Elisa Viihteen netti ongelma HALP!

TehPerselaama

Siis tein yks päivä koneestani nopeen vianmäärityksen netti yhteydelle ku oli helvetin huono ja nyt mun kone ei enää löydä ainuttakaa nettiä mistään???? Nytku koitan tehä vianmäärityksen nii tää vaa sanoo et liitä se helvetin ethernet kaapeli tähän koneeseen mutta kun se pitäs saada toimii langattomana. Jos joku ny ymmärsi vähänkään nii auta mua...meh

5

265

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi!

      Oletko kokeillut käynnistää sekä tietokoneen että modeemin uudestaan? Mikäli käytössäsi on läppäri voi olla että olet mahdollisesti vahingossa painanut näppäinyhdistelmää joka sammuttaa langattoman yhteyden koneelta (yleensä fn-painike jokin funktio (F1 ja niin edelleen) - näppäimistä), samaa näppäinyhdistelmää painamalla tietokoneen langattoman vastaanottimen saa päälle uudestaan.

      Mikäli tietokoneessasi on Windows -käyttöjärjestelmä pitäisi ruudun oikeassa alakulmassa näkyä pieni kuvake (näyttää kahdelta pieneltä tietokoneen näytöltä), tätä kun klikkaat hiiren oikealla napilla saat Verkko- ja jakamiskeskuksen auki, täältä voit kokeilla hakea langattomia verkkoja ja yhdistää oikeaan verkkoon (Elisa Viihde -modeemin langattoman verkon nimi ja salasana löytyy modeemin pohjassa olevasta tuotetarrasta).

      Kootut ohjeet Elisa Viihteen eri modeemeille löydät tukisivuiltamme osoitteesta http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/13/

      Janne / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • TehPerselaama

      Mulla on Windows 8 läppäri jolla olen kokeillu tuota fn f2 yhdistelmää joka ottais mun koneesta lentokone tilan päälle ja pois ja se on nyt ja aina ollu pois päältä. Mutta kun se ongelmahan on se että mun kone ei löydä enää ainuttakaan verkkoa (enkä oo värkänny mitään asetuksii) ja se muistaakseni alkoi siitä kun teidän modeeminne nettiyhteys katkes vähän väliä niin päätin tehdä netin vianmäärityksen joka nollas verkkosovittimen (niinkun aina) ja sit se muistaakseni sano että ongelma korjattu mut eipä enää löytyny ainuttakaa verkkoa? Siellä alakulmassa näkyy sellanen kuva et siin olis se ethernet kaapeli ja sen vieres nettiboxi ja niitten päällä punanen ruksi (jos tää tieto nyt ketään auttaa) sitku painan siitä nii sinne tulee vaa että "laajakaista yhteys" sitku yritän yhdistää siihen niin se pyytää jotakin verkkotodennusta josta mulla ei ole mitään hajua et mitä se edes tarkottaa? Jos nyt ainaski kerran jaksaisitte auttaa mua tänkaa ku pitäs päästä pelaa LoLii :D mainittakoon vielä että meidän 2 muuta läppäriä ja 1 Ipadi toimii kun unelma siinä verkossa.

      • Olisikohan mahdollisesti käynyt niin että tuossa yhteyden korjauksessa jokin ajuri Windowsissa mennyt vinoon tai eihän se mahdotonta ole että alkuperäinen ongelma johtunut rikki menevästä verkkosovittimesta (eli ilmeisesti läppärin sisäinen verkkokortti & WLAN-vastaanotin).

        Suoraan sanoen en kyllä hirveän paljon enempää osaa auttaa tuossa koneen vianselvityksessä. Varsinkin jos aiemmin löytyi muitakin verkkoja kuin meidän modeemin langaton verkko niin nyt kyllä koneessa tai asetuksissa jotain vialla. Jos et täältä saa apuja ongelmaan suosittelen yhteydenottoa Omaguru-palveluun (http://omaguru.fi/) jossa voidaan auttaa sinua koneen asetusten kanssa.

        Muussa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä Microsoftin tukeen / tuki-palstoille tai sitten viedä vaan laitetta huoltoon jos mikään muu ei auta.

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


      • palstatiimi kirjoitti:

        Olisikohan mahdollisesti käynyt niin että tuossa yhteyden korjauksessa jokin ajuri Windowsissa mennyt vinoon tai eihän se mahdotonta ole että alkuperäinen ongelma johtunut rikki menevästä verkkosovittimesta (eli ilmeisesti läppärin sisäinen verkkokortti & WLAN-vastaanotin).

