"Turvatiimi käynnistää toiminnan Suomen Palvelutiimi Oy -nimisessä tytäryhtiössä. Toiminnan käynnistämisen taustalla on asiakasyritysten lisääntynyt tarve erilaisille asiakaspalvelutehtäville. Vartiointi- ja turvallisuuspalvelut säilyvät emoyhtiö Turvatiimi Oyj:ssä ja turvallisuuspalveluiden ulkopuolella olevat asiakaspalvelutehtävät keskitetään Suomen Palvelutiimi Oy:öön. Nyt tehtävä roolijako yritysten välillä terävöittää ja tehostaa molempien yritysten toimintamalleja ja palvelutarjontaa.
Palvelutiimin nimellä toimintansa aloittava yritys tarjoaa palveluratkaisuja asiakaspalveluun, hoivatyöhön ja erilaisiin kaupan alan tehtäviin. Yrityksen toiminnan piiriin kuuluvat muun muassa asiakaspalvelutehtävät, monikanavainen 24/7 -päivystyspalvelu, hoivapalvelut sekä kauppakeskusten ja kauppojen tukitoimintoihin liittyvät tehtävät.
”Palvelualalla on käynnissä murros, mikä ilmenee muun muassa kokonaan uusien työnkuvien syntymisenä alalle. Meillä tämä muutos näkyy niin, että asiakkaidemme tarve erilaisten asiakaspalvelutehtävien tekijöille on kasvanut viime vuosina merkittävästi. Palvelutiimi-konseptin avulla haluamme selkeyttää ja tehostaa työnjakoa perinteisen vartiointityön ja erilaisten asiakaspalvelutehtävien välillä. Yhtä aikaa kun vastaamme asiakkaidemme tarpeisiin pystymme tarjoamaan myös merkittävää synergiaetua ja selkeitä säästöjä asiakkaille, jotka jo hankkivat meiltä perinteisiä vartiointi- ja turvallisuuspalveluita”, sanoo Turvatiimin toimitusjohtaja Juha Murtopuro.
Suomen Palvelutiimi Oy on kotimaisen vartiointi- ja turvallisuusyritys Turvatiimi Oyj:n täysin omistama tytäryhtiö."
Palvelutiimin nimellä toimintansa aloittava yritys tarjoaa palveluratkaisuja asiakaspalveluun, hoivatyöhön ja erilaisiin kaupan alan tehtäviin. Yrityksen toiminnan piiriin kuuluvat muun muassa asiakaspalvelutehtävät, monikanavainen 24/7 -päivystyspalvelu, hoivapalvelut sekä kauppakeskusten ja kauppojen tukitoimintoihin liittyvät tehtävät.
”Palvelualalla on käynnissä murros, mikä ilmenee muun muassa kokonaan uusien työnkuvien syntymisenä alalle. Meillä tämä muutos näkyy niin, että asiakkaidemme tarve erilaisten asiakaspalvelutehtävien tekijöille on kasvanut viime vuosina merkittävästi. Palvelutiimi-konseptin avulla haluamme selkeyttää ja tehostaa työnjakoa perinteisen vartiointityön ja erilaisten asiakaspalvelutehtävien välillä. Yhtä aikaa kun vastaamme asiakkaidemme tarpeisiin pystymme tarjoamaan myös merkittävää synergiaetua ja selkeitä säästöjä asiakkaille, jotka jo hankkivat meiltä perinteisiä vartiointi- ja turvallisuuspalveluita”, sanoo Turvatiimin toimitusjohtaja Juha Murtopuro.
Suomen Palvelutiimi Oy on kotimaisen vartiointi- ja turvallisuusyritys Turvatiimi Oyj:n täysin omistama tytäryhtiö."
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ihan hyvä että tätä "monitoimintaa" varten perustettiin oma yhtiö, palvelun tuottaminen sujuu varmasti helpommin omalla yhtiöllä ja saadaan enemmän työpaikkoja toimareille ja duunareille.
Näin on, turhaa hallintoa tulee lisää ja sitä kautta kuluja - tappiot tulevat siis jatkossa lisääntymään. Johan tässä yksi kvartaali plussalla olikin, vau !
Epäilen vahvasti lyhyttä ikää tälle kokeilulle.
Vai olisikos ehkä kysessä konsernihallinnon venkulointiyritys veronmaksun minimoimiseksi ?