Soneran EASY PREPAID

EpävarmaTaiViive

Tietääkö joku kuinka saldon lataus soneran easy prepaid:ille toimii netin verkkosivujen kautta?

Minulla on umpeutumassa vuoden takaraja 29.5.2013, joten latasin lisää saldoa soneran verkkosivujen kautta ja maksoin verkkopankissa. Lataus ei sujunut selkeästi ja sain soneralta vain epämääräisen viestin "latauslipuke hyvityksestä" ilman ladattua summaa.

Nyt liittymäni on voimassa 30.5.2013 saakka. Aikaisemmin olen hakenut R-kioskista latauslipukkeen ja lähettänyt latausnumeron ja vastausviestissä on ollut ladattu summa ja/tai latauksen jälkeinen saldo, jolloin mitään epäselvyyttä latauksesta ei ole muodostunut.

Yritin etsiä soneran sivuilta asiakaspalvelulomaketta, jotta olisin voinut kysyä tästä asiasta soneralta, mutta en löytänyt kuin noita palvelunumeroita, joissa olenkin roikkunut useita kertoja nettiongelmien vuoksi.

Onko kyseessä normaali lataus? Muuttuuko voimassa käyttöliittymän voimassa olopäivä viipeellä vai oliko tässä kyse latauslipuke hyvityksestä, joka ei jatka käyttöliittymän käyttöä vuodella eteenpäin?

Pitäisikö käydä hakemassa vielä R-kioskista "oikea latauslipuke"?

5

843

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • väärä paikka
      • väärä paikka

        Ketju siirretty pyynnöstäni tänne kännykkäpuolelle, oli alunperin laajakaistapuolella (eli ihan väärässä paikassa).


    • Morjesta EpävarmaTaiViive,

      Muistatko, kun suoritit maksun verkkopankissasi niin palasitko sieltä meidän sivuille takaisin, eli ns. "myyjän palveluun"?

      Mietin tässä sellaista, että olit latailemassa puheaikaa 25.5 lauantaina (?), ja jos verkkomaksun jälkeen asiakas ei palaa takaisin verkkosivuillemme niin silloin puheajan latautuminen kestää noin yhden pankkipäivän. Jotenka, sanoisinkin että jos teet nyt Easylle saldokyselyn (joko soittaen maksuttomaan nroon 0800-174444 tai sit tekstarilla EASY SALDO 15400 (0,08 €/kysely).

      Jos lataus ei näy siellä sun Easyn saldossa, ja jos raha on kuitenkin lähtenyt tililtäsi, silloin jotain on mennyt pieleen joten sit pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos taasen raha ei ole lähtenyt tililtäsi niin seuraavaksi vain joko Ärrältä perinteinen latauslipuke tai sit verkkosivujemme kautta uusi verkkolataus (ja muista nyt sit palata verkkopankista takaisin sivuillemme).

      Sulla on vielä pari päivää aikaa :)

      Tero@SoneraPartio

    • huijattuko 1

      minulla on sonera easy preapeidi, minkä takia en voi tarkistaa saldoa ja palvelunumeroihin ei voi soittaa ellei ole 20 euroa saldoa

    • tyhmä 63

      kertokaa ystävät kalliit mitä tarkoittaa tiedoissa mainittu easypie service?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua

      Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä
      Äänekoski
      84
      1626
    2. Euroopan lämpöennätys, 48,8, astetta, on mitattu Italian Sisiliassa

      Joko hitaampikin ymmärtää. Se on aivan liikaa. Ilmastonmuutos on totta Euroopassakin.
      Maailman menoa
      269
      1541
    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      270
      1276
    4. Martina lähdössä Ibizalle

      Eikä Eskokaan tiennyt matkasta. Nyt ollaan jännän äärellä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      169
      1252
    5. Avustikset peruttu.

      Aettokosken ampuraan rahat otettu poekkeen valtiolle.
      Suomussalmi
      56
      867
    6. 66
      844
    7. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      64
      837
    8. Miksi mies tuntee näin?

      Eli olen mies ja ihastuin naiseen. Tykkään hänestä ja koskaan hän ei ole ollut minulle ilkeä. Silti ajoittain tunnen kui
      Ikävä
      40
      821
    9. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      40
      817
    10. Se nainen näyttää hyvältä vaikka painaisi 150kg

      parempi vaan jos on vähän muhkeammassa kunnossa 🤤
      Ikävä
      44
      781
    Aihe