Elisa Viihteen netti ongelma HALP!

TehPerselaama

Siis tein yks päivä koneestani nopeen vianmäärityksen netti yhteydelle ku oli helvetin huono ja nyt mun kone ei enää löydä ainuttakaa nettiä mistään???? Nytku koitan tehä vianmäärityksen nii tää vaa sanoo et liitä se helvetin ethernet kaapeli tähän koneeseen mutta kun se pitäs saada toimii langattomana. Jos joku ny ymmärsi vähänkään nii auta mua...meh

5

397

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi!

      Oletko kokeillut käynnistää sekä tietokoneen että modeemin uudestaan? Mikäli käytössäsi on läppäri voi olla että olet mahdollisesti vahingossa painanut näppäinyhdistelmää joka sammuttaa langattoman yhteyden koneelta (yleensä fn-painike jokin funktio (F1 ja niin edelleen) - näppäimistä), samaa näppäinyhdistelmää painamalla tietokoneen langattoman vastaanottimen saa päälle uudestaan.

      Mikäli tietokoneessasi on Windows -käyttöjärjestelmä pitäisi ruudun oikeassa alakulmassa näkyä pieni kuvake (näyttää kahdelta pieneltä tietokoneen näytöltä), tätä kun klikkaat hiiren oikealla napilla saat Verkko- ja jakamiskeskuksen auki, täältä voit kokeilla hakea langattomia verkkoja ja yhdistää oikeaan verkkoon (Elisa Viihde -modeemin langattoman verkon nimi ja salasana löytyy modeemin pohjassa olevasta tuotetarrasta).

      Kootut ohjeet Elisa Viihteen eri modeemeille löydät tukisivuiltamme osoitteesta http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/13/

      Janne / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • TehPerselaama

      Mulla on Windows 8 läppäri jolla olen kokeillu tuota fn f2 yhdistelmää joka ottais mun koneesta lentokone tilan päälle ja pois ja se on nyt ja aina ollu pois päältä. Mutta kun se ongelmahan on se että mun kone ei löydä enää ainuttakaan verkkoa (enkä oo värkänny mitään asetuksii) ja se muistaakseni alkoi siitä kun teidän modeeminne nettiyhteys katkes vähän väliä niin päätin tehdä netin vianmäärityksen joka nollas verkkosovittimen (niinkun aina) ja sit se muistaakseni sano että ongelma korjattu mut eipä enää löytyny ainuttakaa verkkoa? Siellä alakulmassa näkyy sellanen kuva et siin olis se ethernet kaapeli ja sen vieres nettiboxi ja niitten päällä punanen ruksi (jos tää tieto nyt ketään auttaa) sitku painan siitä nii sinne tulee vaa että "laajakaista yhteys" sitku yritän yhdistää siihen niin se pyytää jotakin verkkotodennusta josta mulla ei ole mitään hajua et mitä se edes tarkottaa? Jos nyt ainaski kerran jaksaisitte auttaa mua tänkaa ku pitäs päästä pelaa LoLii :D mainittakoon vielä että meidän 2 muuta läppäriä ja 1 Ipadi toimii kun unelma siinä verkossa.

      • Olisikohan mahdollisesti käynyt niin että tuossa yhteyden korjauksessa jokin ajuri Windowsissa mennyt vinoon tai eihän se mahdotonta ole että alkuperäinen ongelma johtunut rikki menevästä verkkosovittimesta (eli ilmeisesti läppärin sisäinen verkkokortti & WLAN-vastaanotin).

        Suoraan sanoen en kyllä hirveän paljon enempää osaa auttaa tuossa koneen vianselvityksessä. Varsinkin jos aiemmin löytyi muitakin verkkoja kuin meidän modeemin langaton verkko niin nyt kyllä koneessa tai asetuksissa jotain vialla. Jos et täältä saa apuja ongelmaan suosittelen yhteydenottoa Omaguru-palveluun (http://omaguru.fi/) jossa voidaan auttaa sinua koneen asetusten kanssa.

        Muussa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä Microsoftin tukeen / tuki-palstoille tai sitten viedä vaan laitetta huoltoon jos mikään muu ei auta.

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


      • palstatiimi kirjoitti:

        Olisikohan mahdollisesti käynyt niin että tuossa yhteyden korjauksessa jokin ajuri Windowsissa mennyt vinoon tai eihän se mahdotonta ole että alkuperäinen ongelma johtunut rikki menevästä verkkosovittimesta (eli ilmeisesti läppärin sisäinen verkkokortti & WLAN-vastaanotin).

