Elisa Viihteen netti ongelma HALP!

TehPerselaama

Siis tein yks päivä koneestani nopeen vianmäärityksen netti yhteydelle ku oli helvetin huono ja nyt mun kone ei enää löydä ainuttakaa nettiä mistään???? Nytku koitan tehä vianmäärityksen nii tää vaa sanoo et liitä se helvetin ethernet kaapeli tähän koneeseen mutta kun se pitäs saada toimii langattomana. Jos joku ny ymmärsi vähänkään nii auta mua...meh

5

299

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi!

      Oletko kokeillut käynnistää sekä tietokoneen että modeemin uudestaan? Mikäli käytössäsi on läppäri voi olla että olet mahdollisesti vahingossa painanut näppäinyhdistelmää joka sammuttaa langattoman yhteyden koneelta (yleensä fn-painike jokin funktio (F1 ja niin edelleen) - näppäimistä), samaa näppäinyhdistelmää painamalla tietokoneen langattoman vastaanottimen saa päälle uudestaan.

      Mikäli tietokoneessasi on Windows -käyttöjärjestelmä pitäisi ruudun oikeassa alakulmassa näkyä pieni kuvake (näyttää kahdelta pieneltä tietokoneen näytöltä), tätä kun klikkaat hiiren oikealla napilla saat Verkko- ja jakamiskeskuksen auki, täältä voit kokeilla hakea langattomia verkkoja ja yhdistää oikeaan verkkoon (Elisa Viihde -modeemin langattoman verkon nimi ja salasana löytyy modeemin pohjassa olevasta tuotetarrasta).

      Kootut ohjeet Elisa Viihteen eri modeemeille löydät tukisivuiltamme osoitteesta http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/13/

      Janne / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • TehPerselaama

      Mulla on Windows 8 läppäri jolla olen kokeillu tuota fn f2 yhdistelmää joka ottais mun koneesta lentokone tilan päälle ja pois ja se on nyt ja aina ollu pois päältä. Mutta kun se ongelmahan on se että mun kone ei löydä enää ainuttakaan verkkoa (enkä oo värkänny mitään asetuksii) ja se muistaakseni alkoi siitä kun teidän modeeminne nettiyhteys katkes vähän väliä niin päätin tehdä netin vianmäärityksen joka nollas verkkosovittimen (niinkun aina) ja sit se muistaakseni sano että ongelma korjattu mut eipä enää löytyny ainuttakaa verkkoa? Siellä alakulmassa näkyy sellanen kuva et siin olis se ethernet kaapeli ja sen vieres nettiboxi ja niitten päällä punanen ruksi (jos tää tieto nyt ketään auttaa) sitku painan siitä nii sinne tulee vaa että "laajakaista yhteys" sitku yritän yhdistää siihen niin se pyytää jotakin verkkotodennusta josta mulla ei ole mitään hajua et mitä se edes tarkottaa? Jos nyt ainaski kerran jaksaisitte auttaa mua tänkaa ku pitäs päästä pelaa LoLii :D mainittakoon vielä että meidän 2 muuta läppäriä ja 1 Ipadi toimii kun unelma siinä verkossa.

      • Olisikohan mahdollisesti käynyt niin että tuossa yhteyden korjauksessa jokin ajuri Windowsissa mennyt vinoon tai eihän se mahdotonta ole että alkuperäinen ongelma johtunut rikki menevästä verkkosovittimesta (eli ilmeisesti läppärin sisäinen verkkokortti & WLAN-vastaanotin).

        Suoraan sanoen en kyllä hirveän paljon enempää osaa auttaa tuossa koneen vianselvityksessä. Varsinkin jos aiemmin löytyi muitakin verkkoja kuin meidän modeemin langaton verkko niin nyt kyllä koneessa tai asetuksissa jotain vialla. Jos et täältä saa apuja ongelmaan suosittelen yhteydenottoa Omaguru-palveluun (http://omaguru.fi/) jossa voidaan auttaa sinua koneen asetusten kanssa.

        Muussa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä Microsoftin tukeen / tuki-palstoille tai sitten viedä vaan laitetta huoltoon jos mikään muu ei auta.

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


      • palstatiimi kirjoitti:

        Olisikohan mahdollisesti käynyt niin että tuossa yhteyden korjauksessa jokin ajuri Windowsissa mennyt vinoon tai eihän se mahdotonta ole että alkuperäinen ongelma johtunut rikki menevästä verkkosovittimesta (eli ilmeisesti läppärin sisäinen verkkokortti & WLAN-vastaanotin).

        Suoraan sanoen en kyllä hirveän paljon enempää osaa auttaa tuossa koneen vianselvityksessä. Varsinkin jos aiemmin löytyi muitakin verkkoja kuin meidän modeemin langaton verkko niin nyt kyllä koneessa tai asetuksissa jotain vialla. Jos et täältä saa apuja ongelmaan suosittelen yhteydenottoa Omaguru-palveluun (http://omaguru.fi/) jossa voidaan auttaa sinua koneen asetusten kanssa.

        Muussa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä Microsoftin tukeen / tuki-palstoille tai sitten viedä vaan laitetta huoltoon jos mikään muu ei auta.

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

        Ja sen verran vielä itselleni vastaan että laitevalmistajan tuesta voisi myös mahdollisesti saada apuja :)

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


    • TehVittuuntunutlaama

      Mun kai pitää pyytää tänne joku omaguru kattoo et mikä tos oikee on.... Mun vierotusoireet vaa pahenee koko ajan. Jos se guru sanoo jotai et mun konees on joku helvetin nettihärpäke rikki nii vien ton koneen takuudella sinne helvetin kauppaan ja syötän sen kaikki osat niille yksitellen mahollisimman tuskallisesti..... Hei muute eiks täs muutama vuos sitte sanottu et tekniikka kehittyy??? Ainaki mitä itte oon noita ostanu nii on ollu 2pv ja rikki... IPhone 4 laturi kesti 3pv ja enää ei lataa vittu mitään ja pitää jotain ihme ääntä... Ton nykysen koneen ensimmäisellä viikolla jouduttii viemää se takas kauppaa ku ei enää sammunu.... Ostettiin uus telkkari joka ei toiminu ku talvella ku ei ollu kostee ilma, kesällä siit kuuluu vaan äänet. Niin et btw MIKÄ VITTU TÄTÄ MAILMAA VAIVAA eikö täällä jumalauta osata tehä enään jumalauta mitään.......

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      166
      6713
    2. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      56
      2038
    3. Klaukkalan onnettomuus 4.4

      Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes
      Nurmijärvi
      45
      1949
    4. Kuvaile elämäsi miestä

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      54
      1172
    5. Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä

      Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.
      Maailman menoa
      352
      1170
    6. Kolari Klaukkala

      Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se
      Nurmijärvi
      51
      1125
    7. Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!

      Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l
      Kesämökki
      14
      1051
    8. Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan

      Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni
      Ikävä
      79
      940
    9. Kevyt on olo

      Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <3
      Ikävä
      84
      928
    10. Toivoisin, että lähentyisit kanssani

      Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä
      Ikävä
      14
      927
    Aihe