Kaluste24.fi - Kokemuksia?

Tilaillu pariinkin otteeseen ja ollut todella tyytyväinen. Laadukkaita tuotteita ja pirun nopee toimitus kotiin. Ei mennyt kun 2 päivää. Voin suositella! Tarjouskamppanjaki vielä näyttäisi olevan voimassa

Toimii!

Radiomainoksen houkuttelemana päädyin tilauksen tekemiseen. Tilauksesta toimitukseen 2 tuntia !?! Kuljettaja lupasi ensi kerralla vielä nopeamman toimituksen :D Kiitos hyvästä palvelusta! Jatkossa tietää mistä tilaa huonekalut.

Nopeesti tuli tavarat ja hyvältä näyttää yöpöydät sängyn vieressä :)

Just tilattiin sohva, saa nähdä kuin kauan menee ku tulee! :)

Hyvältä vaikuttaa kalusteet ja nopee oli toimituski :)

Itse useampaankin otteeseen kyseisestä kaupasta tilanneena voin suositella!

Itse en yleensä tee yhden kommentin pohjalta mitään johtopäätöksiä kauppojen suhteen.. monesti kokemuksia kannattaa lukea useampia enne kun saa kunnon kokonaiskuvan miten mikäkin kauppa toimii. Voihan inhimillisiä erheitä sattua kenelle tahaansa ja kauppojen takana kuitenkin on tavallisia ihmisiä. Havapa se kirjoittaa jos kokemus on ollut aivan ok, yleensä kokemukset ovat jommasta kummasta laidasta. Yksi hyvä sivusto sisustusliikkeiden kokemuksiin liittyen on http://www.sisustuskaupat.fi/ siellä tuntuuvat julkaisevan sekä posiitiviset että negatiiviset kommentit. Joskus näkee sitäkin, että sensuroidaan huonot pois mikä minusta vääristää todellista tilannetta.

Kohta pari vkoa tavarat myöhässä. En suosittelo ko firmaa kenellekään. Sama vika kuin joku kuvasi jo edellä eli jakelufirma aivan kuutamolla toimitusten kanssa. Arvosana 4-. :(

Tässä meidän ikäviä kokemuksia Kaluste24 kanssa asioimisesta. Toivottavasti toimii varoituksena muille potentiaalisille asiakkaille.

- Toimituksen kanssa sekoilua
- Osa tuotteista oli jo saapuessaan rikki
- Lisää toimitussekoilua, kun rikkinäisten tilalle lähetettiin ehjiä
- Tuotteiden kokoamisohjeet oli puutteelliset
- Huonekalut alkoivat yksitellen hajota normaalissa käytössä jo muutaman viikon jälkeen (josta asiakaspalvelussa syytettiin meidän puutteellisia kokoamistaitoja ja siinä vaiheessa paljastui, että ohjeista puuttui tärkeitä yksityiskohtia)
- Hajonneiden osien tilalle toimitettiin toistuvasti vääriä osia
- Asiakaspalvelun taso surkeaa, viesteihin vastataan pitkällä viiveellä, kiukutellaan, syytellään harmistunutta kuluttajaa asiattomasta viestimisestä kun sähköpostien sävy on syystäkin tiukka tiukka
- Nyt puolen vuoden käytössä olon jälkeen taas uusia osia huonekaluista on alkanut hajoamaan, mutta niille ei jakseta enää tehdä mitään

Nyt siis reklamaatioprosessi kestänyt kaikkineen jo huimat 6kk ja vielä odotellaan yhtä ehjää osaa (väärän mallinen toimitettu kahdesti havainnoillistavista valokuvista huolimatta). En siis missään nimessä suosittele Kaluste24, ainakaan jos hankinnassa kestävät käyttöhuonekalut.

Meillä toimitus toimi ihan ok, mutta tuotteiden laatu ei ole hyvä. Maalit lohkeilee muutaman kuukauden jälkeen ja naarmuuntui helposti. Aika halvat hinnat, eli sitä kai saa mitä tilaa...