Keväällä suljin laajakaistan jonka mukana oli kylkiäisenä mokkula. Sulkeminen oli soneran asiakaspalvelijalle todella vastenmielistä, koetti vängätä vaikka mihin vedoten että en olisi sulkenut liittymää.
Noin 1,5kk tuli lasku mokkulasta jonka suljin samaan aikaan kun laajakaistan. Lasku oli mennyt oma sonera sivulle ja koska olin maksanut laajakaistan laskun loppuun niin en mitään laskua odottanut koska myös oma sonera tunnukset suljettiin kun laajakaista sulkeutui.
Eli laskusta tuli karhu 11,03 eur. Huvittavinta siinä oli se että lasku oli kahden viikon mokkula perintäkulut. Tuon kaksi viikkoa oli mokkula maksutta kylkiäsinä laajakaistassa kuten oli jo ollut 23,5kk aiemminkin.
Yritin soittaa soneraan =jonoa Sitten aspasta otettiin yhteyttä 3vrk kuluttua ja lasku peruttiin!
Nyt 2kk kuluttua tuli taas lasku asiasta!!
MILLÄ PERKELEELLÄ SONERASTA PÄÄSEE EROON!!!!???
VARO SONERAA!!!!!!!!!!!!
4
285
Vastaukset
Moro,
Kuulostaa siltä kuin mokkulassa on eri laskutusrytmi, ts. siinä laskutuskausi alkoi ja päättyi eri aikoihin kuin kiinteässä kaistassa. Yleisesti ottaen niiden laskutuskaudet ovat eri rytmeissä lähes aina.
Tokihan siitä mokkulasta ei silti pitäis laskua tulla, jos/kun se on irtisanottu päättymään just kun 24kk tulee täyteen. 24kk on 24kk ja that´s it, oli laskutusrytmi mikä vain.
Onko sulla tunnareita Facebookkiin, tai Twitteriin? Noissa on käytössä yksityisviestit niin niissä pääset laittamaan vaikka puhelinnumerosi niin asiakaspalvelu laittaa asiasi pakettiin. Eihän toi nyt ole mistään kotoisin että laskua vaan tulee ja tulee, ymmärrän että olet vihainen.
Jäin muuten miettimään että loppulaskun pitäisi olla aina paperinen, niin mokkulassa kuin kaistassakin. Toki, asialla ei ole enää väliä kun liittymät on suljettu, mutta toi niinkuin tiedoksi.
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- närkästynyt asiakas
Ei kannata antaa kenellekkään laskutustietoja. Varsinkaan liittymäkauppiaille. Soneraa en ikinä ota. Aina sai olla vatvomassa puheluaikoja yms...
- Sonera varastaa
Kiitti vinkistä, nyt tiedän etten ikinä minäkään ota Soneraa ja kerron myös kaikille tutuille etteivät ota Soneraa.
- USE WEB
SONERA OMA SIVUILLA VOI SEN PERUA
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä
Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain36712340Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli
Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.2555397Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia
Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom2143932Purra vaatii: Työvelvoite maahanmuuttajille ja kantasuomalaisille pitkäaikaistyöttömille
Jos Perussuomalaiset ja Kokoomus ovat seuraavan hallituksen kaksi johtavaa puoluetta, on suomalaisille pitkäaikaistyöttö1972613Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!
Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov151982Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!
Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi191824Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?
Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina167900Martina Aitolehti
Instagramissa pomppas esille Martinan kumipallot. Ihan säikähin. Ja tää on Martina-ketju!271852No kolahtaako kukaan
Samalla tavalla kuin mä? Harmi kun et uskaltanut kohdata. Ehkä me löydetään jotkut muut jotka voi olla konkreettisempiak74772Rippituoli
Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa59726