Keväällä suljin laajakaistan jonka mukana oli kylkiäisenä mokkula. Sulkeminen oli soneran asiakaspalvelijalle todella vastenmielistä, koetti vängätä vaikka mihin vedoten että en olisi sulkenut liittymää.
Noin 1,5kk tuli lasku mokkulasta jonka suljin samaan aikaan kun laajakaistan. Lasku oli mennyt oma sonera sivulle ja koska olin maksanut laajakaistan laskun loppuun niin en mitään laskua odottanut koska myös oma sonera tunnukset suljettiin kun laajakaista sulkeutui.
Eli laskusta tuli karhu 11,03 eur. Huvittavinta siinä oli se että lasku oli kahden viikon mokkula perintäkulut. Tuon kaksi viikkoa oli mokkula maksutta kylkiäsinä laajakaistassa kuten oli jo ollut 23,5kk aiemminkin.
Yritin soittaa soneraan =jonoa Sitten aspasta otettiin yhteyttä 3vrk kuluttua ja lasku peruttiin!
Nyt 2kk kuluttua tuli taas lasku asiasta!!
MILLÄ PERKELEELLÄ SONERASTA PÄÄSEE EROON!!!!???
VARO SONERAA!!!!!!!!!!!!
4
219
Vastaukset
Moro,
Kuulostaa siltä kuin mokkulassa on eri laskutusrytmi, ts. siinä laskutuskausi alkoi ja päättyi eri aikoihin kuin kiinteässä kaistassa. Yleisesti ottaen niiden laskutuskaudet ovat eri rytmeissä lähes aina.
Tokihan siitä mokkulasta ei silti pitäis laskua tulla, jos/kun se on irtisanottu päättymään just kun 24kk tulee täyteen. 24kk on 24kk ja that´s it, oli laskutusrytmi mikä vain.
Onko sulla tunnareita Facebookkiin, tai Twitteriin? Noissa on käytössä yksityisviestit niin niissä pääset laittamaan vaikka puhelinnumerosi niin asiakaspalvelu laittaa asiasi pakettiin. Eihän toi nyt ole mistään kotoisin että laskua vaan tulee ja tulee, ymmärrän että olet vihainen.
Jäin muuten miettimään että loppulaskun pitäisi olla aina paperinen, niin mokkulassa kuin kaistassakin. Toki, asialla ei ole enää väliä kun liittymät on suljettu, mutta toi niinkuin tiedoksi.
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- närkästynyt asiakas
Ei kannata antaa kenellekkään laskutustietoja. Varsinkaan liittymäkauppiaille. Soneraa en ikinä ota. Aina sai olla vatvomassa puheluaikoja yms...
- Sonera varastaa
Kiitti vinkistä, nyt tiedän etten ikinä minäkään ota Soneraa ja kerron myös kaikille tutuille etteivät ota Soneraa.
- USE WEB
SONERA OMA SIVUILLA VOI SEN PERUA
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta882313- 522019
Jotain puuttuu
Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu881853Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt23184850+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin101638- 771562
hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo261437Hei A, osaatko
sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en411400Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61392- 731370