        Suoraan sanoen en kyllä hirveän paljon enempää osaa auttaa tuossa koneen vianselvityksessä. Varsinkin jos aiemmin löytyi muitakin verkkoja kuin meidän modeemin langaton verkko niin nyt kyllä koneessa tai asetuksissa jotain vialla. Jos et täältä saa apuja ongelmaan suosittelen yhteydenottoa Omaguru-palveluun (http://omaguru.fi/) jossa voidaan auttaa sinua koneen asetusten kanssa.

        Muussa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä Microsoftin tukeen / tuki-palstoille tai sitten viedä vaan laitetta huoltoon jos mikään muu ei auta.

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

        Ja sen verran vielä itselleni vastaan että laitevalmistajan tuesta voisi myös mahdollisesti saada apuja :)

        Janne / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


    • TehVittuuntunutlaama

      Mun kai pitää pyytää tänne joku omaguru kattoo et mikä tos oikee on.... Mun vierotusoireet vaa pahenee koko ajan. Jos se guru sanoo jotai et mun konees on joku helvetin nettihärpäke rikki nii vien ton koneen takuudella sinne helvetin kauppaan ja syötän sen kaikki osat niille yksitellen mahollisimman tuskallisesti..... Hei muute eiks täs muutama vuos sitte sanottu et tekniikka kehittyy??? Ainaki mitä itte oon noita ostanu nii on ollu 2pv ja rikki... IPhone 4 laturi kesti 3pv ja enää ei lataa vittu mitään ja pitää jotain ihme ääntä... Ton nykysen koneen ensimmäisellä viikolla jouduttii viemää se takas kauppaa ku ei enää sammunu.... Ostettiin uus telkkari joka ei toiminu ku talvella ku ei ollu kostee ilma, kesällä siit kuuluu vaan äänet. Niin et btw MIKÄ VITTU TÄTÄ MAILMAA VAIVAA eikö täällä jumalauta osata tehä enään jumalauta mitään.......

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Trump muka öljyn takia Venezuelaan? Pelkää mustamaalausta

      Kertokaapa mistä tuollainen uutisankka on saanut alkunsta? Näyttäkääpä ne alkuperäiset lähteet, minä en löytänyt mitään
      Maailman menoa
      228
      19245
    2. Kun Arman Alizad puolusti hiihtäjä Vilma Nissilää sanomalla

      "älä välitä sekopäistä Vilma", ja kun siitä kerrottiin täällä, niin sekopäinen mukasuvaitsevainen teki siitä valituksen
      Maailman menoa
      96
      4164
    3. Lataus pakkaskelissä

      En olisi koskaan ostanut sähköautoa jos olisin tajunnut että ne eivät lataa pakkasissa suurteholatauksella vaan istut tu
      Hybridi- ja sähköautot
      73
      2643
    4. Kun väestö ikääntyy ja veronmaksajat vähenee, mitä sitten vasemmistolaiset?

      Maahanmuutto ei vaan ole ratkaisu väestön ikääntymiseen. Maahanmuutto lykkää ja hidastaa väestön ikääntymistä ja työv
      Maailman menoa
      48
      2153
    5. Temutatko ?

      Ostatko kiinalaisista verkkokaupoista halpaa tavaraa tai vaatteita ja miksi? Siksi että on kiva ostaa kun halvalla saa?
      60 plus
      190
      1785
    6. Martinalta vahva viesti

      "Suuret unelmat venyttävät sinua, pelottavat vähän ja vievät mukavuusalueen ulkopuolelle. Juuri siellä kasvu tapahtuu. J
      Kotimaiset julkkisjuorut
      289
      1622
    7. Miksei Trump ole kiinnostunut Suomen valloittamisesta?

      Täällähän on enemmän turvetta kuin Norjalla öljyä. Eikö Ttump ole turvenuija?
      Maailman menoa
      73
      1561
    8. Jos mies olet oikeasti...?

      Kiinnostunut... Pyydä mut kunnolla treffeille ja laita itsesi likoon. En voi antaa sydäntä jos sinä olet epävarma ja eh
      Ikävä
      135
      1540
    9. Akateemikko Martti Koskenniemi vertaa Trumpia Putiniin

      "-Suomalaisena on syytä olla huolissaan siitä, että Yhdysvallat näin vahvistaa 1800-luvun alkupuolella julistamansa etup
      Maailman menoa
      168
      1494
    10. Esko Eerikäinen paljastaa järkyttävän muiston lapsuudesta - Isä löytyi alastomana slummista

      Esko Eerikäisen tausta on monikulttuurinen, hän muutti vain 10-vuotiaana yksin kotoaan Kolumbiasta isovanhempiensa luo S
      Suomalaiset julkkikset
      14
      1384
    Aihe