Entinen kännykkä liittymä oli kiinteällä hinnalla jossa puhetta ja tekstareita ja netti. Koskaan ei menny lasku yli vaan päin vastoin jäi käyttämättäkin maksetuista minuuteista ja tekstareita. No menin onneton vaihtamaan Soneran super tarjous pakettiin, jossa puhetta 1200min tekstareita 1000kpl ja netti. No nyt huomasin että laskun saldo nousee useita euroja tuosta kiinteästä hinnasta vaikka puhetta ja tekstareita jne.. käyttämättä vaikka kuinkapaljon. Mielenkiinolla odotan tulevaa laskua että mistä nyt oikein Sonera rupesi laskuttaan kun ei kiinteä hinta pidäkkään paikaansa.
Vastaukset 9
Moro moro,
Jokos se lasku tuli?
Tiiätsä, siellä on todennäköisesti kytkentä/muutosmaksuja, ja/tai jotain palvelupuheluita tai viestejä. Noi jälkimmäiset kun eivät mene paketista, missään liittymässä.
Laitahan viestiä kun sait laskun, katotaan että mistä kyse.
Tero@SoneraPartio- Vittu että vituttaa
Lasku ei ole tullut ja yhtään mitään palvelu puhelua en ole soittanut tai tekstailu. Entisessä kuukausi paketissakaan koskaan ei puhelut / tekstarit ylittyneet eli aina oli se kiinteä kuukausi hinta. Ja Jos uudesta 24kk sopimuksesta menee kytkentä maksuja joista minulle ei ole mitään kerrottu taI päivityksestä uuteen pakettiin niin sitten on kuluttajaviranomaiselle asiaa, misään soneran mainoksessakaan ei puhuta että olisi kytkentä tai muutos maksuja jos vaihtaa paketin Sonera super pakettiin.
Mutta ootan mielenkiinolla laskua. Vittu että vituttaa kirjoitti:
Lasku ei ole tullut ja yhtään mitään palvelu puhelua en ole soittanut tai tekstailu. Entisessä kuukausi paketissakaan koskaan ei puhelut / tekstarit ylittyneet eli aina oli se kiinteä kuukausi hinta. Ja Jos uudesta 24kk sopimuksesta menee kytkentä maksuja joista minulle ei ole mitään kerrottu taI päivityksestä uuteen pakettiin niin sitten on kuluttajaviranomaiselle asiaa, misään soneran mainoksessakaan ei puhuta että olisi kytkentä tai muutos maksuja jos vaihtaa paketin Sonera super pakettiin.
Mutta ootan mielenkiinolla laskua.Yes, I see. Jotain outoa tuossa sitten kieltämättä on. Odotellaan nyt se lasku niin sitten ollaan viisaampia. Kyllä tämä selviää vielä :)
Tero@SoneraPartio- Näin o
Vittu että vituttaa kirjoitti:
Lasku ei ole tullut ja yhtään mitään palvelu puhelua en ole soittanut tai tekstailu. Entisessä kuukausi paketissakaan koskaan ei puhelut / tekstarit ylittyneet eli aina oli se kiinteä kuukausi hinta. Ja Jos uudesta 24kk sopimuksesta menee kytkentä maksuja joista minulle ei ole mitään kerrottu taI päivityksestä uuteen pakettiin niin sitten on kuluttajaviranomaiselle asiaa, misään soneran mainoksessakaan ei puhuta että olisi kytkentä tai muutos maksuja jos vaihtaa paketin Sonera super pakettiin.
Mutta ootan mielenkiinolla laskua.Sun SIM korttio on kaapattu, tänäänhän se oli uutisissakin.
- paska juttu
sonerapartio kirjoitti:
Yes, I see. Jotain outoa tuossa sitten kieltämättä on. Odotellaan nyt se lasku niin sitten ollaan viisaampia. Kyllä tämä selviää vielä :)
Tero@SoneraPartioLasku tuli ja niihän siinä oli kaiken maailman kytkentämaksuja vaikka niistä ei minulle kerrottu ja vaikka päivitin vanhan liittymän uuteen. No oli viimenen sopimus Soneran kanssa. Ja entisen laiteen loppumaksu joka piti olla 28 euroa (joka Soneralta minulle kerrottiin), niin se oli veloitettu melkein 36 eurona jne...
