Äänekkäimmät valittajat saavat toimeentulotukea nopeimmin
He, jotka eivät ymmärrä tai jaksa valittaa, kärsivät, HS:n haastattelemat työntekijät kertovat.
Pari sosiaalitoimen työntekijää avautui HS:lle
Epäkohdat ilmenevät HS:n haltuunsa saamista sähköposteista sekä ”poikkeustila-ajan työnjohdollisesta ohjeesta”.
Toimeentulotukea saavat nopeimmin äänekkäät valittajat. Sosiaalityön ammattilaista ei pääse tapaamaan kuin äärimmäisessä kriisissä. Työntekijöiden nopeutta tukihakemusten käsittelyssä kytätään herkeämättä, ja työtä on tehtävä oman ammattietiikan vastaisesti.
HS sai haltuunsa sosiaalitoimen sisäistä sähköpostinvaihtoa ja "poikkeustila-ajan työnjohdollisen ohjeen". Dokumentit kertovat, että äänekkäät asiakkaat on asetettu etusijalle. Tukipäätöksen viipymisestä valittavien asiakkaiden hakemukset pitää käsitellä ensimmäisenä.
"He, jotka eivät ymmärrä tai jaksa valittaa, kärsivät", HS:n haastattelemat työntekijät sanovat, eli heikoimmat, koska "äänekkäimmät valittajat eivät ole aina huonoimmassa tilanteessa."
"Laki velvoittaa meitä toimimaan näin. Jos joku kysyy, missä vaiheessa hänen tukensa on, asia pitää selvittää viipymättä." Hyvä tietää..
Kaikki sosiaaliasemien voimat on nyt keskitetty tukijonojen purkuun.
He, jotka eivät ymmärrä tai jaksa valittaa, kärsivät, HS:n haastattelemat työntekijät kertovat.
Pari sosiaalitoimen työntekijää avautui HS:lle
Epäkohdat ilmenevät HS:n haltuunsa saamista sähköposteista sekä ”poikkeustila-ajan työnjohdollisesta ohjeesta”.
Toimeentulotukea saavat nopeimmin äänekkäät valittajat. Sosiaalityön ammattilaista ei pääse tapaamaan kuin äärimmäisessä kriisissä. Työntekijöiden nopeutta tukihakemusten käsittelyssä kytätään herkeämättä, ja työtä on tehtävä oman ammattietiikan vastaisesti.
HS sai haltuunsa sosiaalitoimen sisäistä sähköpostinvaihtoa ja "poikkeustila-ajan työnjohdollisen ohjeen". Dokumentit kertovat, että äänekkäät asiakkaat on asetettu etusijalle. Tukipäätöksen viipymisestä valittavien asiakkaiden hakemukset pitää käsitellä ensimmäisenä.
"He, jotka eivät ymmärrä tai jaksa valittaa, kärsivät", HS:n haastattelemat työntekijät sanovat, eli heikoimmat, koska "äänekkäimmät valittajat eivät ole aina huonoimmassa tilanteessa."
"Laki velvoittaa meitä toimimaan näin. Jos joku kysyy, missä vaiheessa hänen tukensa on, asia pitää selvittää viipymättä." Hyvä tietää..
Kaikki sosiaaliasemien voimat on nyt keskitetty tukijonojen purkuun.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.