Suomi24-portaalissa pystyy ilmoittamaan viestejä asiattomiksi, ja käyttäjätuki poistelee viestejä sitä mukaa kun ilmoituksia lähetellään. Tämä vesittää keskustelut kokonaan, jos palstalla on joku häirikkö (kuten monilla palstoilla on).
Tein itse tänään testin. Ilmoitin muutamia viestejä käyttäjätukeen ja kirjoitin viestikenttään perusteluksi "pöö" ja "jpiohhnllnnkl" -tyylistä diibadaabaa. Mitä teki käyttäjätuki? poisteli kiltisti ilmoittamani viestit - täysin asialliset viestit (olivat omia kirjoituksiani). Väite siis siitä että käyttäjätuki lukee perustelut, on täyttä tuubaa.
Että tätä tasoa on käyttäjätuen toteuttama moderointi. Viestit poistoon sitä mukaa kun ilmoituksia tulee.
Jos Suomi24-portaali haluaa päästä eroon tästä vakavasta ja laajasta ongelmasta, se poistaa mahdollisuuden ilmoittaa viestejä kokonaan. Tai vaihtoehtoisesti se lisää resursseja niin että käyttäjätuki ehtii tutustumaan ilmoituksiin. Nykyinen toimintamalli takaa sen että keskustelut saa ihan sekaisin jos palstaäirikkö niin haluaa - ja monella palstalla haluaa.
Tein itse tänään testin. Ilmoitin muutamia viestejä käyttäjätukeen ja kirjoitin viestikenttään perusteluksi "pöö" ja "jpiohhnllnnkl" -tyylistä diibadaabaa. Mitä teki käyttäjätuki? poisteli kiltisti ilmoittamani viestit - täysin asialliset viestit (olivat omia kirjoituksiani). Väite siis siitä että käyttäjätuki lukee perustelut, on täyttä tuubaa.
Että tätä tasoa on käyttäjätuen toteuttama moderointi. Viestit poistoon sitä mukaa kun ilmoituksia tulee.
Jos Suomi24-portaali haluaa päästä eroon tästä vakavasta ja laajasta ongelmasta, se poistaa mahdollisuuden ilmoittaa viestejä kokonaan. Tai vaihtoehtoisesti se lisää resursseja niin että käyttäjätuki ehtii tutustumaan ilmoituksiin. Nykyinen toimintamalli takaa sen että keskustelut saa ihan sekaisin jos palstaäirikkö niin haluaa - ja monella palstalla haluaa.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Palautelomakkeella tehty reklamaatio ei tuota mitään tulosta, joten jonkun on vastattava tähän vakavaan epäkohtaan. Olkaa hyvä ja selvittäkää mistä on kysymys, Suomi24, ja ottakaa vastu omista epäasiallisista toimistanne.
Koittakaa nyt tajuta, että tätä palstaa pyörittää vain yksi ihminen ja hänen monta persoonaansa.
Luulen, että ylläpito joutuu arvioimaan ihan itse poistoperusteen. Jos syytä ei näy heti, he katsovat perustelun. Kokeilitko pyytää poistettavaksi vaan asiattomia vai myös asiallisia viestejä.
Taisin vastata jo tuohon kysymykseen. Kirjoitukseni olivat pelkästään asiallisia.
Niin, mutta et kertonut, ilmoititko itse kirjoittamiasi viestejä poistettavaksi. Kyllähän mäkin osaan kirjoittaa asiallisia viestejä ja ilmoittaa poistettavaksia asiattomia.
Mielestäni nimenomaisesti kerroin että ilmoitin omia, asiallisia, viestejäni poistettavaksi. :) Ja perustelin ne asiattomiksi tyyliin "pilhnklnköln" -argumentein.
Tajusit varmaan jo itsekin että "jokunenjask" on trolli joka juurikin on erikoistunut poistattamaan niitä asiallisia viestejä tarkoituksenaan häiriköidä.
Sanon vain tämän tässä välissä ettei kukaan mene enää vastaamaan hänen höpinöihinsä mitään.
Jokainen joka täällä on keskustellut kauemmin kuin pari viikkoa tietää tasan tarkkaan mitä aloituksessasi selitit, myös ne kaikkein kuupoimmat ääliöt ja myös nimimerkki "jokunenjask".