Minulla on Canon Powershot S100 -pokkari, jonka takuuaika on mennyt umpeen muutama kuukausi sitten. Mainio kamera, jonka toimintaan ja kuvien laatuun olen ollut erittäin tyytyväinen!
Nyt sen objektiivi on jumiutunut pysyvästi ulostyöntyneeseen asentoon, kameralla ei voi ottaa kuvia eivätkä muutkaan toiminnot toimi, vaan kamera pitää käynnistettäessä hetken verran piipittävää ääntä, näyttää hetken verran virheilmoitusta
”Objektiivivirhe
Kamera sammuu automaattisesti
Käynnistä kamera uudelleen”
minkä jälkeen laite pimenee ja arvatenkin sammuttaa itsensä.
Vika ilmaantui kesken turistikuvausten, sisätiloissa. Käynnistin kameran päivän mittaan useasti ja kytkin sen aina otoksen tai parin jälkeen pois päältä. Vekotin ei kolahtanut mihinkään, ei puristunut tai joutunut alttiiksi muillekaan vastaaville mekaanisille rasituksille. Täyden vara-akun vaihtaminen kameraan ei auttanut.
Osaisiko joku kertoa, kuinka kalliiksi tuollaisen vian korjauttaminen voisi tulla?
S100 temppuilee
6
469
Vastaukset
Jos et ole kolhinut sitä niin pitäisi mennä virhevastuuseen. Minulla Ixuksesta vaihdettiin objektiivi, kun oli mennyt pölyä sisään pari kuukautta takuun jälkeen. Ota yhteyttä Jas Tekniikkaan tai kameran myyneeseen liikkeeseen. Tämä siis olettaen, että olet kuluttaja.
- Harmin paikka
Kiitos rohkaisusta! Olen kamerankäyttäjänä nimenomaan kuluttaja, en ammattilainen.
Juuri JAS-tekniikan puoleen olin ajatellut joka tapauksessa kääntyä. Ajoin firman ohi Tilkassa tänään aamupäivällä bussilla matkalla hammaslääkäriin ja takaisin, mutta ei ollut aikaa hoidattaa kameraa kuntoon vielä tähän hätään.
Nikon-järkkärin check & cleanin voisi teettää samalla – se ainakin on vielä tällä erää arvokupongin ansiosta ilmainen! - Harmin paikka
Harmin paikka kirjoitti:
Kiitos rohkaisusta! Olen kamerankäyttäjänä nimenomaan kuluttaja, en ammattilainen.
Juuri JAS-tekniikan puoleen olin ajatellut joka tapauksessa kääntyä. Ajoin firman ohi Tilkassa tänään aamupäivällä bussilla matkalla hammaslääkäriin ja takaisin, mutta ei ollut aikaa hoidattaa kameraa kuntoon vielä tähän hätään.
Nikon-järkkärin check & cleanin voisi teettää samalla – se ainakin on vielä tällä erää arvokupongin ansiosta ilmainen!Vein S100:n JAS-Tekniikkaan perjantaina 30.8. Siellä sanottiin, että vastaavanlaista vikaa (himmentimen irtoamista) on ilmennyt useammallakin ja korjaus valmistajan virhevastuun piikkiin voisi varmaankin tulla kysymykseen. Kameran kerrottiin lähtevän Canonin omaan huoltopisteeseen Saksaan.
Saamassani työtilauksen kuittauksessa oli teksti, jonka mukaan takuun ulkopuolisesta työstä voidaan veloittaa 43 €.
UPS:n kuriiri kiikutti kamerani kotiovelleni tiistaina 10.9. Canonin lähetteessä todettiin:
”Huoltotyö: Kaikki ilmoitetut viat on tarkistettu.
Toiminnan tarkistus.
Täydellinen säätö.
Firmware päivitys.
IR FPC disconnection type 1
Varaosat: IRIS ASS'Y”
Ymmärtääkseni himmenninasetelma on siis vaihdettu.
Mitään laskua en ole toistaiseksi saanut. Saattaa olla, että JAS-Tekniikka sellaisen vielä lähettää omasta osuudestaan (vikadiagnoosi, paperisota, lähetyskulut), ellei sitten saa perityksi vaivojensa vastinetta Canonilta.
