Tietääkö joku kuinka saldon lataus soneran easy prepaid:ille toimii netin verkkosivujen kautta?
Minulla on umpeutumassa vuoden takaraja 29.5.2013, joten latasin lisää saldoa soneran verkkosivujen kautta ja maksoin verkkopankissa. Lataus ei sujunut selkeästi ja sain soneralta vain epämääräisen viestin "latauslipuke hyvityksestä" ilman ladattua summaa.
Nyt liittymäni on voimassa 30.5.2013 saakka. Aikaisemmin olen hakenut R-kioskista latauslipukkeen ja lähettänyt latausnumeron ja vastausviestissä on ollut ladattu summa ja/tai latauksen jälkeinen saldo, jolloin mitään epäselvyyttä latauksesta ei ole muodostunut.
Yritin etsiä soneran sivuilta asiakaspalvelulomaketta, jotta olisin voinut kysyä tästä asiasta soneralta, mutta en löytänyt kuin noita palvelunumeroita, joissa olenkin roikkunut useita kertoja nettiongelmien vuoksi.
Onko kyseessä normaali lataus? Muuttuuko voimassa käyttöliittymän voimassa olopäivä viipeellä vai oliko tässä kyse latauslipuke hyvityksestä, joka ei jatka käyttöliittymän käyttöä vuodella eteenpäin?
Pitäisikö käydä hakemassa vielä R-kioskista "oikea latauslipuke"?
Soneran EASY PREPAID
5
799
Vastaukset
- väärä paikka
Eiköhän tää ole suht väärällä palstalla, kuuluisi kännykkäpalstalle. Täällä keskustellaan laajakaistoista!
http://keskustelu.suomi24.fi/debate/1782- väärä paikka
Ketju siirretty pyynnöstäni tänne kännykkäpuolelle, oli alunperin laajakaistapuolella (eli ihan väärässä paikassa).
- sonerapartio
Morjesta EpävarmaTaiViive,
Muistatko, kun suoritit maksun verkkopankissasi niin palasitko sieltä meidän sivuille takaisin, eli ns. "myyjän palveluun"?
Mietin tässä sellaista, että olit latailemassa puheaikaa 25.5 lauantaina (?), ja jos verkkomaksun jälkeen asiakas ei palaa takaisin verkkosivuillemme niin silloin puheajan latautuminen kestää noin yhden pankkipäivän. Jotenka, sanoisinkin että jos teet nyt Easylle saldokyselyn (joko soittaen maksuttomaan nroon 0800-174444 tai sit tekstarilla EASY SALDO 15400 (0,08 €/kysely).
Jos lataus ei näy siellä sun Easyn saldossa, ja jos raha on kuitenkin lähtenyt tililtäsi, silloin jotain on mennyt pieleen joten sit pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos taasen raha ei ole lähtenyt tililtäsi niin seuraavaksi vain joko Ärrältä perinteinen latauslipuke tai sit verkkosivujemme kautta uusi verkkolataus (ja muista nyt sit palata verkkopankista takaisin sivuillemme).
Sulla on vielä pari päivää aikaa :)
Tero@SoneraPartio - huijattuko 1
minulla on sonera easy preapeidi, minkä takia en voi tarkistaa saldoa ja palvelunumeroihin ei voi soittaa ellei ole 20 euroa saldoa
- tyhmä 63
kertokaa ystävät kalliit mitä tarkoittaa tiedoissa mainittu easypie service?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vesa-Matti Loirin some hiljeni pahaenteisesti - Nyt tuhansilla suomalaisilla vain tämä yksi viesti
Mikä on sinun suosikkimuistosi Vesa-Matti "Vesku" Loirista? Meneekö se Uuno Turhapuro osastolle, Eino Leinon tulkintaan vai onko se aivan jotain muuta1426673Jorma Uotisen ex, julkkis-povipommi, Suomen tunnetuin kauppias... Farmi Suomi -kisaajat julki!
No nyt on aikamoista jengiä! Mitä mieltä olet kisaajista, ovatko mieleesi? Katso tästä, ketkä kaikki julkkikset ovat mukana Farmi Suomi -realityssä:303169- 991466
Maisa Torppa julkaisee kuvia lapsesta
Onko oikein että tämä henkilö julkaisee 100000 fanillensa kuvia vieraasta lapsesta? Eikö kuvien julkaisu ole äidin ja isän tehtävä jos yleensä haluava541440Mikä johti siihen että
Välinne katkesivat? Kertokaa. Se kertoo onko menneeseen enää mahdollista palata771205- 2041184
En ole ottanut enkä aio ottaa koronarokotteita
vaan koetan selvitä luontaisella immuniteetilla eteenpäinkin.4021102Ikuinen hiljaisuus
On aina parempi kuin kaikki turha draama. Joten kuuntele nainen nyt enää sitä, sillä hiljaisuus vastaa jokaiseen kysymykseesi minusta.172993En ole varma siitä, nainen
Mietittyäni tarkemmin, en olekaan varma, että jaksan kantaa sinut kynnykseltä sänkyyn. Rakastan kyllä jokaista kiloasi, ei siitä ole kyse, mutta kanta64902