Minulla on Canon Powershot S100 -pokkari, jonka takuuaika on mennyt umpeen muutama kuukausi sitten. Mainio kamera, jonka toimintaan ja kuvien laatuun olen ollut erittäin tyytyväinen!
Nyt sen objektiivi on jumiutunut pysyvästi ulostyöntyneeseen asentoon, kameralla ei voi ottaa kuvia eivätkä muutkaan toiminnot toimi, vaan kamera pitää käynnistettäessä hetken verran piipittävää ääntä, näyttää hetken verran virheilmoitusta
”Objektiivivirhe
Kamera sammuu automaattisesti
Käynnistä kamera uudelleen”
minkä jälkeen laite pimenee ja arvatenkin sammuttaa itsensä.
Vika ilmaantui kesken turistikuvausten, sisätiloissa. Käynnistin kameran päivän mittaan useasti ja kytkin sen aina otoksen tai parin jälkeen pois päältä. Vekotin ei kolahtanut mihinkään, ei puristunut tai joutunut alttiiksi muillekaan vastaaville mekaanisille rasituksille. Täyden vara-akun vaihtaminen kameraan ei auttanut.
Osaisiko joku kertoa, kuinka kalliiksi tuollaisen vian korjauttaminen voisi tulla?
S100 temppuilee
6
375
Vastaukset
Jos et ole kolhinut sitä niin pitäisi mennä virhevastuuseen. Minulla Ixuksesta vaihdettiin objektiivi, kun oli mennyt pölyä sisään pari kuukautta takuun jälkeen. Ota yhteyttä Jas Tekniikkaan tai kameran myyneeseen liikkeeseen. Tämä siis olettaen, että olet kuluttaja.
- Harmin paikka
Kiitos rohkaisusta! Olen kamerankäyttäjänä nimenomaan kuluttaja, en ammattilainen.
Juuri JAS-tekniikan puoleen olin ajatellut joka tapauksessa kääntyä. Ajoin firman ohi Tilkassa tänään aamupäivällä bussilla matkalla hammaslääkäriin ja takaisin, mutta ei ollut aikaa hoidattaa kameraa kuntoon vielä tähän hätään.
Nikon-järkkärin check & cleanin voisi teettää samalla – se ainakin on vielä tällä erää arvokupongin ansiosta ilmainen! - Harmin paikka
Harmin paikka kirjoitti:
Kiitos rohkaisusta! Olen kamerankäyttäjänä nimenomaan kuluttaja, en ammattilainen.
Juuri JAS-tekniikan puoleen olin ajatellut joka tapauksessa kääntyä. Ajoin firman ohi Tilkassa tänään aamupäivällä bussilla matkalla hammaslääkäriin ja takaisin, mutta ei ollut aikaa hoidattaa kameraa kuntoon vielä tähän hätään.
Nikon-järkkärin check & cleanin voisi teettää samalla – se ainakin on vielä tällä erää arvokupongin ansiosta ilmainen!Vein S100:n JAS-Tekniikkaan perjantaina 30.8. Siellä sanottiin, että vastaavanlaista vikaa (himmentimen irtoamista) on ilmennyt useammallakin ja korjaus valmistajan virhevastuun piikkiin voisi varmaankin tulla kysymykseen. Kameran kerrottiin lähtevän Canonin omaan huoltopisteeseen Saksaan.
Saamassani työtilauksen kuittauksessa oli teksti, jonka mukaan takuun ulkopuolisesta työstä voidaan veloittaa 43 €.
UPS:n kuriiri kiikutti kamerani kotiovelleni tiistaina 10.9. Canonin lähetteessä todettiin:
”Huoltotyö: Kaikki ilmoitetut viat on tarkistettu.
Toiminnan tarkistus.
Täydellinen säätö.
Firmware päivitys.
IR FPC disconnection type 1
Varaosat: IRIS ASS'Y”
Ymmärtääkseni himmenninasetelma on siis vaihdettu.
Mitään laskua en ole toistaiseksi saanut. Saattaa olla, että JAS-Tekniikka sellaisen vielä lähettää omasta osuudestaan (vikadiagnoosi, paperisota, lähetyskulut), ellei sitten saa perityksi vaivojensa vastinetta Canonilta.
Kamera palautui minulle sopivasti muutama tunti ennen kuin olin lähdössä risteilylle Tukholmaan. Räpsin siellä ja laivalla muutamia kymmeniä turistikuvia. Kamera tuntui toimivan kuten pitääkin ja kuvista tuli minun mittapuuni mukaan onnistuneita. Vaikutti siltä kuin laukaisuääni olisi hieman aiempaa äänekkäämpi (ohjelmistopäivityksestä johtuen?) Kuvien päiväykset olivat myös pielessä. Itse en ollut huomannut tarkistaa, ettei aika-asetuksiini ollut kajottu ohjelmistopäivityksen yhteydessä.
