Lensimme kesäkuussa Moldova-Riika-Helsinki. Laukku hävisi kokonaan. Heti Helsingisä teimme ilmoituksen. Sen jälkeen postia eri osoitteisiin Riikaan. Kerran kävimme kesällä Helsingissäkin Airbalticin lentokenttätoimistossa. Suomessa eivät voi tehdä mitään ja ovat tosi ilkeitä siellä. Nyt olemme lähettäeet taas sähköpostia mutta ei vastausta. Onko kennelläkään tietoa mitä seuraavaksi voisi tehdä?
Airbaltic-kadonnut matkalaukku
Airbaltic
8466
0Äänestä
Muut lukivat myös
Luetuimmat keskustelut
- Hävettävä käytösHävettääkö sinua jokin?
- Tekisin SINUT ONNELLISEKSI NAINENMutta EHKÄ onni EI OLE mitä HALUAT.
- Mitähän sitä...Tsuumailin vähän muuallekin välillä ja törmäsin ajatuksiin, että miehen tulee suojella naista kaikelta pahalta. Mutta yhtään ei oltu eritelty mitä se kaikki paha on, jolta suojella. Jotenpas kysynkin kyselyikäni kyselyn…
- Kuka murtautu illalla kipparilleJotaki hampuusia kannettu ambulanssiin ja kipparin iso ikkuna palasina..Mitä tapahtunu??
- Kuvittelin että oltiin läheisempiäYstäviä, tavallaan. Mutta ei sitten oltukaan sun näkökulmasta. Pettymys, mutta totun kyllä asiaan vähitellen.
- Tule sunnuntaina juna-asemalleKello kymmenen aikaan, tavataan siellä. Ainoa ja viimeinen tilaisuus tavata. Jos et tule niin et enää koskaan näe minua. En halua kirjoitella mitään, en halua kuulla selityksiä. Haluan tavata.
- Tiedätkö yhtäkään näistä "julkkiksista"? Elämäni biisi vieraslista la 10.10. hämmästyttääElämäni Biisissä on totuttu näkemään suomalaisia julkisuuden henkilöitä, jotka ovat koko kansalle tuttuja. Vieraita on ollut mm. viihteen, taiteen, tieteen, urheilun, politiikan ja kulttuurin saralta. Jos on ollut koko …
- Myönnä poisLoukkaannuit mulle silloin aikoinaan? Ne viestit, väärinymmärrykset, kaikki. Miehelle
- Omapahan on vikasi jos jää loppuelämän romanssi välistä kun haluat olla itsepäinen jääräJa tuomita, jotain mitä et kykene ymmärtämään, antamatta edes mahdollisuutta, vaikka olen tehnyt parhaani elämäni edistämiseksi ja oikeasti yrittänyt!! Itken tyynyyn... tuskin edes yhtä vuotta ilman itsetuhoisia ajatuks…
- Vappu Pimiä lataa suorat sanat MasterChef-kritiikistä: "Tee niin tai näin, niin se on aina..."Vappu Pimiä liittyi viime MasterChef Suomi -kaudella arvovaltaiseen tuomaristoon. Pimiän rinnalla tuomaroivat Helena Puolakka ja Henri Alén. Pimiä toi tuomarikolmikkoon näkemystä ja kulmaa huippuravintoloiden keittiöide…
- Onko se sinun mielestäsiminun syyni, että tilanne on se mikä se on? En tiedä. Toisaalta, en pysty uskomaan että millään minun tekemisilläni olisi ollut juurikaan merkitystä.
- Alette alas tulla sieltäMissä oletkin, täällä hidastuu koko palstan väki ilman sinua. Tarinaa ei narinaa. 🍃😆 https://youtu.be/4W4DIgbBbsk?is=Vdbj3wnuTGMchXVC
- Onko tarkoitus ottaa ihmisten eläkevarat valtion käyttöön?Vai mistä tässä eläkeiän nostossa hamaan tappiin on kyse? Eihän moni sitten saisi käytännössä eläkettä koskaan vaikka eläkemaksuja koko elämänsä olisi maksellutkin.
- Sahan puupulaSahalla pitää olla valtava puupula kun Varikkosuoran uudelta myyntipaikan tontilta piti kaataa kaavassa suojellut puut? Kuinka ELINvoimaVALIOlautakunta antanut luva tälläiseen liito-oravien reitipuiden joukkotuhoon. Mas…
- Eiköhän tämä ole jo tässäParivuotta hukkaan heitetty.
- Dodii. Kuvailekaivattusi ulkonäköä :)
- kunnioitan tahtoasiEn tule sinua enää lähestymään.
- Mitä enää haluat??Tätä on kestänyt liian kauan!
