Officen päivitys

Word tiedostot

Päivitin officea ja sen jälkeen wordillä tehdyt asiakirjat eivät enää aukea vaan kone pyytää asentamaan officen. Minulla oli koneessa valmiiksi asennettu office (word ja excel). Vain muutama tiedosto aukeaa ja niissä on normaali sininen wordin kuvake. Muuta kuvakkeet ovat muuttuneet keltaisiksi.

Osaisiko kukaan neuvoa tai onko tietoa mistä tässä on kysymys???

19

1024

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Wöördiä

      Miten sitä päivitit ja mikä office? Jos se office on joku trial-versio, joka toimii x kertaa?

      • Word tiedostot

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

      • niinkö?
        Word tiedostot kirjoitti:

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

        Siis, kun ostit koneen, olivatko nuo ohjelmat siinä kokeiluversioina? Office pitää ostaa, ennen kuin se toimii jatkuvana ohjelmana.
        Päivitit - eli jos oli kokeiluversio, niin olet sitten yrittänyt ostaa Officen, mutta ilmeisesti et ole tajunnut sitä että olet ostamassa eli maksu on jäänyt suorittamatta?

      • Wöördiä
        niinkö? kirjoitti:

        Siis, kun ostit koneen, olivatko nuo ohjelmat siinä kokeiluversioina? Office pitää ostaa, ennen kuin se toimii jatkuvana ohjelmana.
        Päivitit - eli jos oli kokeiluversio, niin olet sitten yrittänyt ostaa Officen, mutta ilmeisesti et ole tajunnut sitä että olet ostamassa eli maksu on jäänyt suorittamatta?

        Samaa ajattelin, mutta ei tuosta aloittajan selvityksestä saa oikein tolkkua.

      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

        Office oli esiasennettu jo koneeseen. Ja kaikki on maksettu. Ei ole mikään kokeiluversio. Eli omistan kyllä ohjelman.

    • ID01632-

      Tiedosto > Ohje. Sivun oikeassa reunassa Office-logon alla pitäisi lukea "Tuote aktivoitu",
      Siitä vähän alempana linkki "Muut versio- ja tekijänoikeustiedot". Sitä klikkaamalla avautuu ikkuna josta näkee kuka käyttöoikeudet omistaa ja tuotteen ID-tunnuksen. Eli jos sieltä näkyy että omistat tuotteen, on vika jossain muualla.

      • Word tiedostot

        Kiitos tiedosta. Asia tarkastettu. Tuote on aktivoitu ja kyllä siellä olen minä omistajana.
        Tarkistin taas kerran ja kaikki wordilla tehdyt tiedostot eivät aukea. Vain ne aukeavat joissa on normaali wordin kuvake eli se sininen w. Osa on siis muuttunut keltaisiksi ja kun niitä yrittää aukaista niin se pyytää asentamaan officen. Tämän paremmin en osaa asiaa selittää. Löysin lopulta puhelinnumeron, johon voin soittaa. Jospa ne osaisivat jotain sanoa.

    • ID01632-

      Onnistuuko jos "Avaa"-ikkunassa klikkaa sitä vioittunutta tiedostoa ja sitten sieltä Avaa-painikkeen vieressä olevasta nuolesta valitsee "Avaa ja korjaa".
      Koetin löytää netistä tietoja usealla kielellä tuosta "keltaisesta kuvakkeesta". Löytyi semmoinen, missä kysyttiin että mitä merkitsee jos osa kuvakkeesta on keltainen ja siinä on huutomerkki. Eli kuvake kertoo että tiedosto on tallennettu muodossa joka sisältää makroja.
      http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/what-does-yellow-and-exclamation-mark-on/a4ff306a-be90-445c-9205-298dd3793b3a

      • Word tiedostot

        Kiitos avusta ja vaivannäöstä :) Nyt huomasin, että kun avaan wordin (se onnistuu) ja otan sieltä avaa -ikkunan kautta auki tiedoston (jossa on keltaoinen kuvake) niin se aukeaa. Mutta resurssienhallinnan kautta tiedostot eivät aukea. Eikä työpöydälle tehdyistä kuvakkeista (siis ne keltaiseksi muuttuneet...)

      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        Kiitos avusta ja vaivannäöstä :) Nyt huomasin, että kun avaan wordin (se onnistuu) ja otan sieltä avaa -ikkunan kautta auki tiedoston (jossa on keltaoinen kuvake) niin se aukeaa. Mutta resurssienhallinnan kautta tiedostot eivät aukea. Eikä työpöydälle tehdyistä kuvakkeista (siis ne keltaiseksi muuttuneet...)

        Ja toimi myös tuo avaa ja korjaa, kiitos. Mutta edelleen jää mysteeriksi, mitä on tapahtunut. Ja esim. sähköpostin liitetiedostona ollut word tiedosto ei auennut vaan vaati taas sitä asennusta. Ja miksi kaikki tiedostot eivät ole muuttuneet.

        Kiitos ID01632- asiallisista vastauksista.

    • isree

      Minulla on sama ongelma. Micrsoftin community-palstalla oli tällainen Microsoftin edustajan ehdotus:

      Järjestelmän palautus toimii tähän, ja sitten tilapäisesti olla asentamatta päivityksiä kunnes ne on korjattu.

      Palauta järjestelmä aiemmin toimineeseen tilaan seuraavien ohjeiden avulla:


      1.Avaa Käynnistä-valikko -> Kaikki ohjelmat -> Apuohjelmat -> Järjestelmätyökalut -> Järjestelmän palauttaminen. Anna ohjelmalle lupa jatkaa.
      1.Avautuvasta ikkunasta valitse ”Valitse toinen palautuspiste” ja paina Seuraava.
      1.Valitse palautuspiste ajalta jolloin ongelmaa ei vielä ollut ja paina Seuraava.
      1.Paina lopuksi Valmis, jolloin kone lähtee palauttamaan itseään aikaisempaan tilaan.
      1.Odota kunnes saat ilmoitukset, että palautus on valmis ja käynnistä tietokone uudestaan.

      Kyseinen ohje epäilyttää, sillä eräs henkilö kertoi koko koneen menneen jumiin ja joutuneen viemään koneensa huoltoon. Etsin vielä muuta ratkaisua.

      • isree

        Yllä oleva ohje saattaa kuitenkin olla paras ratkaisu ongelmaan. Täytyy kokeilla...

      • Word tiedostot
        isree kirjoitti:

        Yllä oleva ohje saattaa kuitenkin olla paras ratkaisu ongelmaan. Täytyy kokeilla...

        Okei. Oliko siellä sanottu, mistä tämä johtuu? Yritin poistaa päivitystä, mutta eipä se antanutkaan poistaa sitä. Löysin puhelinnumeron ja meinaan soittaa ensi viikolla.

        Kiitos avusta :)

      • isree
        Word tiedostot kirjoitti:

        Okei. Oliko siellä sanottu, mistä tämä johtuu? Yritin poistaa päivitystä, mutta eipä se antanutkaan poistaa sitä. Löysin puhelinnumeron ja meinaan soittaa ensi viikolla.

        Kiitos avusta :)

        Ei sanottu mistä johtuu. Oletko saanut vastausta?

      • Word tiedostot
        isree kirjoitti:

        Ei sanottu mistä johtuu. Oletko saanut vastausta?

        En ole vielä päässyt soittamaan. Haluan olla tässä oman koneen ääressä kun soitan. Mutta olen jo melko varma että tämä johtuu päivityksestä. Ei kai ne muuten ole voineet muuttua. Rtf tiedostot eivät ole muuttuneet.

      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        En ole vielä päässyt soittamaan. Haluan olla tässä oman koneen ääressä kun soitan. Mutta olen jo melko varma että tämä johtuu päivityksestä. Ei kai ne muuten ole voineet muuttua. Rtf tiedostot eivät ole muuttuneet.

        Ja sama on excelin kanssa. Ei aukaissut sähköpostissa olevaa liitettä vaan pyysi asentamaan tai aktivoimaan.

      • jjss1
        Word tiedostot kirjoitti:

        Ja sama on excelin kanssa. Ei aukaissut sähköpostissa olevaa liitettä vaan pyysi asentamaan tai aktivoimaan.

        Yhtäkkiä ei myöskään avaa Excell tiedostoa vaan pyytää Windowsia määrittämään tuotetta Microsoft Office Premium 2000 levykkeeltä. Levykettä ei ole, kone on otettu käyttöön jo lähes 10 vuotta sitten ja Excell toimintut koko ajan. Kun peruu ikkunat niin tulee ilmoitus virhe 1706. Mitä olen koneelle tehnyt, Word tiedostot avautuvat

    • eijummarra
      • jjss1

        Selitätkö tällaiselle tyhmälle vielä selkeäämin

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vuonna 2026 jää entistä vähemmän rahaa käteen palkansaajille

      Työttömyysvakuutusmaksu nousee 0,3 prosenttia. Työeläkemaksu nousee 7,15 prosentista 7,3 prosenttiin. Työmarkkinajärjest
      Maailman menoa
      109
      7068

    2. Suomen kansa puhunut: Purra huonoimpia ministereitä

      Kouluarvosanalla 6–, eli samaa tasoa mitä Purran oikeakin koulutodistus. Epäpätevyys on tullut huomattua Suomen talouden
      Maailman menoa
      494
      5221

    3. Mitä aiot tehdä uudenvuoden aattona

      Mitä olet suunnitellut tekeväsi uudenvuoden aattona ja aiotko ensi vuonna tehdä jotain muutoksia tai uudenvuoden lupauks
      Sinkut
      145
      3211

    4. Joulun ruokajonoissa entistä enemmän avuntarvitsijoita - Mitä ajatuksia tämä herättää?

      Räppärit Mikael Gabriel, VilleGalle ja Jare Brand jakoivat ruokaa ja pehmeitäkin paketteja vähävaraisille jouluaattoa ed
      Maailman menoa
      215
      2611

    5. Marin sitä, Marin tätä, yhyy yhyy, persut jaksaa vollottaa

      On nuo persut kyllä surkeaa porukkaa. Edelleen itkevät jonkun Marinin perään, vaikka itse ovat tuhonneet Suomen kansan t
      Maailman menoa
      35
      2297

    6. Pituuden mittaaminen

      Ihmisen pituuden mittaaminen ja puolikkaat senttimetrit. Kuuluuko ne puolikkaatkin sentit tai millit teistä ilmoittaa m
      Sinkut
      43
      1262

    7. En tiedä enää

      Pitäiskö mun koittaa vältellä sua vai mitä? Oon välillä ollut hieman mustasukkainen, myönnän. En ymmärrä miksi en saa su
      Ikävä
      77
      1222

    8. Muistattekos kuinka persujen Salainen Akentti kävi Putinin leirillä

      Hakemassa jamesbondimaista vakoiluoppia paikan päällä Venäjällä? Siitä ei edes Suomea suojeleva viranomainen saanut puhu
      Maailman menoa
      11
      1159

    9. Mitäköhän vuosi

      2026 tuo tullessaan?
      Ikävä
      111
      1123

    10. Varsinainen vetonaula tämä Pyhäjärven keskustelupalsta

      Lisää kummasti muuttohaluja, kun lukee tätä foorumia. Tosin väärään suuntaan. Marraskuuhun mennessä tämä vähäinenkin vä
      Pyhäjärvi
      67
      1106
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt