Raahen uimahallintien Nesteen asiakaspalvelu

Matkustan paljon eri puolilla Suomea ja yleensä huoltoasemilla saa hyvää palvelua.

Huoltoasemien palvelussa on Etelä ja Pohjois-Suomen välillä kuitenkin suuri ero. Etelä-Suomessa ihmiset osaavat vaatia hyvää palvelua ja taas kun tullaan Pohjois-Suomeen tilanne muuttuu aivan toiseksi. On tultu silloin Suomen takamaille, jossa asiakaspalvelusta puuttuu normaali hyvä käytös ja se tulee esille parhaiten huoltoasemilla.

Asioin 23.10 Raahen uimahallintien Nesteellä. Kassalla oli keski-ikäinen nainen ja hänen käytös oli lähinnä suunsoittoa. Olen huomannut etenkin huoltoasemilla, jos kassalla on keski-ikäinen ja edelleen hyvässä rasvassa. Se on sellainen asia, että hänen käyttäytymistään ei voi tietää kukaan etukäteen. Ei varmaan edes hän itse.

2

333

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 0000000

      Mites palvelu sitten itä, länsi sekä keski suomessa? tuo pohjois ja etelä suomen vertailu on vähän liian karkea arvio koko suomen tilanteesta.


      Syy voi olla tuossa myös se, että Pohjoisemmassa asiakkaita tuskin paljoa käy edes ja siksi eivät oikein saa tuntumaa siihen oikeanlaiseen asiakaspalveluun. Vähän sama juttu kun suomalainen puhuu britin kanssa englantia, täällä kun niitä kohteliaisuus sääntöjä ei kieliopissa ole, toisin kun briteissä ja englannin kielessä yleensä, niin epäkohteliaalta suomalainen britin korvaan kuulostaa, vaikka tämä ei olisikaan tarkoituksena.



      Pointtina tässä vaan se, että myyjä ei aina välttämättä ole tahallaan epäkohtelias, vaan saa vain itsensä kuulostamaan sellaiselta jos harvoin pääsee harjoittelemaan noita asiakaspalvelu tilanteita, toisin kun etelä-suomessa, jossa niihin tilanteisiin myyjät päätyvät joka päivä.

      • Etelä-Suomessa, jos on huonosti käyttäytyvä myyjä, sitä asiakkaat ei hyväksy ja ovat heti yhteydessä kyseiseen myymälään. Pohjois-Suomessa asia on toinen. Ollaan kuin jossain pellossa ja käsitetä, että asiakas on vieras henkilö ja palvelu on sen mukaista. Kai se johtuu siitä,että pienellä paikkakunnalla kaikki tuntee toisensa


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kokoomus haluaa leikata vielä lisää sosiaaliturvasta

      Kokoomuksen Sanni-Granhn Laasonen pyytänyt KELA:aa selvittämään mistä leikataan vähäosaisilta vielä lisää sosiaaliturvas
      Maailman menoa
      214
      1427
    2. Mitä tapahtuu

      Syksyllä?
      Ikävä
      96
      1276
    3. Ikävöin sua

      Sä vaan pyörit mun mielessä, en saa sua unohdettua. Tilanteesta tekee vaikean sen kun molemmat ollaan varattuja ja tilan
      Ikävä
      3
      1067
    4. Oletko pitkävihainen ja onko sinulla " huono muisti muisti "?

      Mitä asioita et unohda tai anna anteeksi ? Mitä asioita voit " unohtaa" tai unohtaa? Vastaa koskien kaivattuasi tai yle
      Ikävä
      16
      1016
    5. Neljä kuukautta vankeutta, kenelle?

      Kuka tuomittiin ehdottomaan neljän kuukauden vankeustuomioon ja korvauksiin?
      Suomussalmi
      9
      928
    6. Minä täällä vaan

      Ukko jota oot joutunu joskus sietämään työnpuolesta. Toivottelen kauniita unia💛
      Ikävä
      86
      890
    7. Olet huippunainen

      Ja onneksi tiedät sen itsekin.
      Ikävä
      32
      830
    8. Jos haluat jatkaa tutustumista

      Pyydä mut suoraan kunnon treffeille. En lähde mihinkään epämääräiseen viestittelyyn enää.
      Ikävä
      59
      828
    9. T, miten mun pitäis toimia

      Olen niin toivottoman ihastunut suhun...ollut jo liian,monta,vuotta. Lähestynkö viestillä? Miten? Sun katse...mä en kest
      Ikävä
      37
      768
    10. Oho! Esko Eerikäinen joutuu palaamaan "kalakukkokaupunkiin" - Tämä syy ei jätä kylmäksi!

      Esko Eerikäinen on kyllä monessa mukana ja uskaltaa heittäytyä. Hatun nosto siitä! Eerikäinen palasi “kalakukkokaupunkii
      Kotimaiset julkkisjuorut
      44
      754
    Aihe