Eli löytyykö kokemuksia kyseisestä kaupasta? Hinnat näyttävät ainakin edullisilta ja muutenkin paljon tavaraa. www.kaluste24.fi
Kaluste24.fi - Kokemuksia?
Päivikkituulikki
143409
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Tilaillu pariinkin otteeseen ja ollut todella tyytyväinen. Laadukkaita tuotteita ja pirun nopee toimitus kotiin. Ei mennyt kun 2 päivää. Voin suositella! Tarjouskamppanjaki vielä näyttäisi olevan voimassa
Toimii!
Radiomainoksen houkuttelemana päädyin tilauksen tekemiseen. Tilauksesta toimitukseen 2 tuntia !?! Kuljettaja lupasi ensi kerralla vielä nopeamman toimituksen :D Kiitos hyvästä palvelusta! Jatkossa tietää mistä tilaa huonekalut.
Nopeesti tuli tavarat ja hyvältä näyttää yöpöydät sängyn vieressä :)
Just tilattiin sohva, saa nähdä kuin kauan menee ku tulee! :)
No ei ole tullut vieläkään vaikka tilattu jo 1.4. ja nyt on 14.4 . Tilatessa luvattiin toimitus 1-3 päivässä. Kuljetusfirmasta vain soitellaan aina, että tuodaan huomenna - vaan ei näy eikä kuulu. Selityksiä: "Kuljettajalla meni myöhään illalla", "Kuljettaja yritti soittaa, mutta vastaanottajalla ei ollut puhelin päällä." (Oli annettu 2 numeroa ja molemmat olivat koko päivän päällä, vessareissuillakin mukana. Lokitietojenkaan mukaan ei ole soiteltu.) "Ei ole tietoa mikä syynä ettei ole tuotu, olen vasta pari päivää ollut töissä." "Voisitteko soittaa heti aamulla ajojärjestäjälle kello 6?" Huomenna joe ei tule niin haen itse-en vain tiedä missä firma sijaitsee? Tietääkö joku?
Hyvältä vaikuttaa kalusteet ja nopee oli toimituski :)
Itse useampaankin otteeseen kyseisestä kaupasta tilanneena voin suositella!
Itse en yleensä tee yhden kommentin pohjalta mitään johtopäätöksiä kauppojen suhteen.. monesti kokemuksia kannattaa lukea useampia enne kun saa kunnon kokonaiskuvan miten mikäkin kauppa toimii. Voihan inhimillisiä erheitä sattua kenelle tahaansa ja kauppojen takana kuitenkin on tavallisia ihmisiä. Havapa se kirjoittaa jos kokemus on ollut aivan ok, yleensä kokemukset ovat jommasta kummasta laidasta. Yksi hyvä sivusto sisustusliikkeiden kokemuksiin liittyen on http://www.sisustuskaupat.fi/ siellä tuntuuvat julkaisevan sekä posiitiviset että negatiiviset kommentit. Joskus näkee sitäkin, että sensuroidaan huonot pois mikä minusta vääristää todellista tilannetta.
Kohta pari vkoa tavarat myöhässä. En suosittelo ko firmaa kenellekään. Sama vika kuin joku kuvasi jo edellä eli jakelufirma aivan kuutamolla toimitusten kanssa. Arvosana 4-. :(
Hei Marcus_78!
Pahoittelemme syvästi viivästynyttä toimitustanne. Meiltä tilatut tuotteet lähtevät aina samana tai viimeistään seuraavana päivänä keskusvarastoltamme. Kaikki toimitukset kulkevat kuljetusliikkeiden kautta (Kiitolinja, Matkahuolto, Kaukokiito ja Posti). Kuljetusyhtiöistä johtuvien myöhästymisien ym tekijöiden takia on valitettavaa, että välillä ylittyy lupaamamme nopea toimitusaika. Jos lupaamamme toimitusaika ylittyy, tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme niin me selvitämme pikaisesti asia kuljetusliikkeen kanssa!
Jos teillä on vielä kysyttävää tai tiedusteltavaa, ottaisitteko yhteyttä asiakaspalveluumme niin hoidetaan asia kuntoon! :)
Keskimääräinen toimitusaika tilauksillemme on 1-3 päivää ja Pirkanmaan alueella 0-1 päivää.
Ystävällisin terveisin
Kaluste24 - Asiakaspalvelu
[email protected]
( 358) 50 4105072
www.kaluste24.fi
En ole tyytyväinen kyseisen verkkokaupan tuotteisiin. Kolme olen sieltä ostanut, vain peilissä ei ollut mitään vikaa, muissa oli kaikenmaailman naarmuja ja kolhaisuja. Hyllykkö oli täysin hutera! Sitäkin ihmettelen kun ollaan sisustettu viime aikoina paljon ja kierretty eri kauppoja, mutta tämän verkkokaupan tuotteita ei löydy mistään. Yleensähän eri nettikauppojen tuotteita näkyy Maskuissa, Askossa jne.
Tässä meidän ikäviä kokemuksia Kaluste24 kanssa asioimisesta. Toivottavasti toimii varoituksena muille potentiaalisille asiakkaille.
- Toimituksen kanssa sekoilua
- Osa tuotteista oli jo saapuessaan rikki
- Lisää toimitussekoilua, kun rikkinäisten tilalle lähetettiin ehjiä
- Tuotteiden kokoamisohjeet oli puutteelliset
- Huonekalut alkoivat yksitellen hajota normaalissa käytössä jo muutaman viikon jälkeen (josta asiakaspalvelussa syytettiin meidän puutteellisia kokoamistaitoja ja siinä vaiheessa paljastui, että ohjeista puuttui tärkeitä yksityiskohtia)
- Hajonneiden osien tilalle toimitettiin toistuvasti vääriä osia
- Asiakaspalvelun taso surkeaa, viesteihin vastataan pitkällä viiveellä, kiukutellaan, syytellään harmistunutta kuluttajaa asiattomasta viestimisestä kun sähköpostien sävy on syystäkin tiukka tiukka
- Nyt puolen vuoden käytössä olon jälkeen taas uusia osia huonekaluista on alkanut hajoamaan, mutta niille ei jakseta enää tehdä mitään
Nyt siis reklamaatioprosessi kestänyt kaikkineen jo huimat 6kk ja vielä odotellaan yhtä ehjää osaa (väärän mallinen toimitettu kahdesti havainnoillistavista valokuvista huolimatta). En siis missään nimessä suosittele Kaluste24, ainakaan jos hankinnassa kestävät käyttöhuonekalut.
Meillä toimitus toimi ihan ok, mutta tuotteiden laatu ei ole hyvä. Maalit lohkeilee muutaman kuukauden jälkeen ja naarmuuntui helposti. Aika halvat hinnat, eli sitä kai saa mitä tilaa...