Että tämmöstä vuodesta 1989 samalla operaattorilla olleena, mutta kohta ei enään. paska juttu kirjoitti:
Lasku tuli ja niihän siinä oli kaiken maailman kytkentämaksuja vaikka niistä ei minulle kerrottu ja vaikka päivitin vanhan liittymän uuteen. No oli viimenen sopimus Soneran kanssa. Ja entisen laiteen loppumaksu joka piti olla 28 euroa (joka Soneralta minulle kerrottiin), niin se oli veloitettu melkein 36 eurona jne...
Että tämmöstä vuodesta 1989 samalla operaattorilla olleena, mutta kohta ei enään.Pitäähän meillä toi kuntoon laittaa, oletko ikinä käynyt Omilla Sivuilla? Siellä meinaan Liittymänhallinnassa on chat-linkki, sieltä saat yhteyden asiakaspalveluun niin he voivat auttaa sinua tässä asiassa. Ei tarvitse soittaa mihinkään, toi on siitä kätevä kanava. Pahoitteluni hässäkästä!
www.sonera.fi/omatsivut
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- Voi Voi
sonerapartio kirjoitti:
Pitäähän meillä toi kuntoon laittaa, oletko ikinä käynyt Omilla Sivuilla? Siellä meinaan Liittymänhallinnassa on chat-linkki, sieltä saat yhteyden asiakaspalveluun niin he voivat auttaa sinua tässä asiassa. Ei tarvitse soittaa mihinkään, toi on siitä kätevä kanava. Pahoitteluni hässäkästä!
www.sonera.fi/omatsivut
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartioNämä omat sivut on ollut Soneralla jumissa jo kauan. Sonera tunnuksilla päsee sisään mutta matkapuhelin osiosta ei pääse liittymä hallintaan. Jostain luin myös tästä ongelmasta mutta Soneralla ei ole näköjään saanut kuntoontätä ongelmaa joka minullakin esiintyy.
Voi Voi kirjoitti:
Nämä omat sivut on ollut Soneralla jumissa jo kauan. Sonera tunnuksilla päsee sisään mutta matkapuhelin osiosta ei pääse liittymä hallintaan. Jostain luin myös tästä ongelmasta mutta Soneralla ei ole näköjään saanut kuntoontätä ongelmaa joka minullakin esiintyy.
Hei "Voi Voi",
Oletko se sama jonka kanssa olemme tästä keskustelleet aikaisemmin? Hänellä oli kyllä just toistepäin, hän ei päässyt laajakaistan liittymänhallintaan.
Anyways, testasin omalla tunnuksellani, ja pari kollegaa testasi myös, ja kaikilla kolmella Sonera tunnuksella päästiin matkapuhelin-osiosta liittymänhallintaan joten kyse ei siis ole ainakaan laajemmasta viasta.
Kokeilepas toisella selaimella, ja välimuistin tyhjennös niihin molempiin. Jos tilanne ei muutu niin yhteys vikapalveluumme ja tutkitaan asiaan. Jos pääset Omilla Sivuilla "Apua ongelmiin"-osioon niin sieltä pääset laittamaan viestiä, ei tarvi soittaa :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio
Huomenta "Näin o",
Käyhän lukemassa asiasta täältä --> http://bit.ly/15cFlLw Ko ketjussa on meidän sekä Saunalahden tiedotteet asiasta.
Tero@SoneraPartio
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 39665
- 86638
Sinä mies olisit
ollut se kenet haluan. Edelleen pidän sinua kaikkein ihanimpana ja tärkeimpänä. Kukaan muu ei ole niinkuin sinä. Mutta s31580Poliisin potkija
Kukahan oman elämänsä sankari oli potkaissut poliisia? Iltalehdessä oli juttua.16578Miksi jätit minut
Epätietoisuuteen? Tiedän että pelkäsit mitä siitä seuraa jos asiat tulevat mutta silti. Miksen merkinnyt tarpeeksi?37523Tykkäisitköhän todellisuudessa jutella
Minun kanssa kahdestaan, vai onko tämä palstailu enemmän sinun juttu minun suhteen?49511- 34502
Kun et ota yhteyttä, tarkoittaako se
Että olet menny elämässä eteenpäin ja et myös toivo minulta naiselta viestiä enää?62495- 63491
- 68479