Olisi tällainen ongelma kun tilasin soneralta uuden kanavapaketin ja kanavat eivät alkaneet näkymään niin palautin tehdasasetukset jonka jälkeen digiboxsi ei löytänyt edes peruskanavia. päivitin boxin mutta ei auttanut mitään.
Onko vinkkejä missä vika? Tuota ennen on toiminut ihan normaalisti.
Onko vinkkejä missä vika? Tuota ennen on toiminut ihan normaalisti.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ensiksi, uusien maksukanavien näkymistä voi joutua odottamaan useita tunteja, ennen kuin kanavapaketti saa oikeudet verkosta. Tehdasasetuksien palautus oli tässä tapauksessa ehkä liioittelua. Riippuu ruuhkasta, sillä kerran tein Welhon pakettiin päivityksen ja sen luvattiin aktivoituvan ehkä seuraavana päivänä. Päivittyihän se sitten myöhään illalla.
Toiseksi, kun aloitit tehdasasetuksien palautuksen, niin mitä kanavia hait: Analogisia, digitaalisia vai molempia? Onko siinä kaukosäätimessä painike, jolla hypitään analogisten ja digitaalisten välillä? Jos homma ei muuten onnistu, niin tee uudestaan tehdasasetusten palautus ja asenna rauhalliseen tahtiin kaon uudestaan. Ei se siitä rikki mene...
Ota töpseli pois seinästä tunniksi. Tarkista myös antennikaapelin kunto.
Huomenta "Yrpe".
Mitenkä siellä menee? Näkyykö kaikki kanavat jo kuten pitääkin?
Asiakaspalvelun kautta kun tilaa paketin niin tämän pitäisi parissa tunnissa tulla sinulle näkyville.
Jos nyt ne peruskanavat tulee nätisti näkyville, muttei tilaamaasi kanavapakettia niin pääsetkö laittamaan meille tästä viestiä Verkkoon: http://bit.ly/ZHYC2Q? Soittaakin voipi p.0200 17000.
Voitaisiin nimittäin uudelleen valtuuttaa kanavapakettisi verkkoon, josko se siitä olisi kiinni. Niin ja jos paketissasi on HD-kanavia, joita haluat katsoa, niin ilmoitathan meille myös digivastaanottimesi linkitysnumeron: http://bit.ly/11fheep
Selene@SoneraPartio
(ent. Lauren@SoneraPartio)
www.sonera.fi/sonerapartio
Kiitos vastauksista. Unohdin mainita että ostin uuden digiboxin ja siihen linkitettiin tuo maksukortti, joten siinä näkyvät kyllä kaikki kanavat, mutta haluaisin selvittää mikä tuohon kaon:iin tuli koska muuten se toimii ja siitä pystyy katsomaan tallennettuja ohjelmia, ainoastaan se ei löydä mitään kanavia, ei edes peruskanavia. Olen tehnyt nuo kaikki mitä olette neuvoneet mutta kun ei niin ei vaan toimi. Mystinen juttu, vai mitä?
Unohdit mainita jotain olennaista. Tarkista kytkennät vaikka käyttöohjeiden avulla.
Meneekö siihen Kaoniin antennikaapelia?
Laitteet voi ketjuttaa antennikaapelein, eikä tarvitse käyttää haaroittimia. Esim. minulla on kaksi digiboksia ja digi-tv, joiden antennikaapelit menevät
seinä -> digiboksi1(uudempi) -> digiboksi2 (vanhempi) -> tv (kaavion nuolet kuvaavat antennikaapeleita)
Ja lisäksi HDMI- tai vastaavat kaapelit molemmista telkkariin.