Kamera palautui minulle sopivasti muutama tunti ennen kuin olin lähdössä risteilylle Tukholmaan. Räpsin siellä ja laivalla muutamia kymmeniä turistikuvia. Kamera tuntui toimivan kuten pitääkin ja kuvista tuli minun mittapuuni mukaan onnistuneita. Vaikutti siltä kuin laukaisuääni olisi hieman aiempaa äänekkäämpi (ohjelmistopäivityksestä johtuen?) Kuvien päiväykset olivat myös pielessä. Itse en ollut huomannut tarkistaa, ettei aika-asetuksiini ollut kajottu ohjelmistopäivityksen yhteydessä.
Luottamukseni Canoniin on joka tapauksessa jälleen vahvalla tolalla. Harmin paikka kirjoitti:
Vein S100:n JAS-Tekniikkaan perjantaina 30.8. Siellä sanottiin, että vastaavanlaista vikaa (himmentimen irtoamista) on ilmennyt useammallakin ja korjaus valmistajan virhevastuun piikkiin voisi varmaankin tulla kysymykseen. Kameran kerrottiin lähtevän Canonin omaan huoltopisteeseen Saksaan.
Saamassani työtilauksen kuittauksessa oli teksti, jonka mukaan takuun ulkopuolisesta työstä voidaan veloittaa 43 €.
UPS:n kuriiri kiikutti kamerani kotiovelleni tiistaina 10.9. Canonin lähetteessä todettiin:
”Huoltotyö: Kaikki ilmoitetut viat on tarkistettu.
Toiminnan tarkistus.
Täydellinen säätö.
Firmware päivitys.
IR FPC disconnection type 1
Varaosat: IRIS ASS'Y”
Ymmärtääkseni himmenninasetelma on siis vaihdettu.
Mitään laskua en ole toistaiseksi saanut. Saattaa olla, että JAS-Tekniikka sellaisen vielä lähettää omasta osuudestaan (vikadiagnoosi, paperisota, lähetyskulut), ellei sitten saa perityksi vaivojensa vastinetta Canonilta.
Kamera palautui minulle sopivasti muutama tunti ennen kuin olin lähdössä risteilylle Tukholmaan. Räpsin siellä ja laivalla muutamia kymmeniä turistikuvia. Kamera tuntui toimivan kuten pitääkin ja kuvista tuli minun mittapuuni mukaan onnistuneita. Vaikutti siltä kuin laukaisuääni olisi hieman aiempaa äänekkäämpi (ohjelmistopäivityksestä johtuen?) Kuvien päiväykset olivat myös pielessä. Itse en ollut huomannut tarkistaa, ettei aika-asetuksiini ollut kajottu ohjelmistopäivityksen yhteydessä.
Luottamukseni Canoniin on joka tapauksessa jälleen vahvalla tolalla.Päiväykset saat jälkikäteen kuntoon jheadilla. Minullakin on positiivisia kokemuksia Canonin huollosta. Ilmeisesti katsovat, että asiakastyytyväisyys on tärkeämpi kuin ryhtyä tappelemaan pikkuasioista. Tarkoitatko sitä sähköistä ääntä? Nehän saa pois enkä juuri näe niille syytä kamerassa, jossa ei ole etsintä (etsimellä palaute, että kuva otettiin voi olla hyvä)
- povershot
sama vika mutta oli saanut Jas-tekniikan mukaan kosteutta. Maksoi 220 euroa korjaus. Ihmeen hyvä kamera se on, jopa harmaasuodin.
Kuvankäsittelyllä saa Lightroomissa aivan mahtavia kuvia ja kannattaa kuvata "täyttä ravia". - S100 temppuili
Löysin nyt Canonin sivustosta tiedotteen, jonka mukaan kyse on jonkinasteisesta tyyppiviasta. Korjautus ilmaista muillekin kuin minulle.
http://www.canon.fi/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_S_series/PowerShot_S100.aspx?faqtcmuri=tcm:22-942824&page=1&type=important
Kamerani joka tapauksessa tuli kuntoon enkä joutunut maksumieheksi.
☺
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin
Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http2514535Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi
se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?1272971Miten löydän sinut
Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit412742Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla
Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?741710Vaikea tilanne
Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te1051553Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?
Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn201451- 551304
- 921216
Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!
Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En2041083- 471075