pois. Tai myyjä kenessä oli selvää potentiaalia kehittyä hyväksi myyjäksi. Pelkäsivätkö kyseiset yritykset siis että heidän tuottonsa kasvaa liian isoiksi myyjän avulla? En oikein jaksa uskoa sellaiseen.
Voiko olla mahdollista että myyjä joka on myynyt mutta laitettu pois, ei kuitenkaan ole ollut myyjänä sitä tasoa mitä häneltä on odotettu. Myyntiala on hyvin raadollinen. Myyjän pitää tuottaa, eli tehdä osansa yrityksen rahavirrasta. Jos tähän oman osansa hoitamiseen ei kykene on alan vaihto edessä. Olen toki nähnyt tilanteita missä ihan ok myyjäkin on laitettu pois koska sukset on mennyt ristiin myyjän ja johdon välillä. Toisinaan taas myyjä on niin hyvä että häneltä otetaan vastaan paljon enemmän, koska myyjä myy niin paljon. Tämä on kiinni ihan yrityksen henkilökulttuurista.
Siis jos haluatte säilyttää työpaikkanne ja saada rahaa myymällä, on pakko myydä... Jokaisen!- myyntitykki2
Tämä on täysin totta, aivan loistava kirjoitus. Ottakaa oppia luuserit...
- Santtra P
Suurin osa myyjistä myisi enemmän kun keskittyisi selitysten sijasta työntekoon. Samalla vaivalla kun keksii hyvän selityksen tekee pari kauppaa tai sopii pari tapaamista. Mielestäni myyjän pitämiseen talossa on tasan yksi periaate; myyjä ei saa olla kulu. Hyvä myyjä/myyjät on elintärkeitä jokaiselle yritykselle ja heidän tehtävä on tuoda taloon rahaa, ei viedä sitä.
Myyntitaito on tärkeä mutta enemmän myynti on tahtoa ja asennetta: ihan normaalia työntekoa. Jos oma myynti sakkaa, tsekkaan seuraavat asiat ensiksi:
- onko aktiviteetteja tarpeeksi
- tapaanko oikeita henkilöitä jotka saa päättää
- uskallanko klousata kaupan, tehdä useamman perustellun ehdotuksen
- ohjaako keskustelua minä vai asiakas
- enhän vain myy alennuksia (ellei se kuulu strategiaan) ja helppoheikkimäisesti anelemalla
Yleensä se syy löytyy jostakin noista, varmasti selvästi useimmiten (hävettää melkein myöntää) ensimmäisestä. Jos ei kauppa käy ja jos palkka ei miellytä, on yleensä vain yksinkertaisesti alettava töihin.- myyntimies67
Kolme kovaa koota (K-K-K), siinä ahkeruuden salaisuus. Kontakti, kontakti ja kontakti... Mitä pidemmät tauot, mitä useammin Abc:llä sitä vähemmän puheluja/asiakaskäyntejä (kontakteja). Mtä vähemmän kontakteja, sitä vähemmän kauppaa. Kuten Santtra sanoi, ahkera ja ajatteleva myyjä on yritykselle elintärkeä.
- ShapeFigur
Yksikään yritys ei varmasti irtisanoisi työntekijää, joka tekee oikeasti hyvää ja kannattavaa tulosta yritykselle. Vastaavasti jos työntekijä kykenee taidoillaan osoittamaan erityislaatuisuutensa niin on hänellä vahva neuvotteluvaltti myös palkkaukseensa.
Yllä olevan kirjoittajan kanssa olen täysin samaa mieltä, että jokaisen tulisi ymmärtää kokonaisuus yhteisenä hyvänä. Tärkeintä olisi, että kaikki keskittyvät omaan työhönsä ja tekevät sen mahdollisimman hyvin. Näin kaikilla on hyvä fiilis ja hyvinvointi kasvaa.
Kannattaa miettiä, milloin on kyse omasta työnlaadusta ja milloin työantajasta. Yleensä on helpompi syyttää muita kuin itseään.
- juhanik1
on todella hienoa seurata kun meillä tekee yksi myyjä jatkuvasti yli 35%pullilla tulosta muiden jäädessä 10% pintaan siinä saa itsekkin kannustusta että toi on mahdollista.
- huippumyyjä
lainaus diilistä."olen myynnin klonsultti,tehtäväni ei ole osata myydä vaan kouluttaa myyjiä."
- myyntimies67
Tietyllä tavalla tottakin, vaikkakin käytännössä hieman hankalata. Ei se jääkiekkovalmentajakaan pelaajana vältämättä kummoinen ole, mutta saa joukkueen toimimaan niin että tulosta tulee.
- huippumyyjä
että tämmönen tapaus tällä kertaa,on siellä varmaan jonkun hyvän myyjän vieressä paikka sullekkin.miten se menikään että suomalaisia johdetaan esimerkillä.ps feikki soitoista jää kiinni.
- myyntimies67
En oikein ymmärrä sinun avausta laisinkaan. IlmeisestI sinulla on jollakin tasolla tarkoitus mollata, mutta ihmettelen miksi?
- myyntimies67
Hyvän myyjän vieressä on ilo istua. Ovat sosiaalisia ja lukevat tilanteet hyvin, eli hauskaa ja opettavaista. heidän viereen pääsee vain valittettavan harvoin koska hyvä myyjä ei istuskele paikoillaan.
Esimerkki on erittäin hyvä tapa johtaa. Se kannustaa ja luo uskoa että minäkin pystyn.
En usko että feikki soitoista jää aina kiinni. En tosin tiedä mitä hyötyä on feikki soitoista.
Unohdin hetkeksi missä olemme ja annoin tilaa ihmettelylle... minulla on vielä paljon oppimista näissä avoimissa anonyymeissä keskusteluissa.
- jees2
feikki soitot on kun team leaderit äänittää keskinäisiä puheluja tai vierestä soitetaan kavereille.eli noin sitä ei pidä tehdä tuokin on nähty.eli kavereilla ei kaikki ole kohdallaan.jos noin haluaa toimia niin soittaisivat edes firman ulkopuolelle .ii. minä tein.en nyt viitsi vielä kaikkea paljastaa.tämä on kun jatko kertomus eli lisää tulossa taas joskus.ehkä miten palkkoja tasataan loppukuusta ettei ne nouse liian korkeille kertoimille.joskus nämä on paljastettava että voi itseään katsoa peilistä.
- :) :)
Millaisia tuotteita myyntimies67 olet konkreettisesti myynyt ja mitkä ovat mielestäsi tarjonneet mielekkäimmät työkokemukset?
- myyntimies67
Lehtiä, mainosaikaa, nettipalveluja ja varannut käyntiaikoja puhelimella. Kattoja, ikkunoita, ovia, ilmanvaihdonpuhdistuksia ja parannuksia kotitalouksiin sekä asunto-osake yhtiöihin.. Huolto ja ylläpitokemikaaleja sekä koneita teollisuuteen. Kiinteistöjä ja huoneistoja. Matkailupalveluja... Siinä ne taisi olla suurinpiirtein.
Myynti kotitalouksiin on mukavata. Saa turista ihmisten kanssa ja auttaa. Miinuksena iltapainotteinen työaika.
Teollisuus on siitä mukavata että työaika on virka-aika. Ja asiakkaita joka puolella kunhan on riittävän laaja tuotevalikoima.
En oikein osaa päättä mikä on ollut parasta. Työ on ollut vaihtelevata kaikinpuolin. Puhelintyön motivointi on itselle ollut vaikeinta koska tykkään liikkua.
- edfedf
Kysymys myyntimies67:lle? Luen itse kv- kauppaa AMK:ssa ja ihan mielenkiinnosta kysyisin millasissa työtehtävissä olet ollut ulkomaankaupassa?
Vaikka suunnilleen tiedän Suomen viennin tilanteen, niin onko teillä konkreettista näkemystä siitä mihin tilanne on menossa? Arvelluttaa vaan onko töitä tulevaisuudessa Suomessa vai onko lähdettävä ulkomaille? Kiitos vastauksista.- myyntimies67
Toimin Aasiassa ja vastasin markkinoinnista sekä yhteistyökumpaneista matkailualalla. Eli myin yrityksen palveluja. Yritys oli rekisteröity Aasiaan mutta pääyhteistyökumppanit oli suomalaiset sekä venäläiset matkanjärjestäjät.
Minun on pakko myöntää etten enää seuraa kovin tarkasti mitä maailmalla tapahtuu. Oma työ keskittyy suomen markkinoille ja ehkä hienoinen laiskuus on jo iskenyt päälle muun suhteen. Joten voi hyvinkin olla että olet pätevämpi arvioimaan tulevaisuutta.
Se on varma että kaupankäynti ei lopu, koska niin maailma pyörii. Suomen viennin tilanne ei ole kovin ruusuinen tällä hetkellä, sen jokainen saa kuulla uutisista lähes joka päivä. Jos vielä voit suuntaasi valita niin valitse euroopan ulkopuolelle suuntautuva kauppa. Valtaosa maailman kaupan kasvusta tulee tapahtumaan muualla kuin euroopassa lähitulevaisuudessa.
Tässä ihan mielenkiintoista luettavaa maailman kaupan tulevaisuudesta, voi olla tosin sinulle jo tuttu... http://trade.ec.europa.eu/doclib/docs/2010/november/tradoc_146957.pdf
- myynt1
Myyn yrityksen tuotteita, jossa myyntipaikan sijainnilla on erittäin suuri merkitys, kuten aina, mutta vaikuttaa suoraa loppukäyttäjän hintaan, lisäksi vuodessa myydään 200-300 000 yksikköä, joten kymmenet sentitkin ovat arvokkaita.... Mitä keinoja näet myynnin kasvattamiseksi ilman hinnan alennuksia. lisäksi minkälaisia kontaktimääriä sinulla oli/on kuukaudessa?
- Hmmmmmmmmmmm
Mikä motivoi sinua eniten myyntityössä?
Palkka, kilpailu, vapaus..?? - tiklee
Harkitsen myyntityöhön vaihtamista. Haluan tehdä työtä, jossa kohtaan ihmisiä, jokainen päivä ei ole samanlainen ja työ on palkitsevaa. - Näiden pohjalta mietin myyntityötä.
Jonkin verran mietityttää palkkaus - onhan kk-palkka tuttu ja turvallinen ja myyntityössä on mahdollisuus tienata paljon enemmän kuin kk-palkalla, mutta totta kai uusi, entuudestaan vieras asia mietityttää. Ymmärrän, että alkuun palkka voi olla pienempi ja onnistuminen on itsestä kiinni ja toisaalta juuri kaipaanki sitä "suoraa palautetta onnistumisesta."
Seuraavaksi pohdin sitä, että MITÄ haluan myydä? Yksi asia mikä kiinnostaa, on henkilöstökonsulttina toimiminen (käsittääkseni sillä alalla liikkuu paljon pienemmät rahat kuin muualla). Toisaalta teollisuus kiinnostaa. Eniten joka tapauksessa B2B-myynti.
Sekalaista pohdintaa vain. :)- Myyntimies671
Myyntityössä ei päivät todellakaan ole samallaisia. Ja erillaisa ihmisiä pääset tapaamaan varsinkin kenttä myynnissä. Se tuo myös tullessaan kevyen paineen joka täytyy kestää. Kun ei ole sitä tuttua turvallista kuukausi palkaa niin voi leivälle täytyy todellakin ansaita. Laiskottelu kostautuu välittömästi ja tulokset puhuu puolestaan. Tekosyiden taakse ei voi piiloutua.