Luottamukseni Canoniin on joka tapauksessa jälleen vahvalla tolalla. Harmin paikka kirjoitti:
Vein S100:n JAS-Tekniikkaan perjantaina 30.8. Siellä sanottiin, että vastaavanlaista vikaa (himmentimen irtoamista) on ilmennyt useammallakin ja korjaus valmistajan virhevastuun piikkiin voisi varmaankin tulla kysymykseen. Kameran kerrottiin lähtevän Canonin omaan huoltopisteeseen Saksaan.
Saamassani työtilauksen kuittauksessa oli teksti, jonka mukaan takuun ulkopuolisesta työstä voidaan veloittaa 43 €.
UPS:n kuriiri kiikutti kamerani kotiovelleni tiistaina 10.9. Canonin lähetteessä todettiin:
”Huoltotyö: Kaikki ilmoitetut viat on tarkistettu.
Toiminnan tarkistus.
Täydellinen säätö.
Firmware päivitys.
IR FPC disconnection type 1
Varaosat: IRIS ASS'Y”
Ymmärtääkseni himmenninasetelma on siis vaihdettu.
Mitään laskua en ole toistaiseksi saanut. Saattaa olla, että JAS-Tekniikka sellaisen vielä lähettää omasta osuudestaan (vikadiagnoosi, paperisota, lähetyskulut), ellei sitten saa perityksi vaivojensa vastinetta Canonilta.
Kamera palautui minulle sopivasti muutama tunti ennen kuin olin lähdössä risteilylle Tukholmaan. Räpsin siellä ja laivalla muutamia kymmeniä turistikuvia. Kamera tuntui toimivan kuten pitääkin ja kuvista tuli minun mittapuuni mukaan onnistuneita. Vaikutti siltä kuin laukaisuääni olisi hieman aiempaa äänekkäämpi (ohjelmistopäivityksestä johtuen?) Kuvien päiväykset olivat myös pielessä. Itse en ollut huomannut tarkistaa, ettei aika-asetuksiini ollut kajottu ohjelmistopäivityksen yhteydessä.
Luottamukseni Canoniin on joka tapauksessa jälleen vahvalla tolalla.Päiväykset saat jälkikäteen kuntoon jheadilla. Minullakin on positiivisia kokemuksia Canonin huollosta. Ilmeisesti katsovat, että asiakastyytyväisyys on tärkeämpi kuin ryhtyä tappelemaan pikkuasioista. Tarkoitatko sitä sähköistä ääntä? Nehän saa pois enkä juuri näe niille syytä kamerassa, jossa ei ole etsintä (etsimellä palaute, että kuva otettiin voi olla hyvä)
- povershot
sama vika mutta oli saanut Jas-tekniikan mukaan kosteutta. Maksoi 220 euroa korjaus. Ihmeen hyvä kamera se on, jopa harmaasuodin.
Kuvankäsittelyllä saa Lightroomissa aivan mahtavia kuvia ja kannattaa kuvata "täyttä ravia". - S100 temppuili
Löysin nyt Canonin sivustosta tiedotteen, jonka mukaan kyse on jonkinasteisesta tyyppiviasta. Korjautus ilmaista muillekin kuin minulle.
http://www.canon.fi/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_S_series/PowerShot_S100.aspx?faqtcmuri=tcm:22-942824&page=1&type=important
Kamerani joka tapauksessa tuli kuntoon enkä joutunut maksumieheksi.
☺
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Toiselle puolikkaalleni
Sinulla ei taida olla kaikki nyt ihan hyvin? Minua itketti eilen kauheasti, sinunko itkuja itkin? Kyllä kaikki selviää j492318- 262173
Katu täyttyy askelista...
Hyvää sunnuntaita ja hyvää jatkoa jos näin...Vettä sataa, mutta hyvä vaan, ainakin kasveille.271535Näin susta unta
Teit siinä temppuja ja kurkit huomaanko. Niinkuin sun tarttis sitä epäillä. Öitä tuimalle!161484- 1241417
- 191083
Tiedätkö nainen sen tunteen
Kun toinen tulee jossain vastaan. Naama leviää hymyyn kuin hangonkeksi. Mulla on susta semmonen,tunne.71974Kauniit ihmiset ei ole sinkkuja, se on karu fakta
Ihmisessä on lähes poikkeuksetta aina jotain vikaa jos hän pysyy sinkkuna pitkään. Sori kun sanon tän näin suoraan, mut117944Mikset päästä irti ja hae apua
Mt ongelmiisi. En vaan voi ikinä enää luottaa sinuun, pelkään sinua ja toivon löytäväni jonkun muun. Rahaa sulla on saad89944Kristinusko - epätoivoinen yritys pelastaa ihmiset jumalalta
Ei ole mitään sellaista, mitä pitää "pelastua". Lukuun ottamatta tietysti ”jumalan” (sen ei jumalan, joka väittää oleva333883