Työ- ja elinkeinotoimistossa asioivat saavat varautua jonotukseen kesän aikana. Toimipisteissä kevään aikana toteutettu uudistus, jossa toimistojen määrää vähennettiin ja palveluita siirrettiin verkkoon sekä puhelinpalveluun, onkin ruuhkauttanut toimistot pahasti.
"meillä on ongelmia puhelinpalveluiden kanssa. Sen vuoksi useammat joutuvat tulemaan asioimaan paikan päälle" TE-palvelujen uudistamisen projektipäällikkö Olli Vihanta valittelee.
kokemukset kuitenkin osoittavat, että uudistus tökkii myös muutoin.
– Kävin näyttämässä koulutodistustani TE-toimistossa ja minulle sanottiin, että se ei kelpaa ja minun pitää saada siihen joitakin lisätietoja. Hankin uuden todistuksen ja lähetin sen eteenpäin. Vastausta ei kuulunut ja odotin homman olevan selvä, kunnes työttömyyskassasta minulle sanottiin, että pitää olla uudestaan yhteydessä TE-toimistoon.
– Sinne soittaessani virkailija totesi, että paperini oli todennäköisesti päätynyt silppuriin!!!!!!!!, koska käsittelijäksi merkitty virkailija ei ollut enää töissä ja asiaani ei ollut siirretty kenellekään. ?!!
Olli Vihannan mukaan uudistus on vielä vaiheessa.
– Kaikki virkailijat eivät ehkä ole omaksuneet uusia työtehtäviään. 2015 mennessä meillä on kuitenkin tarkoitus olla huomattavasti kehittyneemmät palvelut.
Jaa että tää sama tilanne jatkuu vielä MONTA VUOTTA!?
Pitkä jonotus nostaa myös tunteita pintaan, jonossa nähtiin tönimistä ja rähinöintiä, kun joku jonottajista pyrki toisten ohi. Ei ihme että HERMOT MENEE?!
http://www.helsinginuutiset.fi/artikkeli/242095-tunteet-kiehuvat-tyokkareiden-jonoissa
"meillä on ongelmia puhelinpalveluiden kanssa. Sen vuoksi useammat joutuvat tulemaan asioimaan paikan päälle" TE-palvelujen uudistamisen projektipäällikkö Olli Vihanta valittelee.
kokemukset kuitenkin osoittavat, että uudistus tökkii myös muutoin.
– Kävin näyttämässä koulutodistustani TE-toimistossa ja minulle sanottiin, että se ei kelpaa ja minun pitää saada siihen joitakin lisätietoja. Hankin uuden todistuksen ja lähetin sen eteenpäin. Vastausta ei kuulunut ja odotin homman olevan selvä, kunnes työttömyyskassasta minulle sanottiin, että pitää olla uudestaan yhteydessä TE-toimistoon.
– Sinne soittaessani virkailija totesi, että paperini oli todennäköisesti päätynyt silppuriin!!!!!!!!, koska käsittelijäksi merkitty virkailija ei ollut enää töissä ja asiaani ei ollut siirretty kenellekään. ?!!
Olli Vihannan mukaan uudistus on vielä vaiheessa.
– Kaikki virkailijat eivät ehkä ole omaksuneet uusia työtehtäviään. 2015 mennessä meillä on kuitenkin tarkoitus olla huomattavasti kehittyneemmät palvelut.
Jaa että tää sama tilanne jatkuu vielä MONTA VUOTTA!?
Pitkä jonotus nostaa myös tunteita pintaan, jonossa nähtiin tönimistä ja rähinöintiä, kun joku jonottajista pyrki toisten ohi. Ei ihme että HERMOT MENEE?!
http://www.helsinginuutiset.fi/artikkeli/242095-tunteet-kiehuvat-tyokkareiden-jonoissa
Vastaukset 4
Vanhimmat
Joo jos suomessa olisi 10 kertaa enemmän ihmisiä niin suomea ei olisi, venäjälle tämä maa täytyisi antaa. Ja jono olisi merestä viroon asti.
Varmasta lähteestä olen kuullut, että työkkäreillä ei ole sellaista henkilökuntaa, jotka oma-aloitteisesti osaisivat toteuttaa projektipäälliköiden ohjeistukset.
Kävin maanantaina työkkärissä ja pelkästään infotiskille oli 59 henkilöä ennen minua.Sitten alkoi varsinainen jonotus "työkkärin tantalle".Vittu että on tehty vaikeaksi koko homma.Jonota ensin yhteen,sitten sieltä annetaan vuoronumero ja pääset jonottamaan toiseen.Ennen painoit itse joko nappi A tai B, kun jokainenhan tietää minne kuuluu asiansa kanssa.
On tää tehokasta nykyään.
Ei auta, jos päälliköllä on takki renttasasti auki, pitäisi sitä järkeäkin olla.