sähköpostin käytön ongelmat

Olen yrittänyt pari päivää s.postiin, ruuutuun tulee PALVELUN KÄYTTÖÖNOTTO ja kirjekuoren kuva, enkä millään pääse siltä sivulta eteenpäin?

17

213

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,
      onko ongelma edelleen ajankohtainen? Millä selaimella ja selaimen versiolla käytät sähköpostipalvelua?

      Terveisin,
      Piia
      Suomi24

      • kiitos Piia, tulihan sieltä taas ne @suomi24 vakiot..
        asiakkaassa/käyttäjässähän se aina on vika jos palvelu ei toimi.

        eikö olisi järkevämpää tehdä selainriippumatonta palvelua?
        ja jos teette kiinni selainversiosta olevaa softaa, olisi palveluun mentäessä hyvä antaa heti käyttäjälle ilmoitus että selain/selainversio ei ole tuettu. ainakin käyttäjä itsekin tietäisi missä vika kun ongelmia tulee..

        .


      • tranquila kirjoitti:

        kiitos Piia, tulihan sieltä taas ne @suomi24 vakiot..
        asiakkaassa/käyttäjässähän se aina on vika jos palvelu ei toimi.

        eikö olisi järkevämpää tehdä selainriippumatonta palvelua?
        ja jos teette kiinni selainversiosta olevaa softaa, olisi palveluun mentäessä hyvä antaa heti käyttäjälle ilmoitus että selain/selainversio ei ole tuettu. ainakin käyttäjä itsekin tietäisi missä vika kun ongelmia tulee..

        .

        Hei,
        täysin selainriippumaton palvelua ei ole mahdollista rakentaa. Palvelun käyttöohjeissa on kerrottu selaimet ja selainversiot, joilla eri palveluita suositellaan käytettävän. http://www.suomi24.fi/opastus/

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24


      • Gmail on ilmainen
        suomi24 kirjoitti:

        Hei,
        täysin selainriippumaton palvelua ei ole mahdollista rakentaa. Palvelun käyttöohjeissa on kerrottu selaimet ja selainversiot, joilla eri palveluita suositellaan käytettävän. http://www.suomi24.fi/opastus/

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24

        Piia @suomi24
        onhan siellä toki listat selaimista ja niiden versioista.. Mutta niitä ei ole aikoihin edes päivitetty. Eikä missään puhuta mobiilikäytöstä, tuetuista laitteista ja niiden selaimista versionumeroineen. Tätä on pyydetty pyytämästään ja @suomi24 vain on hiljaa!

        Tästä selainriippumattomuudesta en ala väittelemään. Onneksi kuitenkin löytyy palveluita jotka toimivat selainriippumattomasti 24/7/365. Siihen ei @suomi24 pysty koskaan. Siksipä kannattaa jättää nämä @suomi24 LELUT arvoonsa.


      • Gmail on ilmainen kirjoitti:

        Piia @suomi24
        onhan siellä toki listat selaimista ja niiden versioista.. Mutta niitä ei ole aikoihin edes päivitetty. Eikä missään puhuta mobiilikäytöstä, tuetuista laitteista ja niiden selaimista versionumeroineen. Tätä on pyydetty pyytämästään ja @suomi24 vain on hiljaa!

        Tästä selainriippumattomuudesta en ala väittelemään. Onneksi kuitenkin löytyy palveluita jotka toimivat selainriippumattomasti 24/7/365. Siihen ei @suomi24 pysty koskaan. Siksipä kannattaa jättää nämä @suomi24 LELUT arvoonsa.

        Hei,
        olen juuri tänään pyytänyt listaa selaimista, selainversioista ja laitteista, joita suositellaan palveluiden käyttöön. Välitän listan käyttäjille heti kun saan sen.

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24


      • suomi24 kirjoitti:

        Hei,
        olen juuri tänään pyytänyt listaa selaimista, selainversioista ja laitteista, joita suositellaan palveluiden käyttöön. Välitän listan käyttäjille heti kun saan sen.