Aloittelevan myyjän ehdottomasti tärkein kriteeri työpaikan valinnalle on perehdyttämisen laatu. Vain oikealla ja kannustavalla koulutuksella on mahdollista tehdä pitkäjänteisesti tulosta. Ja omatoimisuus tukee starttia myyntiuralle. Joten perehdy ja ole aktiivinen.
On oikein miettiä vaihtoehtoja tarkkaan. Valitettavasti sen oman tuotteen löytäminen onnistuu useimmin vain kokeilemalla.
- zepfinland 8
zep finland
- puutte
Jos alalla aiemmin kokematon hakee ja pääsee myynityöhön, niin millaista palkkausta kannattaa neuvotella?
Tuolla ylempänä joku sanoikin, että pelkkä provisio mietityttää. Nykyisin on kai monissa paikoissa myös jonkinlianen pohjapalkka, ja sen päälle tulee provisio. Tällainen ehkä helpompi lähteä kokeilemaan myyntityötä?
Mutta miten isoa provisiota pitää vaatia ja lasketaanko se kaupan katteesta?- Yrittäjä82
Pohja on turha myyntialalla, koska yritys saa rahansa toteutuneista kaupoista. Pelkästä yrittämisestä ei kuulu maksaa mitään. Provisioksi kannattaa neuvotella ainakin 10-20% kaupan katteesta. Itse maksan myyjille n. 15-20%, riippuen kaupan koosta.
- keisarinvaatteet
Oho. objektiivista keskustelua myyntialalta SUOMI24:ssä Pian ovat taas trollit vallanneet tämänkin keskustelun... Ihme ettäi on pysynyt nyt vielä ihan asiallisissa puitteissa :D
- huippumyyjä
hyvä yrittäjä82 ei tuo TES:in haukkuminen auta.oikea firma osaa myös suoraan laskea peruutuksetkin ja on niihin varautunut.UNOHTAKAA nuo TES:mät luuserit niissä jäätte aina toiseksi eli saama puolelle.
- Myyntimies 671
Palkkaus on sen verran tärkeä asia että kannattaa aloittelevan " kulkumulkun" siihen kiinnittää varsin paljon huomiota. Kuten aikaisemmin kirjoitin on tärkeätä varmistaa perehdytys ja sen lisäksi tietenkin riittävä elintaso...laskut on maksettava.
Ensimmäiset 3-6 kk takuupalkka 2000 € kulukorvaukset. Jos firma ei tätä sinulle halua maksaa, niin se ei todellakaan luota omaan rekry taitoon tai sinun kykyyn onnistua tehtävässä. Myynnin johdon tehtävä on huolehtia että myynti menee yli tuon 2000 ekee.
Pohja provikka on yleistynyt, mutta yleensä täytyy ensin kannukset ansaita.
Pruttoprovikka ei ole tätä päivä joten josmjokunsitä tarjoaa niin unohtakaa...
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 713095
- 922865
- 512105
Mietin että
Onko tästä enää paluuta entiseen? Ainut asia joka päiviini toi taannoin iloa, oli meidän yhteinen hassuttelu ja huumorin201565- 151349
Nyt rupeaa löytymään talonmiestä ja muuta sankaria hallipaloon
Kyllä on naurettavia juttuja tuossa paikallislehdessä, että saa tosiaan nauraa niille..51328Aaamu on täällä taas!
Hyvää ja rauhallista työpäivää rakkauteni. Kunpa vaan hymyilisit enemmän. Toivon, että joku kaunis päivä kanssani et vaa131301Tajusin vaan...
Että olen pelkkä kroonistunut mielisairas. Olen sairauspäissäni luullut itsestäni liikaa. Luulin, että olen vain korkein131273- 181250
Noin ulkonäkö-jutut ei multa
Nainen, koskaan en ole kirjoittanut siitä mitään ilkeää. Ei kuulu tapoihin241232