Minulla on Canon Powershot S100 -pokkari, jonka takuuaika on mennyt umpeen muutama kuukausi sitten. Mainio kamera, jonka toimintaan ja kuvien laatuun olen ollut erittäin tyytyväinen!
Nyt sen objektiivi on jumiutunut pysyvästi ulostyöntyneeseen asentoon, kameralla ei voi ottaa kuvia eivätkä muutkaan toiminnot toimi, vaan kamera pitää käynnistettäessä hetken verran piipittävää ääntä, näyttää hetken verran virheilmoitusta
”Objektiivivirhe
Kamera sammuu automaattisesti
Käynnistä kamera uudelleen”
minkä jälkeen laite pimenee ja arvatenkin sammuttaa itsensä.
Vika ilmaantui kesken turistikuvausten, sisätiloissa. Käynnistin kameran päivän mittaan useasti ja kytkin sen aina otoksen tai parin jälkeen pois päältä. Vekotin ei kolahtanut mihinkään, ei puristunut tai joutunut alttiiksi muillekaan vastaaville mekaanisille rasituksille. Täyden vara-akun vaihtaminen kameraan ei auttanut.
Osaisiko joku kertoa, kuinka kalliiksi tuollaisen vian korjauttaminen voisi tulla?
S100 temppuilee
6
473
Vastaukset
Jos et ole kolhinut sitä niin pitäisi mennä virhevastuuseen. Minulla Ixuksesta vaihdettiin objektiivi, kun oli mennyt pölyä sisään pari kuukautta takuun jälkeen. Ota yhteyttä Jas Tekniikkaan tai kameran myyneeseen liikkeeseen. Tämä siis olettaen, että olet kuluttaja.
- Harmin paikka
Kiitos rohkaisusta! Olen kamerankäyttäjänä nimenomaan kuluttaja, en ammattilainen.
Juuri JAS-tekniikan puoleen olin ajatellut joka tapauksessa kääntyä. Ajoin firman ohi Tilkassa tänään aamupäivällä bussilla matkalla hammaslääkäriin ja takaisin, mutta ei ollut aikaa hoidattaa kameraa kuntoon vielä tähän hätään.
Nikon-järkkärin check & cleanin voisi teettää samalla – se ainakin on vielä tällä erää arvokupongin ansiosta ilmainen! - Harmin paikka
Harmin paikka kirjoitti:
Kiitos rohkaisusta! Olen kamerankäyttäjänä nimenomaan kuluttaja, en ammattilainen.
Juuri JAS-tekniikan puoleen olin ajatellut joka tapauksessa kääntyä. Ajoin firman ohi Tilkassa tänään aamupäivällä bussilla matkalla hammaslääkäriin ja takaisin, mutta ei ollut aikaa hoidattaa kameraa kuntoon vielä tähän hätään.
Nikon-järkkärin check & cleanin voisi teettää samalla – se ainakin on vielä tällä erää arvokupongin ansiosta ilmainen!Vein S100:n JAS-Tekniikkaan perjantaina 30.8. Siellä sanottiin, että vastaavanlaista vikaa (himmentimen irtoamista) on ilmennyt useammallakin ja korjaus valmistajan virhevastuun piikkiin voisi varmaankin tulla kysymykseen. Kameran kerrottiin lähtevän Canonin omaan huoltopisteeseen Saksaan.
Saamassani työtilauksen kuittauksessa oli teksti, jonka mukaan takuun ulkopuolisesta työstä voidaan veloittaa 43 €.
UPS:n kuriiri kiikutti kamerani kotiovelleni tiistaina 10.9. Canonin lähetteessä todettiin:
”Huoltotyö: Kaikki ilmoitetut viat on tarkistettu.
Toiminnan tarkistus.
Täydellinen säätö.
Firmware päivitys.
IR FPC disconnection type 1
Varaosat: IRIS ASS'Y”
Ymmärtääkseni himmenninasetelma on siis vaihdettu.
Mitään laskua en ole toistaiseksi saanut. Saattaa olla, että JAS-Tekniikka sellaisen vielä lähettää omasta osuudestaan (vikadiagnoosi, paperisota, lähetyskulut), ellei sitten saa perityksi vaivojensa vastinetta Canonilta.
Kamera palautui minulle sopivasti muutama tunti ennen kuin olin lähdössä risteilylle Tukholmaan. Räpsin siellä ja laivalla muutamia kymmeniä turistikuvia. Kamera tuntui toimivan kuten pitääkin ja kuvista tuli minun mittapuuni mukaan onnistuneita. Vaikutti siltä kuin laukaisuääni olisi hieman aiempaa äänekkäämpi (ohjelmistopäivityksestä johtuen?) Kuvien päiväykset olivat myös pielessä. Itse en ollut huomannut tarkistaa, ettei aika-asetuksiini ollut kajottu ohjelmistopäivityksen yhteydessä.
