225 matkustajaa kuuli ikävän uutisen Helsinki-Vantaalla
ållepålle åström
8220
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kiinnostavinta lienee, että IS kirjoittaa: ”Matkustajat voivat hakea korvauksia matkanjärjestäjiltään.”
Tokihan voivat, mutta tässähän pätee lisäksi lentoyhtiön korvausvelvollisuus, joka johtuu EU-määräyksistä. Lentoyhtiöllä on velvollisuus maksaa 400 euroa jokaiselle matkustajalle:
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fi.htm
Miksiköhän IS ei tätä mainitse? Sen nyt ymmärtää, että Finnair ei halua sitä mainita julkisuudessa – vaikka se onkin EU-määräysten velvoittamana kertonut matkustajille näiden oikeuksista. Vai kuinka?
Olisiko niin, että Finnair yrittää tässäkin asiassa vedota ”poikkeuksellisiin olosuhteisiin”, joihin se muka ei itse ole voinut vaikuttaa? EU-oikeuden mukaan teknisiin vikoihin ei voida vedota, koska niiden esiintyminen riippuu huollosta ja valvonnasta, joihin lentoyhtiö voi vaikuttaa.
Charter lennoilla eri perusteet korvauksiin kuin reitillä.
Charter on matkatoimistolta ostettu matkapaketti...siinä tule se juridinen ero.
Luepas nyt niistä EU-määräyksistä ja kerro sitten, missä siellä sanotaan jotain siitä, että oikeutta korvaukseen ei olisi, jos on ostettu ”matkapaketti”.
Määräykset säätävät lentoyhtiön velvollisuudesta maksaa korvaus matkustajalle. Asiaan ei yhtään kuulu, onko matkustaja ostanut matkan osana jotain pakettia, onko hän ostanut matkan itse tms.
Matkatoimistolla voi sitten *lisäksi* olla korvausvelvollisuus.
Seuramatkalla korvauksen suorittaa palvelun myynyt yritys, tässä tapauksessa matkatoimisto.
Seuramatkalla ostetaan koko paketti yhdeltä palveluntarjoajalta, lento majoitus.
Omatomisesti tehdyllä matkalla jossa ostetaan lennot ja majoitus erikseen,on lentoyhtiö velvollinen korvauksiin.
Luepa nyt, mitä EU-määräykset ja EU-tuomioistuimen ratkaisut oikeasti sanovat. Kerro sitten, missä siellä sanotaan tuollaista. (Vihje: Et löydä.)
Niiden mukaan lentoyhtiöllä on ehdottomia velvollisuuksia matkustajia kohtaan. Korvaustaso saattaa ylittää huomattavasti sen, mitä matkatoimisto olisi velvollinen korvaamaan, jos syy olisi matkatoimiston. Mutta näin on EU:ssa päätetty, ja se koskee kaikkia lentoyhtiöitä. Millekään yhtiölle ei pidä antaa sellaista etua, että sen ei tarvitsisi korvata sellaista, minkä muut joutuvat korvaamaan.
Finnair on tunnetusti venkoillut tällaisten asioiden kanssa ja ilmeisesti laskee, että tarpeeksi moni matkustaja ei tunne oikeuksiaan tai ei pidä niistä kiinni. Tätä on ihan turha puolustella, ellei sinulle sitten juokse palkka Finnairilta. Ja mitä siitä vaikka juoksisikin, et sinä tästä sumutusyrityksestä saa lisää liksaa etkä provisioita.
Lopeta toi lässyttäminen......kuka jaksaa miettiä saako charterista korvausta vai ei.
Ne ovat jo alkuaankin niin halpoja lentoja,ettei sieltä mitää korvausta enää tarvitse.
Sä olet sellainen joka etsii valittamisen ja spekuloimisen aihetta vaikka mistä.
Kirjoitustyylikin kertoo että olet selllainen malttisi menettävä kiihkoilija.
Kuinkahan monta minuuttia menee siihen kun saatte lukea olevanne työttömiä sossupummeja?
Semmosta se on kun on koneita korjaavat mekaanikot irtisanottu ja ulkoistettu varastotoiminta ammottaa tyhjyyttä kun ei ole varaosia.