        Suoraan sanoen en kyllä hirveän paljon enempää osaa auttaa tuossa koneen vianselvityksessä. Varsinkin jos aiemmin löytyi muitakin verkkoja kuin meidän modeemin langaton verkko niin nyt kyllä koneessa tai asetuksissa jotain vialla. Jos et täältä saa apuja ongelmaan suosittelen yhteydenottoa Omaguru-palveluun (http://omaguru.fi/) jossa voidaan auttaa sinua koneen asetusten kanssa.

        Muussa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä Microsoftin tukeen / tuki-palstoille tai sitten viedä vaan laitetta huoltoon jos mikään muu ei auta.

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

        Ja sen verran vielä itselleni vastaan että laitevalmistajan tuesta voisi myös mahdollisesti saada apuja :)

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


    • TehVittuuntunutlaama

      Mun kai pitää pyytää tänne joku omaguru kattoo et mikä tos oikee on.... Mun vierotusoireet vaa pahenee koko ajan. Jos se guru sanoo jotai et mun konees on joku helvetin nettihärpäke rikki nii vien ton koneen takuudella sinne helvetin kauppaan ja syötän sen kaikki osat niille yksitellen mahollisimman tuskallisesti..... Hei muute eiks täs muutama vuos sitte sanottu et tekniikka kehittyy??? Ainaki mitä itte oon noita ostanu nii on ollu 2pv ja rikki... IPhone 4 laturi kesti 3pv ja enää ei lataa vittu mitään ja pitää jotain ihme ääntä... Ton nykysen koneen ensimmäisellä viikolla jouduttii viemää se takas kauppaa ku ei enää sammunu.... Ostettiin uus telkkari joka ei toiminu ku talvella ku ei ollu kostee ilma, kesällä siit kuuluu vaan äänet. Niin et btw MIKÄ VITTU TÄTÄ MAILMAA VAIVAA eikö täällä jumalauta osata tehä enään jumalauta mitään.......

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mies pakko olla rehellinen

      Kiinnostuin koska olet tosi komea ja sulla on ihana puheääni. Olen aika pinnallinen sitten kai... 😓 kyllä olet tosi rau
      Ikävä
      36
      3759
    2. Vakava rikosepäily Seinäjoella

      Ilkka ei taaskaan tiedä mitään mutta hesalaiset kertoo: https://www.is.fi/kotimaa/art-2000010959325.html
      Seinäjoki
      43
      3110
    3. Olet saanut kyllä tunnisteita

      Itsestäsi ja meistä. Mutta mikä siinä on, ettet kirjoita etkä anna itsestäsi merkkejä. Ellei ole kysymys siitä, mikä ens
      Ikävä
      34
      3016
    4. Mitä on woketus?

      Täälläkin hoetaan usein sanaa "woketus". Mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa? Ilmeisesti sen käyttäjät ymmärtävät sen k
      Maailman menoa
      458
      2685
    5. Ikääntyvien tilanne Suomessa on järkyttävä - Hoivakotiin ei pääse, vaan joutuu selviytymään yksin

      Ikääntyvien tilanne Suomessa on järkyttävä… Hoivakoteihin sijoittamista vältellään, koska hoito on kallista ja hyvinvoin
      Maailman menoa
      183
      1976
    6. Oletko jo luovuttanut?

      Joko olet luovuttanut kaivatun suhteen ja hyväksynyt, että mitään ei tule?
      Ikävä
      143
      1876
    7. Kristo Salminen, 52, riisuutui - Paljasti Iso-Börjen tatuoinnit - Somekansan tuomio yksimielinen

      Iso-Börje, tuo iso, tatuoitu, yltiöromanttinen ja aika kuuma rikollispomo - vai mitä mieltä sinä olet? Lue lisää ja kat
      Tv-sarjat
      28
      1488
    8. Romillt veressä

      Miten pystyy ajamaan 4 romillen humalassa
      Suomussalmi
      38
      1365
    9. Hirvenmaitojuusto

      Olin Prisman juustohyllyllä kun vierestä alkoi kuulua kamala paapatus. Siinä oli vanha muori, joka räyhäsi raivokkaasti,
      Ruoka ja juoma
      5
      1261
    10. Vanhentunut runsaasti.

      Ei hyvä juttu. Mieheltä pötkylänaiselle.
      Ikävä
      78
      1202
    Aihe