Luottamukseni Canoniin on joka tapauksessa jälleen vahvalla tolalla. Harmin paikka kirjoitti:
Vein S100:n JAS-Tekniikkaan perjantaina 30.8. Siellä sanottiin, että vastaavanlaista vikaa (himmentimen irtoamista) on ilmennyt useammallakin ja korjaus valmistajan virhevastuun piikkiin voisi varmaankin tulla kysymykseen. Kameran kerrottiin lähtevän Canonin omaan huoltopisteeseen Saksaan.
Saamassani työtilauksen kuittauksessa oli teksti, jonka mukaan takuun ulkopuolisesta työstä voidaan veloittaa 43 €.
UPS:n kuriiri kiikutti kamerani kotiovelleni tiistaina 10.9. Canonin lähetteessä todettiin:
”Huoltotyö: Kaikki ilmoitetut viat on tarkistettu.
Toiminnan tarkistus.
Täydellinen säätö.
Firmware päivitys.
IR FPC disconnection type 1
Varaosat: IRIS ASS'Y”
Ymmärtääkseni himmenninasetelma on siis vaihdettu.
Mitään laskua en ole toistaiseksi saanut. Saattaa olla, että JAS-Tekniikka sellaisen vielä lähettää omasta osuudestaan (vikadiagnoosi, paperisota, lähetyskulut), ellei sitten saa perityksi vaivojensa vastinetta Canonilta.
Kamera palautui minulle sopivasti muutama tunti ennen kuin olin lähdössä risteilylle Tukholmaan. Räpsin siellä ja laivalla muutamia kymmeniä turistikuvia. Kamera tuntui toimivan kuten pitääkin ja kuvista tuli minun mittapuuni mukaan onnistuneita. Vaikutti siltä kuin laukaisuääni olisi hieman aiempaa äänekkäämpi (ohjelmistopäivityksestä johtuen?) Kuvien päiväykset olivat myös pielessä. Itse en ollut huomannut tarkistaa, ettei aika-asetuksiini ollut kajottu ohjelmistopäivityksen yhteydessä.
Luottamukseni Canoniin on joka tapauksessa jälleen vahvalla tolalla.Päiväykset saat jälkikäteen kuntoon jheadilla. Minullakin on positiivisia kokemuksia Canonin huollosta. Ilmeisesti katsovat, että asiakastyytyväisyys on tärkeämpi kuin ryhtyä tappelemaan pikkuasioista. Tarkoitatko sitä sähköistä ääntä? Nehän saa pois enkä juuri näe niille syytä kamerassa, jossa ei ole etsintä (etsimellä palaute, että kuva otettiin voi olla hyvä)
- povershot
sama vika mutta oli saanut Jas-tekniikan mukaan kosteutta. Maksoi 220 euroa korjaus. Ihmeen hyvä kamera se on, jopa harmaasuodin.
Kuvankäsittelyllä saa Lightroomissa aivan mahtavia kuvia ja kannattaa kuvata "täyttä ravia". - S100 temppuili
Löysin nyt Canonin sivustosta tiedotteen, jonka mukaan kyse on jonkinasteisesta tyyppiviasta. Korjautus ilmaista muillekin kuin minulle.
http://www.canon.fi/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_S_series/PowerShot_S100.aspx?faqtcmuri=tcm:22-942824&page=1&type=important
Kamerani joka tapauksessa tuli kuntoon enkä joutunut maksumieheksi.
☺
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta
Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-20000117808522744775Huomaatteko Demari Tytti ei esitä pahoitteluitaan
Samanlainen ilmeisesti kuin Marin eli Uhriutuu no he ovat Demareita ja muiden yläpuolella siis omasta mielestään1003556Vedonlyöntiä .
Olen valmis lyömään ison vedon , että homma kaatuu . Jos kerta Sivonen ei lähde mukaan , niin ei tuoho usko kukaan muuka272952Turvaan tulleet lähettävät omia lapsiaan vaaraan - hullua
MOT-ohjelman jakso ”Loma vaihtui kahleisiin” kertoi, kuinka Suomessa ja muualla Euroopassa asuvat somaliperheet lähettäv672360Mikä on pahinta, mitä kaivatullesi
pelkäät tapahtuvan? Jos kuolemaa, vakavia sairauksia yms. ei lasketa?1022279TUNNISTELAATIKKO
Tähän ketjuun voi laittaa yhdellä tai kahdella lauseella (tai vaikka yhdellä sanalla) täydellisen tunnisteen, jonka vain931556Tykkäätkö enemmän tavis- vai julkkiskisaajista tv:ssä?
Tykkäätkö enemmän tavis- vai julkkiskisaajista tv:ssä? Moni reality ja visailuohjelma luottaa julkkiksiin, mutta sentään281329- 411326
Zoo jatkaa - jatkuuko mustamaalaus?
Tänään on päätetty Zoon avaamisesta uudelleen. Mielenkiintoista nähdä kautokurujen reaktio, nyt kun kyse ei ole kunnalli751294- 67966