Hotelli painostaa perumaan varauksen

kreikkafani kirjoitti:

Onko kenelläkään juridista tietämystä seuraavasta: varasimme netin kautta (webhotellier) hotellin Skiatokselta (Skiatos Holidays) ja varauksen yhteydessä meni 25% var.maksu. Muutaman pvn kuluttua hotellilta (omistajan poika) tuli s-postia, että meidän pitää perua varaus, koska hän on luvannut huoneiston jollekulle muulle. Hän oli vain unohtanut poistaa sen netistä. Taustaa tapaukselle; olimme kts ko.hotellia yli vkon verran, mutta siinä vaiheessa ei vielä lennot selvillä,joten emme varanneet, (huoneisto oli vapana koko viikoksi). Mieheni kreikassa asuva sisko soitti hotellille, ja sanoivat, että on tilaa muutoin varaukselle paitsi ensimmäiselle yölle.( netti näytti vapaata koko vko:lle) Sitten kului pari pvää ennenkuin pääsimme varaamaan. Netissä oli edelleen vapaana koko vko, (kuten oli ollut koko ajan, vaikka omistaja oli sanonut muuta, hinnan vain oli nostanut!!) jonka siis varasimme ja maksoimme var.maksun. Sitten alkoi s-posti pommitus, että meidän pitää perua se, hän on buukannut sen muille. Hän yritti kovasti meitä pienempään studioon laittaa. Ja sitten lakiin vedoten, että jos ei peruta hän ei kuitenkaan anna meille ko huoneistoa, ja vie meidät muualle. Se ei sovi meille, sillä koko suku on ko hotellissa. Me vain jouduimme käytännön syistä varaamaan vasta myöhemmin. Mitä luulette, onko mikään laki meidän asiakkaiden puolella? Sen verran kreikkalaisuutta tunnen, että jos vain painellaan sinne, emme sitä huoneistoa saa, vaan siellä on ne toiset hlöt.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä