Officen päivitys

Word tiedostot

Päivitin officea ja sen jälkeen wordillä tehdyt asiakirjat eivät enää aukea vaan kone pyytää asentamaan officen. Minulla oli koneessa valmiiksi asennettu office (word ja excel). Vain muutama tiedosto aukeaa ja niissä on normaali sininen wordin kuvake. Muuta kuvakkeet ovat muuttuneet keltaisiksi.

Osaisiko kukaan neuvoa tai onko tietoa mistä tässä on kysymys???

19

1007

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Wöördiä

      Miten sitä päivitit ja mikä office? Jos se office on joku trial-versio, joka toimii x kertaa?

      • Word tiedostot

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.


      • niinkö?
        Word tiedostot kirjoitti:

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

        Siis, kun ostit koneen, olivatko nuo ohjelmat siinä kokeiluversioina? Office pitää ostaa, ennen kuin se toimii jatkuvana ohjelmana.
        Päivitit - eli jos oli kokeiluversio, niin olet sitten yrittänyt ostaa Officen, mutta ilmeisesti et ole tajunnut sitä että olet ostamassa eli maksu on jäänyt suorittamatta?


      • Wöördiä
        niinkö? kirjoitti:

        Siis, kun ostit koneen, olivatko nuo ohjelmat siinä kokeiluversioina? Office pitää ostaa, ennen kuin se toimii jatkuvana ohjelmana.
        Päivitit - eli jos oli kokeiluversio, niin olet sitten yrittänyt ostaa Officen, mutta ilmeisesti et ole tajunnut sitä että olet ostamassa eli maksu on jäänyt suorittamatta?

        Samaa ajattelin, mutta ei tuosta aloittajan selvityksestä saa oikein tolkkua.


      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

        Office oli esiasennettu jo koneeseen. Ja kaikki on maksettu. Ei ole mikään kokeiluversio. Eli omistan kyllä ohjelman.


    • ID01632-

      Tiedosto > Ohje. Sivun oikeassa reunassa Office-logon alla pitäisi lukea "Tuote aktivoitu",
      Siitä vähän alempana linkki "Muut versio- ja tekijänoikeustiedot". Sitä klikkaamalla avautuu ikkuna josta näkee kuka käyttöoikeudet omistaa ja tuotteen ID-tunnuksen. Eli jos sieltä näkyy että omistat tuotteen, on vika jossain muualla.

      • Word tiedostot

        Kiitos tiedosta. Asia tarkastettu. Tuote on aktivoitu ja kyllä siellä olen minä omistajana.
        Tarkistin taas kerran ja kaikki wordilla tehdyt tiedostot eivät aukea. Vain ne aukeavat joissa on normaali wordin kuvake eli se sininen w. Osa on siis muuttunut keltaisiksi ja kun niitä yrittää aukaista niin se pyytää asentamaan officen. Tämän paremmin en osaa asiaa selittää. Löysin lopulta puhelinnumeron, johon voin soittaa. Jospa ne osaisivat jotain sanoa.


    • ID01632-

      Onnistuuko jos "Avaa"-ikkunassa klikkaa sitä vioittunutta tiedostoa ja sitten sieltä Avaa-painikkeen vieressä olevasta nuolesta valitsee "Avaa ja korjaa".
      Koetin löytää netistä tietoja usealla kielellä tuosta "keltaisesta kuvakkeesta". Löytyi semmoinen, missä kysyttiin että mitä merkitsee jos osa kuvakkeesta on keltainen ja siinä on huutomerkki. Eli kuvake kertoo että tiedosto on tallennettu muodossa joka sisältää makroja.
      http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/what-does-yellow-and-exclamation-mark-on/a4ff306a-be90-445c-9205-298dd3793b3a

      • Word tiedostot

        Kiitos avusta ja vaivannäöstä :) Nyt huomasin, että kun avaan wordin (se onnistuu) ja otan sieltä avaa -ikkunan kautta auki tiedoston (jossa on keltaoinen kuvake) niin se aukeaa. Mutta resurssienhallinnan kautta tiedostot eivät aukea. Eikä työpöydälle tehdyistä kuvakkeista (siis ne keltaiseksi muuttuneet...)


      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        Kiitos avusta ja vaivannäöstä :) Nyt huomasin, että kun avaan wordin (se onnistuu) ja otan sieltä avaa -ikkunan kautta auki tiedoston (jossa on keltaoinen kuvake) niin se aukeaa. Mutta resurssienhallinnan kautta tiedostot eivät aukea. Eikä työpöydälle tehdyistä kuvakkeista (siis ne keltaiseksi muuttuneet...)

        Ja toimi myös tuo avaa ja korjaa, kiitos. Mutta edelleen jää mysteeriksi, mitä on tapahtunut. Ja esim. sähköpostin liitetiedostona ollut word tiedosto ei auennut vaan vaati taas sitä asennusta. Ja miksi kaikki tiedostot eivät ole muuttuneet.

        Kiitos ID01632- asiallisista vastauksista.


    • isree

      Minulla on sama ongelma. Micrsoftin community-palstalla oli tällainen Microsoftin edustajan ehdotus:

      Järjestelmän palautus toimii tähän, ja sitten tilapäisesti olla asentamatta päivityksiä kunnes ne on korjattu.

      Palauta järjestelmä aiemmin toimineeseen tilaan seuraavien ohjeiden avulla:


      1.Avaa Käynnistä-valikko -> Kaikki ohjelmat -> Apuohjelmat -> Järjestelmätyökalut -> Järjestelmän palauttaminen. Anna ohjelmalle lupa jatkaa.
      1.Avautuvasta ikkunasta valitse ”Valitse toinen palautuspiste” ja paina Seuraava.
      1.Valitse palautuspiste ajalta jolloin ongelmaa ei vielä ollut ja paina Seuraava.
      1.Paina lopuksi Valmis, jolloin kone lähtee palauttamaan itseään aikaisempaan tilaan.
      1.Odota kunnes saat ilmoitukset, että palautus on valmis ja käynnistä tietokone uudestaan.

      Kyseinen ohje epäilyttää, sillä eräs henkilö kertoi koko koneen menneen jumiin ja joutuneen viemään koneensa huoltoon. Etsin vielä muuta ratkaisua.

      • isree

        Yllä oleva ohje saattaa kuitenkin olla paras ratkaisu ongelmaan. Täytyy kokeilla...


      • Word tiedostot
        isree kirjoitti:

        Yllä oleva ohje saattaa kuitenkin olla paras ratkaisu ongelmaan. Täytyy kokeilla...

        Okei. Oliko siellä sanottu, mistä tämä johtuu? Yritin poistaa päivitystä, mutta eipä se antanutkaan poistaa sitä. Löysin puhelinnumeron ja meinaan soittaa ensi viikolla.

        Kiitos avusta :)


      • isree
        Word tiedostot kirjoitti:

        Okei. Oliko siellä sanottu, mistä tämä johtuu? Yritin poistaa päivitystä, mutta eipä se antanutkaan poistaa sitä. Löysin puhelinnumeron ja meinaan soittaa ensi viikolla.

        Kiitos avusta :)

        Ei sanottu mistä johtuu. Oletko saanut vastausta?


      • Word tiedostot
        isree kirjoitti:

        Ei sanottu mistä johtuu. Oletko saanut vastausta?

        En ole vielä päässyt soittamaan. Haluan olla tässä oman koneen ääressä kun soitan. Mutta olen jo melko varma että tämä johtuu päivityksestä. Ei kai ne muuten ole voineet muuttua. Rtf tiedostot eivät ole muuttuneet.


      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        En ole vielä päässyt soittamaan. Haluan olla tässä oman koneen ääressä kun soitan. Mutta olen jo melko varma että tämä johtuu päivityksestä. Ei kai ne muuten ole voineet muuttua. Rtf tiedostot eivät ole muuttuneet.

        Ja sama on excelin kanssa. Ei aukaissut sähköpostissa olevaa liitettä vaan pyysi asentamaan tai aktivoimaan.


      • jjss1
        Word tiedostot kirjoitti:

        Ja sama on excelin kanssa. Ei aukaissut sähköpostissa olevaa liitettä vaan pyysi asentamaan tai aktivoimaan.

        Yhtäkkiä ei myöskään avaa Excell tiedostoa vaan pyytää Windowsia määrittämään tuotetta Microsoft Office Premium 2000 levykkeeltä. Levykettä ei ole, kone on otettu käyttöön jo lähes 10 vuotta sitten ja Excell toimintut koko ajan. Kun peruu ikkunat niin tulee ilmoitus virhe 1706. Mitä olen koneelle tehnyt, Word tiedostot avautuvat


    • eijummarra
      • jjss1

        Selitätkö tällaiselle tyhmälle vielä selkeäämin


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - PerSut tykittää - Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi!!

      Entistä rajumpi elinkautinen tulee – Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi Henkirikosten uusijat voidaan ja
      Maailman menoa
      196
      22572
    2. Some kuhisee Sanna Marinista: "Wau"

      Sanna Marinia hehkutetaan. Muun muassa Jodelissa kommentoidaan The Sunday Timesin julkaisemaa kuvaa Marinista. Hän ant
      Maailman menoa
      99
      9859
    3. Sannalla tänään vuorossa The Daily Show

      Eli nyt mennään jo satiirin puolelle. Tuohan on vähän kuten Lindströmin ohjelma Suomessa.
      Maailman menoa
      54
      7748
    4. Äärioikeistopurran nukke Petteri Lapanen paniikissa

      Kun Suomen historian paras pääministeri antoi vankan lausunnon, kuinka "keskustelu politiikassa on käpertynyt lähinnä va
      Maailman menoa
      101
      6526
    5. SIELTÄ SE TULI: Kepu-Kurvinen: "Emme enää lähde punavihreään hallitukseen"

      Nyt muuten nauretaan loppuviikko, että tähänkö kaatui Lindtmanin pääministerihaaveet. "Antti Kurvisen mukaan puolue ei
      Maailman menoa
      193
      6237
    6. Tanskassa lain vaatimana Bovaer tappanut nautoja ja sairastuttanut

      Samaa myrkkyä myös Suomen lehmiin ollut tuloillaan, miten teidän tilalla? https://www.agriland.ie/farming-news/bovaer-m
      Maailman menoa
      67
      5851
    7. Ruotsalaisuuden Päivän virallinen liputuspäivä poistettava VÄLITTÖMÄSTI!

      Suomen valtion ja suomalaisuuden kannalta ei ole minkäänlaisia perusteita liputtaa virallisesti ruotsalaisuuden päivää,
      Maailman menoa
      61
      5340
    8. Täysi ryöpytys Sanna Marinille ulkomailla.

      https://www.iltalehti.fi/ulkomaat/a/f699d84f-fa53-4dba-8718-2c395017fc55 Sanna Marinin kirja saa todella tylyn vastaanot
      Maailman menoa
      51
      5233
    9. HS - Sanna Marinin kirja on priimaluokan vedätys!

      Kirja-arvio|Toivo on tekoja tulisi ensisijaisesti nähdä maineen rahallisen hyödyntämisen voimaannuttavana merkkipaaluna.
      Maailman menoa
      123
      4884
    10. Minja Koskelan "istumista" kertovassa uutisessa ei sanottu persuista mitään

      eli jälleen kerran äärivasemmistolainen valehtelee, hän kun väittää että juuri persut ovat lähetelleet Koskelalle vähemm
      Maailman menoa
      107
      4584
    Aihe