Saako paikallisesta myymälästä (Elisa) ostetun puhelimen palauttaa takaisin? Pakkaus on avattu, mutta puhelin on näytön toiminnaltaan epätarkka, joten haluan palauttaa laitteen takaisin ja rahat myös. Puhelimessa ei ollut liittymää mukana.
Vastatkaa pliis
Fuuuiiiiuuuuiii
1179
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Hei,
vastasinkin jo toisessa ketjussa samaan asiaan. Eli Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, mikäli laitetta ei ole otettu käyttöön.
Sinulla ei ole tuossa palautusoikeutta, koska laite on ostettu myymälästä ja olet sen myös ottanut käyttöösi.
Suosittelen, että tuon näytön epätarkkuuden osalta piipahdat Shopitissa, joka tarpeen mukaan toimittaa laitteen huoltoon. Laitteella on laitevalmistajan myöntämä takuu.
Ilana / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi