http://mobiili.fi/2013/10/24/samsungilla-ei-ihan-paras-paiva-anteeksipyynto-kiinassa-sakkoja-huijausmarkkinoinnista-sahkovaarinkaytos/
Samsungilla ei ihan paras päivä: anteeksipyyntö Kiinassa, sakkoja huijausmarkkinoinnista, sähköväärinkäytös…
Samsungin voittokulku älypuhelinten saralla on jatkunut, mutta aivan kaikkialla – tai joka päivä – silläkään ei kuitenkaan asiat mene nappiin. Tänään on selvinnyt useampia ikäviä asiota Samsungille. Huonoja uutisia sille on tullut niin Taiwanista, Kiinasta sekä Etelä-Koreasta.
Kiinassa Samsung on joutunut pyytämään anteeksi kuluttajilta. Kiinalainen televisioyhtiön CCTV:n mukaan Samsungin takuukäytännöt eivät ole Kiinassa parhaat mahdolliset. CCTV kertoo, että Samsung on käyttänyt joissain Galaxy-malleissaan komponenttina viallisia muistipiirejä, joita takuu ei korvaa.
Kuluttajat ovat joutuneet vaihdattamaan piirit itse ja joutuneet pahimmillaan pulittamaan jopa 100 dollaria. Samsung on luvannut korjata takuukäytäntöjään, korjata vialliset puhelimet sekä korvata kuluttajille aiheutuneet kulut muistipiirien vaihdattamisesta.
Taiwanissa Samsung on puolestaan saanut 340 000 dollarin sakot huijausarvosteluiden takia, kertoo verkkosivusto ChinaTimes. Tämän vuoden huhtikuussa Samsung oli palkannut opiskelijoita tekemään internetissä huonoja arvosteluja kilpailevan HTC:n tuotteista. Nyt yhtiö luonnollisesti pahoittelee asiaa ja kertoo tekevän kaikki tarvittavat asiat, että yhtiön uskottavuus säilyisi.
Etelä-Koreassa Samsung ja sekä myös toinen korealaisjätti LG ovat puolestaan vuodesta 2004 käyttäneet laittomasti halvempaa sähköä, kertoo verkkosivusto MyDrivers. Yhtiöt ovat käyttäneet sähköä, joka on tarkoitettu esimerkiksi teollisuuden käyttöön ja kaivostoimintaan muussa toiminnassaan.
Samsungille sekä LG:lle voi seurata asiasta suuret sakot, koska väärinkäytös on jatkunut jo lähes kymmenen vuotta. Asian lopputulosta ei vielä varmistettu, mutta todennäköiseltä korvausten tulo näyttää. Raportin mukaan yhtiöt joutuvat maksamaan takaisin kaksinkertaisena sen summan, minkä ne säästivät käyttämällä halvempaa sähköä . Asia varmasti herättää paljon kysymyksiä, kuten miten yhtiöt pystyivät salaamaan vehkeilyn lähes vuosikymmenen ajan.
Kokonaisuutena Samsungille tämä päivä toi siis monia ikävämmän puoleisia uutisia.
Samsungilla ei ihan paras päivä: anteeksipyyntö Kiinassa, sakkoja huijausmarkkinoinnista, sähköväärinkäytös…
Samsungin voittokulku älypuhelinten saralla on jatkunut, mutta aivan kaikkialla – tai joka päivä – silläkään ei kuitenkaan asiat mene nappiin. Tänään on selvinnyt useampia ikäviä asiota Samsungille. Huonoja uutisia sille on tullut niin Taiwanista, Kiinasta sekä Etelä-Koreasta.
Kiinassa Samsung on joutunut pyytämään anteeksi kuluttajilta. Kiinalainen televisioyhtiön CCTV:n mukaan Samsungin takuukäytännöt eivät ole Kiinassa parhaat mahdolliset. CCTV kertoo, että Samsung on käyttänyt joissain Galaxy-malleissaan komponenttina viallisia muistipiirejä, joita takuu ei korvaa.
Kuluttajat ovat joutuneet vaihdattamaan piirit itse ja joutuneet pahimmillaan pulittamaan jopa 100 dollaria. Samsung on luvannut korjata takuukäytäntöjään, korjata vialliset puhelimet sekä korvata kuluttajille aiheutuneet kulut muistipiirien vaihdattamisesta.
Taiwanissa Samsung on puolestaan saanut 340 000 dollarin sakot huijausarvosteluiden takia, kertoo verkkosivusto ChinaTimes. Tämän vuoden huhtikuussa Samsung oli palkannut opiskelijoita tekemään internetissä huonoja arvosteluja kilpailevan HTC:n tuotteista. Nyt yhtiö luonnollisesti pahoittelee asiaa ja kertoo tekevän kaikki tarvittavat asiat, että yhtiön uskottavuus säilyisi.
Etelä-Koreassa Samsung ja sekä myös toinen korealaisjätti LG ovat puolestaan vuodesta 2004 käyttäneet laittomasti halvempaa sähköä, kertoo verkkosivusto MyDrivers. Yhtiöt ovat käyttäneet sähköä, joka on tarkoitettu esimerkiksi teollisuuden käyttöön ja kaivostoimintaan muussa toiminnassaan.
Samsungille sekä LG:lle voi seurata asiasta suuret sakot, koska väärinkäytös on jatkunut jo lähes kymmenen vuotta. Asian lopputulosta ei vielä varmistettu, mutta todennäköiseltä korvausten tulo näyttää. Raportin mukaan yhtiöt joutuvat maksamaan takaisin kaksinkertaisena sen summan, minkä ne säästivät käyttämällä halvempaa sähköä . Asia varmasti herättää paljon kysymyksiä, kuten miten yhtiöt pystyivät salaamaan vehkeilyn lähes vuosikymmenen ajan.
Kokonaisuutena Samsungille tämä päivä toi siis monia ikävämmän puoleisia uutisia.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.