Katsokaas tarkat saldonne esim. 7.8.2013, ettei sama puhelu tai viesti ole siellä usempaan kertaan. Ollut jotain häikkää verkossa tuolloin ja ilmeisesti pari päivää aiemminkin. Lupasivat kyllä, ettei menisi ylimääräistä maksua.
Tele-Finlandilla vikaa
6
250
Vastaukset
- 5+2
Onneksi huomasin tämän, varmistui ettei omaan puhelimeen ainakaan ole mitään ylimääräistä livahtanut.
Toistakymmentä kertaa sama soitto näkyy, ja palvelupuheluissa liuta soittoja 5.60€ /kpl, numeroa ei näy että minne?
Saldo kasvaa itsekseen. Soitin aamulla TF::ään, silti laskuun tänäänkin n.20€ lisäystä ilman syytä.
Se kohta mistä voi tsekata laskun yksityiskohdat ei näytä päivittyvän? Mutta kuulemma virhelaskutus korjataan. - Pois TF:ltä!
Sama ongelma täälläkin. Pahimmillaan sama puhelu veloitettu 16 kertaa. Näkyy sekä saldoerittelyssä että laskun saldossa. Kaikki puhelut 7.8. eteenpäin laskutettu vähintään kolmesti.
- vaihtoon..
Sama täällä kaikki puhelut ja tekstarit useaan kertaan, jotku 20 x , joku yksittäinen "korjaus" näkyy olevan -0,10 sent .. mutta jos puhelu laskutetaan tuon 20 x eihän tuollainen korjaus ole ok. Kaiken huippu on se että puhelimemme lakkasivat lähes kokonaan toimimasta tuolloin 6.8. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä; yritin soittaa, pääsin jonotukseen saakka ja puhelu katkesi - tuo laskutettu 20 kertaa! Vikailmoituksen tein s-postilla, siihen tuli mitään sanomaton vastaus.. käskivät soittaa!! tekniseen tukeen - puhelimella jonka yhteys ei siis toimi!
vaihtoon.. kirjoitti:
Sama täällä kaikki puhelut ja tekstarit useaan kertaan, jotku 20 x , joku yksittäinen "korjaus" näkyy olevan -0,10 sent .. mutta jos puhelu laskutetaan tuon 20 x eihän tuollainen korjaus ole ok. Kaiken huippu on se että puhelimemme lakkasivat lähes kokonaan toimimasta tuolloin 6.8. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä; yritin soittaa, pääsin jonotukseen saakka ja puhelu katkesi - tuo laskutettu 20 kertaa! Vikailmoituksen tein s-postilla, siihen tuli mitään sanomaton vastaus.. käskivät soittaa!! tekniseen tukeen - puhelimella jonka yhteys ei siis toimi!
Morjesta vaihtoon,
Jokos puhelin/puhelimet toimivat? Jos ei, olet varmastikin kokeillut peruskikkaa eli niiden uudelleenkäynnistystä? Saisitko lainattua vaikka tuttavan puhelinta, soitto vikapalveluun (p.0206 90101) on kieltämättä tällaisissa totaalikatkoksissa parhain ratkaisu.
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio
Morjesta ketjuun,
Tutkimme parhaillaan ongelmaa joka ilmenee osalla meidän tai Tele Finlandin asiakkaista; liittymien puhe- ja tekstiviestipaketit täyttyvät ennenaikaisena. Tästä syystä saldotiedot eivät täsmää. Korjaamme pikimmiten saldotiedot niiltä asiakkailta joita ongelma koskettaa.
Jos kuulut näihin asiakkaisiin joilla ongelma on, seuraahan tilannettasi Omilta Sivuilta. Korjaamme sinne tiedot heti kun vika on saatu korjattua.
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- ?????????
Mistä tuolta OmaLiittymä-sivulta pystyy tarkistaan aiempien kausien erittelyjä? Nyt ei löydy kun kuluvan kauden joka mulla alkaa 16.8.. Saldoerittelyssä näkyy vaan joku "siirretyt maksut" mutta mitä siihen sisältyy, ei nää mistään?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi persuilla ei ole firmoja?
Kuten vasemmisstolaisilla, esim. Sannalla MA\PI. Eikö ole aika erikoista?827066Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015
Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit267033Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan
Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k1066143Persujen kaksoisstandardit: Räsäsen uhkailu paha, Virran uhkailu hyvä
Tässä taas nähdään kuinka kaksinaamaista porukkaa persut ovat. Mitäs persut tähän?455394Miksette persut irtisanoudu Kirkin lausunnoista?
Kirkhän muun muassa vaati raiskattuja naisia pidättäytymään abortista ja vaimoja alistumaan aviomiestensä tahtoon. Mik845218Demarikultin uhri kertoo
Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa605163Miksi vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa?
Vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa joka työllistäisi ihmisiä. Miksi? No siksi, että jos vasemmistolainen perus405088Sanna valittiin Euroopan huonoimmaksi pääministeriksi
Sannan kaudella Suomi oli ainut maa missä bkt laski. Kannattaa huomata, että luvut valitsi Sannan huonoimmaksi. Ihmiset274575Purran vuoro kiihoittua Lepomäen sääristä
"Ulkoministeri Elina sanoo, ettei muuta pukeutumistaan sen mukaan, kenet tapaa, ja että hän ei suostuisi peittämään kasv163417Vasemmistolaiset paskat eivät nousseet seisomaan kun Akaan kaupunginvaltuusto
vietti hiljaisen hetken Charlie Kirkin muistoksi https://www.aamulehti.fi/uutiset/art-2000011523016.html3003360