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24

        ja toivottavasti listat päivittyvät myös opastussivuille..


      • tranquila kirjoitti:

        ja toivottavasti listat päivittyvät myös opastussivuille..

        Kyllä. Ne on tarkoitus päivittää myös sinne.

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24


      • suomi24 kirjoitti:

        Hei,
        olen juuri tänään pyytänyt listaa selaimista, selainversioista ja laitteista, joita suositellaan palveluiden käyttöön. Välitän listan käyttäjille heti kun saan sen.

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24

        Piia @suomi24
        Milloinkahan tämä luvattu lista jukkaistaan???
        Eihän tästä lupauksesta ole vasta kuin noin puoli vuotta..
        Tyhjää osaa ylläpito luvata, toiminnan tasolle ei mikään kanna.

        asiasta on aiemminkin kysytty, moderointi vain siivonnut kysymykset pois. asiattomiahan nämä ovat.

        Elina @suomi24, otahan pallo kollegasi lupauksesta


    • hanurista koko s24

      Jaaha..edelleenlähetyskään ei taas toimi tässä paskapostilaatikossa. Miten tämä on aina tälläinen? Joko kaikki viestit mystisesti häviää laatikosta ja/tai edelleenlähetys ei toimi, jos yleensä pääsee edes kirjautumaan tähän paskalaatikkoon.

    • @ricomax23,

      siitä kirjekuoriruudusta saat postin auki kun valitset yläreunan valikosta oikeasta reunasta POSTI.

      Tämä vika postiin kirjautumisessa ollut jo vuosia, kukaan ei vain sitä korjaa.. ts. kirjautumissivulta ei ohjaudu aina oikein palveluihin, eniten ongelmia juuri postin kanssa.

      • @suomi24,
        ihan vain vielä lisäyksenä. Postin kirjautumisen jälkeen pomppaakin sivulle:
        https://oma.suomi24.fi/user/service

        ja tekstinä on:
        Olet jo tilannut kyseisen palvelun.
        Palvelun käyttöönotto ( kirjeen kuva)

        Tämä tapahtuu ihan 100% varmasti aina kun käy niin että istunto vanhenee postissa ja istunto ohjautuu oma.suomi24 palveluun uudelleenkirjautumista varten. Ja tämä vika on vuosia vanha!!!!!

        Miksi raportoituja vikoja ei korjata? Ja miksi käyttäjiin suhtaudutaan kuin idiootteihin? "Onko vika ajankohtainen, mikä selain, mikä versio, päivitä selain, vaihda selain" -vakiovinkumiset joutuu tavantakaa lukemaan ylläpidon vastauksina jokaiseen ongelmaan. Eikö käyttäjien raportoimia ongelmia edes kirjata mihinkään, jotta myöhemmin voitaisiin nähdä että pahus, tällä käyttäjällöhän on sama ongelma kuin toisella oli jo vuosi sitten???? "Tämähän pitäisi varmaan korjatakin, hmmm.. "

        Täysin osaamatonta, alokasmaista asiakastukea ja ylläpitoa, @suomi24 tyyliin...

        .


    • 52sh

      tämä suomi24 yrittää viedä mun mielen rauhan..olkoon..

    • näin se menee.,.

      Tämähän on mennyt jo pitkään juuri sillä tavalla että raportoituja virheitä EI korjata. Ylläpito kysäsee mikä selain ja sen jälkeen virhe / pulma poistetaan unohtamalla se. Joku sieltä ylläpidosta joksus pyytää lisää infoa tai tarkennuksia, mutta annas olla, jos niitä sitten lähettä niin tulee banni. Ainoa tepsivä keino olisi adressin keruu ja joitakin vaihtoon..

      • Hei,
        kaikki käyttäjiltämme saatu lisätieto palveluista on meille kullan arvoista. Tietoa käytetään ongelmatilanteiden selvittelyyn ja ongelmaratkaisuun. Ongelmat eivät sähköpostipalvelussa ole kuitenkaan helppoja ja nopeita, sillä palvelu toimii hyvin vanhalla ja taipumattomalla alustalla.

        Terveisin,
        Piia
        Suomi24


    • juuri nyt ei pääse sähköpostiin onko käyttö katko vai huolto? olen yrittänyt tunnin päästä sähköpostiin voisitteko vastata jos mahdollista niin mahdollisimman pian

    • mun suomi24.fi posti ei aukea, mutta ylhäällä keskellä lukee Error; status, ja vasemmassa reunassa Error PSApps. Mitä tarkoittaa, ja mistä syystä tullut? Älä ,Kiitos ala selittää mitään selaimista, En ymmärrä niistä mitään, kerro vaan ,Please, mitä mun tulisi tehdä, muuta kuin odottaa!

    • seliseli

      tjahas. ja miksiköhän suomi24.fi ei taas toimi ollenkaan. eihän tässä pääse lukemaan sähköpostejaan...
      ei avaa koko sivua ollenkaan....

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kauppa nosti hintoja, K-kauppa laski

      Elintarvikkeiden arvonlisävero laski vuodenvaihteessa 13,5 prosenttiin. S-kauppa siirsi alennuksen suoraan katteisiin pi
      Maailman menoa
      38
      5436
    2. Vilma Nissinen pyytää anteeksi rasistisia lausuntojaan

      Nöyrtyi kuten persut yleensäkin. On kyllä noloa tuollainen vätystely, kun ei ole miestä seisoa omien lausuntojensa takan
      Maailman menoa
      295
      5266
    3. Hiihtäjä Vilma Nissisen kommentit aiheutti paniikkia

      ja hernettä vedettiin nenään. Nissinen kertoi torstaina haastattelussa, kun häneltä kysyttiin, että tykkääkö hän hiihtä
      Maailman menoa
      69
      4557
    4. Riikka Purra: "Kokoomus haluaa leikata pienituloisten etuuksista - Se ei meille käy"

      Näin vakuutti persujen Purra edellisten eduskunta vaalien alla,. https://www.ku.fi/artikkeli/4910942-kun-uudessa-videos
      Maailman menoa
      69
      2455
    5. Sandels tölkin hinta nousi 1,29 eurosta 1,32 euroon

      Mitähän järkeä valtiolla on verottaa tuotakin elintarviketta niin kovasti, että on järkevämpää käydä hakemassa ulkomailt
      Köyhyys
      48
      1890
    6. Nyt ottaa persua pattiin: sähköauto joulukuun myydyin

      🤣 prööt prööt pakoputkellaan pörisevää persua ottaa nyt saamaristi pattiin, kun paristoilla kulkeva sähköauto on noussu
      Maailman menoa
      31
      1848
    7. Ovatko Perussuomalaiset kommunisteja?

      Toiset sanovat että ovat, toiset sanovat että eivät. Ainakin heillä on paljon sen aatteen piirteitä, koska haluavat kont
      Maailman menoa
      26
      1800
    8. Ikävä uutinen uudesta Unelmia Italiassa kaudesta - Iso pettymys tv-katsojille!

      Unelmia Italiassa -sarja kertoo Ellen Jokikunnaksen perheen elämästä Suomessa ja Italiassa. Nyt Ellen on kertonut tuleva
      Tv-sarjat
      16
      1762
    9. Lindtmanin pääministeriys lähenee päivä päivältä

      Suomen kansan kissanpäivät alkavat siitä hetkestä, kun presidentti Stubb on tehnyt nimityksen. Ainoastaan ylin tulodesi
      Maailman menoa
      81
      1735
    10. Oon kyllä välillä ollut susta

      Nainen huolissani, en oo niin sydämetön mitä tunnut ajattelevan
      Ikävä
      105
      1526
    Aihe