Kaapeliverkon signaaliongelma, päättymätön tarina kaipaa lopun

Onko kokemuksia tai tietoa siitä miten kannattaa toimia tällaisessa tilanteessa?

Muutin 7 vuotta sitten juuri valmistuneeseen kerrostaloon. Alusta asti minulla on ollut ongelmia kaapeli tv-lähetysten seuraamisessa. Kuva on palikoitunut ja ääni kadonnut, ongelmia ollut päivittäin. Tämän vuoden alussa tilanne muuttui niin huonoksi, että ongelma oli jatkuva, ei enää ajoittainen. Kuva palikoitui ja pysähtyi minuut(e)iksi tai kuva katosi kokonaan ja ilmestyi teksti "signaalia ei ole". Digitelevisioni hajosi kesäkuun alussa.

Hankin tilalle digiboksin ja hankin häiriöitä eristävän kaapelijohdonkin. Digiboksi toimi noin 1,5 kuukautta, kunnes sekin hajosi. Otin yhteyttä kaapeliverkon toimittajaan ja pyysin signaalinmittauksen. Signaalia mitattiin noin 10 minuuttia ja todettiin ettei siinä ole mitään vikaa. Maksoin tästä tiedosta 60 euroa.

Kolmisen kuukautta sitten hankin uuden digitelevision ja hankin vielä kaapelijohdon päähän kiinnitettävän häiriöitä estävän liittimen. Ongelmat vain jatkuvat. Minulla on päivittäin ajoittaista pientä häiriötä äänessä ja kuvassa. Vielä kuva ei palikoidu, mutta se saattaa pysähtyä sekunniksi samoin kuin äänikin. Tätä kestää yleensä 10-20 sekuntia.

Olen ollut yhteydessä isännöitsijään jonka mukaan minun tulee itse maksaa selvitys, jos signaalista ei löydy vikaa. Mutta kokemuksesta jo tiedän, että ei ole mitään järkeä tilata signaalinmittausta 10 minuutiksi, koska häiriöt ovat ajoittaisia vaikkakin päivittäin.

Mitä minun tulee tehdä? Mistä ongelma saattaa johtua? Olen lopen uupunut tähän ogelmaan. Hermot ovat jo menneet isännöitsijäänkin. En ole tehnyt asunnossani edes mitään omia virityksiä! Pelkään, että kohta tämä kolmas kallis laite menee rikki ja taloyhtiön ei tarvitse mukamas tehdä selvityksiä ongelmastani tai korvata mitään!

Muilla talon asukkailla ei ole ongelmia, vain kuulema minulla. Teimme tästä asiasta oikein selvityksen taloyhtiössä. Muutamalta asukkaalta löytyi ongelmaa, mutta nekin ratkesivat kaapelijohdon vaihdolla.
0134
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


Viekää tuhkatkin kirjoitti:

Onko kokemuksia tai tietoa siitä miten kannattaa toimia tällaisessa tilanteessa?

Muutin 7 vuotta sitten juuri valmistuneeseen kerrostaloon. Alusta asti minulla on ollut ongelmia kaapeli tv-lähetysten seuraamisessa. Kuva on palikoitunut ja ääni kadonnut, ongelmia ollut päivittäin. Tämän vuoden alussa tilanne muuttui niin huonoksi, että ongelma oli jatkuva, ei enää ajoittainen. Kuva palikoitui ja pysähtyi minuut(e)iksi tai kuva katosi kokonaan ja ilmestyi teksti "signaalia ei ole". Digitelevisioni hajosi kesäkuun alussa.

Hankin tilalle digiboksin ja hankin häiriöitä eristävän kaapelijohdonkin. Digiboksi toimi noin 1,5 kuukautta, kunnes sekin hajosi. Otin yhteyttä kaapeliverkon toimittajaan ja pyysin signaalinmittauksen. Signaalia mitattiin noin 10 minuuttia ja todettiin ettei siinä ole mitään vikaa. Maksoin tästä tiedosta 60 euroa.

Kolmisen kuukautta sitten hankin uuden digitelevision ja hankin vielä kaapelijohdon päähän kiinnitettävän häiriöitä estävän liittimen. Ongelmat vain jatkuvat. Minulla on päivittäin ajoittaista pientä häiriötä äänessä ja kuvassa. Vielä kuva ei palikoidu, mutta se saattaa pysähtyä sekunniksi samoin kuin äänikin. Tätä kestää yleensä 10-20 sekuntia.

Olen ollut yhteydessä isännöitsijään jonka mukaan minun tulee itse maksaa selvitys, jos signaalista ei löydy vikaa. Mutta kokemuksesta jo tiedän, että ei ole mitään järkeä tilata signaalinmittausta 10 minuutiksi, koska häiriöt ovat ajoittaisia vaikkakin päivittäin.

Mitä minun tulee tehdä? Mistä ongelma saattaa johtua? Olen lopen uupunut tähän ogelmaan. Hermot ovat jo menneet isännöitsijäänkin. En ole tehnyt asunnossani edes mitään omia virityksiä! Pelkään, että kohta tämä kolmas kallis laite menee rikki ja taloyhtiön ei tarvitse mukamas tehdä selvityksiä ongelmastani tai korvata mitään!

Muilla talon asukkailla ei ole ongelmia, vain kuulema minulla. Teimme tästä asiasta oikein selvityksen taloyhtiössä. Muutamalta asukkaalta löytyi ongelmaa, mutta nekin ratkesivat kaapelijohdon vaihdolla.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu