Ostin n. puoli vuotta sitten läppärin: HP Pavilion g6 Notebook PC. Uskomattoman vaikekäyttöinen kone. Tällä kertaa ongelmana on, että ruudun alareunassa on kysymysmerkki-ikoni, jossa punainen huutomerkki ja viestinä "HP Support Assistant. Tärkeä toimenpide vaaditaan". Klikkaan ikonia ja Support Assistant avautuu, mutta mistään ei löydy tietoa siitä, mitä toimenpidettä kone vaatii.
Kone on vaatinut joitain toimenpiteitä aiemminkin ja silloin ne löytyivät muistaakseni "Päivitykset ja eheytykset"-kohdasta, mutta silloinkaan läheskään kaikki toimenpiteet eivät onnistuneet, vaikka tein juuri niin kuin kone vaihe vaiheelta neuvoi. Nyt ei siis ole Viestit-kohdassakaan uusia viestejä.
Lisäksi tämän laitteen hankittuani en pääse enää kaikille nettisivuille, joille pääsin edellisellä tietokoneella. Kyse on nettikauppasivustoista ja verkkopankkikin tökkii, vaikka Javapäivitykset ovat ajan tasalla. Ilmeisesti tietokoneen suojausasetuksissa on jotain häikkää, mutta kun ei tiedä mitä, niin eipä osaa yrittääkään korjata asiaa.
Osaisiko joku HP:n hyvin tunteva henkilö neuvoa vai laittaisiko sitä vain koneen kiertoon...
Joo, voisihan sitä soittaa tekniseen tukeen, mutta kirjoitin tänne, koska en halua soittaa sinne, kiitos.
Kone on vaatinut joitain toimenpiteitä aiemminkin ja silloin ne löytyivät muistaakseni "Päivitykset ja eheytykset"-kohdasta, mutta silloinkaan läheskään kaikki toimenpiteet eivät onnistuneet, vaikka tein juuri niin kuin kone vaihe vaiheelta neuvoi. Nyt ei siis ole Viestit-kohdassakaan uusia viestejä.
Lisäksi tämän laitteen hankittuani en pääse enää kaikille nettisivuille, joille pääsin edellisellä tietokoneella. Kyse on nettikauppasivustoista ja verkkopankkikin tökkii, vaikka Javapäivitykset ovat ajan tasalla. Ilmeisesti tietokoneen suojausasetuksissa on jotain häikkää, mutta kun ei tiedä mitä, niin eipä osaa yrittääkään korjata asiaa.
Osaisiko joku HP:n hyvin tunteva henkilö neuvoa vai laittaisiko sitä vain koneen kiertoon...
Joo, voisihan sitä soittaa tekniseen tukeen, mutta kirjoitin tänne, koska en halua soittaa sinne, kiitos.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Luin vaan nopeesti, mut oiskio sul jotain "tehtaal" asennettui HP toiminto juttuja, joilla et välttämättä tee mitää?... Poistoon jos on.
Tuo Support assistant ohjelman voi poistaa. HP koneiden mukana tulee paljon turhia ohjelmia, jotka voivat hidastaa koneen käyttöä. Voisitkon ottaa kuvankaappauksen ohjauspaneelin ohjelmien poisto kohdasta niin voin kertoa että mitkä ohjelmat voi huoletta poistaa.
Mikä palomuuri ja virustorjunta ohjelma on käytössä? Entä mikä selain?
Lainaa jostakin Win asennuslevy, asenna pelkkä Windows omaa asennuskoodia käyttäen, saat toimivan koneen. Tuo lisäohjelmien poisto ei välttämättä takaa hyvää toimivuutta ohjelma rippeiden takia. Omalla koneella oli 26 turhaa ja konetta hidastavaa ohjelmaa, ja joilla ei ollut mitään käyttöä. Tätä voikin ihmetellä, miksi tietokoneen valmistaja täyttää koneen haittaa tuovilla ohjelmilla ? Vastaus : Ohjelmien valmistajat maksavat selviä dollareita tietokoneen valmistajille, että laittavat ohjelmien esittelyversioita valmiiksi koneelle, ja jotka lisäksi asentuvat automaattisesti. Sitten toivotaan että alkavat maksamaan ohjelmien käytöstä. Esim Maccaffee virustorjunta on usein valmiina, mutta toimii vain 2-3kk.
"Lainaa jostakin Win asennuslevy, asenna pelkkä Windows omaa asennuskoodia käyttäen, saat toimivan koneen."
-Ei pidä paikkaansa!!
Merkkikone ei huoli muita levyjä, kuin mukana tulleet/poltetut palautuslevyt..
Pitää paikkaansa jos lainattava levy on "puhdas Windows 7". Mutta levyä ei välttämättä tarvitse edes lainata jos koneessa on Windows 7 koskapa imagen voi ladata laillisesti ja ilmaiseksi täältä: http://www.w7forums.com/official-windows-7-sp1-iso-image-downloads-t12325.html
Lisäksi koneen kyljessä oleva aktivointikoodi käy useammassa tapauksessa puhtaaseen Windows 7 käyttikseen.
Kyllä voi käyttää perus Windows 7 Home premium levyä tuossa koneessa asennukseen ja aktivoida koneen omalla avaimella joka on koneen pohjassa.
Tuo HP:n ohjelma on toisaalta ihan hyvä jos ei oikein ymmärrä koneista niin se auttaa ylläpitämään toimintoja.
Sen käynnistyksen voisi poistaa automaattisista msconfig sovelluksen kautta, mutta nämä toimenpiteet vaativat hiukan osaamista ;)
HP:n koneissa tulee käyttöohjeet ja seikkaperäinen opastus mukana, joten hiukan kiinnostusta ja opiskelua niin homma alkaa toimia eri tavalla ,)
Kaikkien uusien läppärien mukana on paljon koneen valmistajien omia yms ohjelmia, ei vaan hP;n koneissa, kuten vipunen taas informoi väärin.