Normaalia

Saunalahdelta tuli lasku ajat sitten irtisanotusta liittymästä, joten soitin asiakaspalveluun. 10min jonotuksen jälkeen vastattiin, mutta ko. henkilö ei voi tehdä laskulle mitään, vaikka näki koneelta, että liittymä on irtisanottu ajat sitten, vaan yhdisti laskutuksesta vastaavalle henkilölle, jolle on nyt jonotettu toisen 10 minuuttia. Että sellasta.
1163
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Hei!

Asiakaspalvelijoilla on eri osaamista eri osa-alueilta. Tässä tapauksessa sinut no tosiaan siirretty asiantuntijalle, joka asian pystyy hoitamaan kuntoon ja tarkistamaan kaikki tarvittavat asiat.

Saitko asiasi hoidettua? Mikäli asia on edelleen avoin, voisin auttaa sinua, kunhan saisin sinulta tarkempia tietoja. Rekisteröitkö itsesi osoitteeseen palsta.saunalahti.fi ja lähetä joko minulle tai muulle vuorossa olevalle moderaattorille asiasta yksityisviestiä.

Ilana / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi

Äänestä

Kommentoi aloitusta


hermo menee kirjoitti:

Saunalahdelta tuli lasku ajat sitten irtisanotusta liittymästä, joten soitin asiakaspalveluun. 10min jonotuksen jälkeen vastattiin, mutta ko. henkilö ei voi tehdä laskulle mitään, vaikka näki koneelta, että liittymä on irtisanottu ajat sitten, vaan yhdisti laskutuksesta vastaavalle henkilölle, jolle on nyt jonotettu toisen 10 minuuttia. Että sellasta.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu