Saako paikallisesta myymälästä (Elisa) ostetun puhelimen palauttaa takaisin? Pakkaus on avattu, mutta puhelin on näytön toiminnaltaan epätarkka, joten haluan palauttaa laitteen takaisin ja rahat myös. Puhelimessa ei ollut liittymää mukana.
Vastaukset 1
Hei,
vastasinkin jo toisessa ketjussa samaan asiaan. Eli Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, mikäli laitetta ei ole otettu käyttöön.
Sinulla ei ole tuossa palautusoikeutta, koska laite on ostettu myymälästä ja olet sen myös ottanut käyttöösi.
Suosittelen, että tuon näytön epätarkkuuden osalta piipahdat Shopitissa, joka tarpeen mukaan toimittaa laitteen huoltoon. Laitteella on laitevalmistajan myöntämä takuu.
Ilana / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Orpo pelästyi, kun asiat tulivat ilmi ? Hallitus ei enää tuekaan Garden hanketta
Pääministerinä Orpo on vastuussa hallituksensa päätöksenteosta. Hallitus päätti avokätisestä tuesta hankkeelle, joka ei3991631- 1451061
- 661036
- 861024
- 92940
Miksi naiset tuoksuvat vaihdevuosien tietyssä vaiheessa todella etäännyttäviltä
Mietin tätä, onko luojalla ollut jokin tarkoitus näin voimakkaan lemun aikaan tekemiselle. Monet ajattelevat miten joku134722- 94721
- 45691
Voisitko mies auttaa..
Ottaisit yhteyttä vielä kerran, jos haluat? 🤔 Jätäthän ilkeät kommentit pois.50659En ehkä onnistu siinä
Kovasti minä yritän näyttää kauniilta, vain sinua varten, mutta en taida onnistua siinä.57634