- Haluan sanoa sulle miesEttä pysytään molemmat pois täältä palstalta. Maltetaan olla pois, koska olosi on silloin parempi. Minä en kirjoittele enää, joten voit unohtaa tämän. Ottaisitko minuun yhteyttä muuta kautta, jos haluat. Olisin onnessan…
- Perjantai jälleen bläähViikonloppuna sataa, mitä meinaatte tehdä? Pian on syyslomakin, suunnitelmia tähän säähän? Mulla olis pihahommaa vielä, mutta en helvetissä mene sateeseen kastumaan. Kasvoi vähän kyr*äkin otsaan kelin takia. Eikö nyt vo…
Vastaukset 8
Vanhimmat
Matkavakuutus?
KÄYTÄ MATKAVAKUUTUSTA JA OSOITA VAKUUTUSYHTIÖLLE OLLEESI YHTEYDESSÄ LENTOYHTIÖÖN MUTTA VASTAUSTA EI KUULU
LAUKKKU TODENNÄKÖISESTI PÖLLITTY JO MOLDOVASSA
www.trafi.fi
http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/fi/31-luggages.html
Matkustaminen lentokoneella
Jos matkatavarasi katoavat, vahingoittuvat tai viivästyvät, sinulla on oikeus enintään noin 1 220 euron suuruiseen korvaukseen. Lentoyhtiöitä ei kuitenkaan voida asettaa vastuuseen, jos ne ovat ryhtyneet
kaikkiin kohtuullisiin toimiin vahinkojen välttämiseksi tai jos tällaisia toimia ei ollut mahdollista toteuttaa.
Sinun on tehtävä "vahingoittuneista" matkatavaroista korvaushakemus lentoyhtiölle seitsemän päivän kuluessa matkatavaroiden saamisen jälkeen.
Matkatavaroiden viivästyneen saamisen osalta jakso on enintään 21 päivää.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos matkustajan oikeuksiasi on mielestäsi rikottu?
Jos olet sitä mieltä, että lentomatkustajan oikeuksia koskevan lainsäädännön mukaisia etuuksiasi on rikottu,
sinun pitäisi ensin ottaa yhteyttä lentoyhtiöön tai − liikuntarajoitteisia henkilöitä koskevien kysymysten osalta −lentoasemaan.
Jos niiden vastaus ei tyydytä sinua, voit esittää valituksen Kansallinen lainvalvontaviranomaiselle
Huom. Valitukset olisi pääosin esitettävä maassa, jossa tilanne tapahtui.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos matkustajan oikeuksiasi on mielestäsi rikottu?
Jos olet sitä mieltä, että lentomatkustajan oikeuksia koskevan lainsäädännön mukaisia etuuksiasi on rikottu,
sinun pitäisi ensin ottaa yhteyttä lentoyhtiöön tai − liikuntarajoitteisia henkilöitä koskevien kysymysten osalta −lentoasemaan.
Jos niiden vastaus ei tyydytä sinua, voit esittää valituksen Kansallinen lainvalvontaviranomainen.
Kadonneiden, viivastyneiden ja/tai vahingoittuneiden matkatavaroiden osalta voit ottaa yhteytta Euroopan kuluttajakeskukseen omassa maassasi: ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm
Voit ottaa myos yhteytta kansallisiin kuluttajajarjestoihin: ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#national
Huom. Valitukset olisi pääosin esitettävä maassa, jossa tilanne tapahtui.
http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/2004_261_national_enforcement_bodies.pdf
https://www.airbaltic.com/johto
Johto - Air Baltic
https://www.airbaltic.com/johto
Tutustu internetissä airBalticin johtoryhmään! Nämä henkilöt ovat vastuussa tästä menestyksekkäästä lentoyhtiöstä.
Otappa yhteyttä tähän osoitteeseen !!!
Dear Sirs,
With reference to your application, I would like to express my regrets for inconvenience that you have encountered.
I would like to inform you that for investigation of your request, we need additional information – your name, last name, flight date, flight number as well as your Property Irregularity Report, which had to be made at the Lost and Found Department in the airport when your luggage has been lost.
Please send aforementioned information to my e-mail [email protected] , or postal mail: airBaltic Customer Relations, address: International Airport “Riga”, Riga, LV-1053, Latvia, or fax: 371 67 207 886.
I will wait for additional information and try to solve this matter as soon as possible.
Please note that your reply will be reviewed and answered within 10 (ten) working days.
Best regards,
Marija Cernavska
Senior Customer Relations Representative
Air Baltic Corporation
Riga International Airport
Riga, LV-1053, Latvia
Phone: 371 6778 8175
E-mail: [email protected]
http://www.airbaltic.com
Kovin valitettavaa koko juttu. Oletteko yrittaneet soittaa heille suoraan ja selittaa tilanteen ???