Kelan vastausaika omien sivujen nettiviestille

Kelasta tuli ihmekirje jota en ymmärtänyt.
Latoin aiheesta kysymyksen Kelan omien sivujen kautta eli se paikka mihin pitää olla pankkitunnukset.

Minkälainen vastausaika siellä yleensä on vai olisiko parasta suunnata konttoriin?
266
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Joskus laitoin Kelalle helpon kysymyksen, vastaus tuli seuraavana päivänä. Jos kysymys on kovin vaikea niin vastauksen saaminen voi kestää vaikka "valovuosia" kuten erääseen sossuun laittamaani kirjalliseen kysymykseen jonka laitoin 3 vuotta sitten en ole vastausta saanut vieläkään. Heidän virkavelvollisuuksiin kyllä hallintolain mukaan pitää vatstata kohtuullisessa ajassa ja ellei itse osaa vastata niin kysymys pitää siirtää sellaiselle virkamiehelle jonka vastaan ottanut virkamies kuvittelee osaavan vastata kysymykseen.

Äänestä

No joo ei valittamista vastausnopeudessa.
Eilen illalla laitoin kysymyksen, Tänään päivällä laitoin vielä lisäkysymyksen.
Vajaa pari tuntia sitten sain vastauksen.

Tätätkään ei olisi tosin tarvinnut tehdä jos olisi kirje ollut selkosuomella

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Robottikelan kirjeet kirjoitti:

Kelasta tuli ihmekirje jota en ymmärtänyt.
Latoin aiheesta kysymyksen Kelan omien sivujen kautta eli se paikka mihin pitää olla pankkitunnukset.

Minkälainen vastausaika siellä yleensä on vai olisiko parasta suunnata konttoriin?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu