Hei! Tarvitsisin hieman apua PayPalin käytössä.
Avasin PayPal tilin ja varmistin itsensi PayPalin "verified" käyttäjäksi. Omalta pankkitililtäni meni 1,50€ deposit/katevaraus, jossa oli tämä varmistuskoodi. 1,50€ hyvitettin PayPal tililleni niinkuin oli luvattu (tosin ihmetyttää miksei se mene suoraan takaisin omalle tililleni vaan PayPal tilille?).
Mutta samaan aikaan minulta otettiin toinen 1,02€ deposit/katevaraus, jota ei ole hyvitetty ja joka ei ole poistunut mihinkään. Koska ja miten saan tämän toisen 1,02€ deposit/katevarauksen takaisin ja mistä syystä tälläinen on sinne edes mennyt?
Mailasin kahteen kertaan perjantaina ja sunnuntaina PayPalille kysymykset näistä, mutta mitään ei ole tullut takaisin, vaikka luvattiin ensin ottaa yhteyttä 24h kuluessa ja sitten 72h.
Avasin PayPal tilin ja varmistin itsensi PayPalin "verified" käyttäjäksi. Omalta pankkitililtäni meni 1,50€ deposit/katevaraus, jossa oli tämä varmistuskoodi. 1,50€ hyvitettin PayPal tililleni niinkuin oli luvattu (tosin ihmetyttää miksei se mene suoraan takaisin omalle tililleni vaan PayPal tilille?).
Mutta samaan aikaan minulta otettiin toinen 1,02€ deposit/katevaraus, jota ei ole hyvitetty ja joka ei ole poistunut mihinkään. Koska ja miten saan tämän toisen 1,02€ deposit/katevarauksen takaisin ja mistä syystä tälläinen on sinne edes mennyt?
Mailasin kahteen kertaan perjantaina ja sunnuntaina PayPalille kysymykset näistä, mutta mitään ei ole tullut takaisin, vaikka luvattiin ensin ottaa yhteyttä 24h kuluessa ja sitten 72h.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Öööö, totanoin, mikään ei tapahdu sillee nois asioissa valonnopeudella.
Mutta olikohan toi joku siirtomaksu joka maksetaan kerran kun tili todennetaan.
Ikäänkuin tarkastetaan että homma skulaa suuntaan ja toiseen.
Kun siirrät rahaa Paypaliin, sen ei jatkossa pitäis maksaa mitään.
Lisäinfoo muutenvaan.
http://www.maksukamu.com/paypal/
Katevaraukset poistuu pankkitililtä viimeistään noin 20 päivän kuluttua, pankit toivovat pääsevänsä 5 päivän katevarauksiin, mutta se vaatis kauppiailta muutoksia myös toimintatapoihinsa, jotkut kauppiaat veloittaa tiliä vasta parin viikon päästä tapahtumasta ja jos ei ole katevarausta, voi olla ettei tilillä olekaan enää rahaa.
Eli odota, kyllä se katevaraus sieltä poistuu tai näkyy pian Paypalissa.
On kyllä hurjista summista kyse. Ymmärrän paniikin.
Taidat olla hieman jälkeenjäänyt? Minä pidän periaatteista kiinni ja hoidan asioita täsmällisesti. Jos joku lupaa vastata viimeistään 72h kuluessa ja lupaa hoitaa jotain ilmaiseksi niin en suvaitse mitään ylimääräisiä maksuja ja viivästelyitåä. Sinuako ei ota päähän, jos palkastasi puuttuu rahaa tai työnantaja tai kaveri ei pidä lupauksistaan ja aikatauluista kiinni? Tai jos olisit kykeneväinen perustamaan oman yrityksen (mitä et selvästi ole juttusi perusteella) niin sinua ei ärsyttäisi alihankkijan aikataulun venymiset tai se, ettei asiakkaat maksa laskuja kokonaan tai että toinen firma laskuttaa sinua liikaa? Kasvata selkäranka ja ota homma haltuun. En ymmärrä mikä nykyajan ihmisiä vaivaa kun rahalla ei ole merkitystä ja mistään sovitusta lupauksesta ei osata pitää kiinni.
Kiitoksia muille asiallisista vastauksista. Hämmästyttää vaan kun puhe oli 1,50€ "testistä", josta saa koodin ja summa palautetaan. Koodin sain ja rahat palautettiin, muttei pankkitililleni vaan PayPaliin ja sitten otetaan vielä joku 1,02€ katevaraus, josta ei olla puhuttu mitään. Niinkuin sanoinkin aikaisemmin.
Tosiaan se palautus menee Paypaliin ja on sieltä palautettavissa omalle pankkitilille, muuten se jää roikkumaan sinne. Erikoinen homma, muakin se tilanne ärsytti ja tosiaan piti kysellä muitakin Paypal asioita useaan kertaan.
Nyt on tosin toiminut moitteetta jo pidemmän aikaa ja ostokset ja maksut ovat toimineet OK.
Mainitsemasi asiat ovat tosi ärsyttäviä noissa maksuasioissa, pienyrittäjänä olet tosiaan toisten armoilla; voi olla että saataviaan saa odotella esim kk helpostikkin jos on isommalta firmalta rahaa tulossa vaikkapa kotimaassakin. Se watuttaa hiljaisempaakin miestä.