Ahne Saunalahti!

Melkein asiakas :D

Menetti asiakkaan ennen kuin alkoikaan.
Tilasimme eilen Megareilu 3 G liittymän. Aamulla hoksasimme, ettemme muistaneet ruksata micro-sim korttia tilaukseen ja eikun soittamaan. Ei se onnistukaan enää "tilaus on lähtenyt" mutta uuteen saa vaihtaa joko myymälässä tai toimittavat jälkeen päin hinnalla 5 euroa ! Siis mitä v*ttua.
Huusin eukolle että peruuta koko tilaus ja liittymäpaketti, me mitään rosvoja aleta elättämään. Oli puhelinvastaaja yrittänyt änkyttää, että "voi hän yrittää (siis YRITTÄÄ) kirjata sinne, ettei sim kortin vaihtoa velotettaisi". Haiskahti niin surkealta ja epävarmalta joten peruutus tuli. Täytyy palauttaa heiän postinsa jahka tulee.

Jos on noin hankala juttu ettei samana päivänä normi sim kortin perään voi toimittaa micro sim korttia (eikö ne aktivoidu vasta kun liittymä avautuu?) niin eipä ole järjestetty kovin hyvin sydeemit.

2

252

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      Pahoittelen, että liittymän hankinnassa tuli tällaisia ongelmia. Kyllä tämänkaltaisissa tapauksissa voidaan kortti vaihtaa veloituksetta oikean kokoiseen. Ja kortti tosiaan aktivoituu silloin, kun liittymä aukeaa.

      Seppo / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Melkein asiakas :(

        Myöhäistä.
        Jossain mättää kun puhelinpalvelu ei pysty hoitamaan hommaa samantein ja pikimmin.
        Mikro-Sim kortti matkaan ja asia sillä selvä.
        Vaan ei. Niin ja ei se alkuperäinenkään tilaus ollut sitten postissa.
        Varmaan puhelinpalvelu haki sen takaisin Itellan hihnalta :)))

        Itseasiassa menetitte tupla-asiakkaan. Olisimme tarvinneet toisenkin liittymän.
        Parempaa onnea ehkä seuraavalla kerralla, teille.

        Nyt odottelemme kahta mikro-sim korttia toiselta operattorilta. Pistäkäähän ne puhelinpalvelijat uudelleenkoulutukseen sillä välin.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      125
      6388
    2. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      376
      6195
    3. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      71
      6143
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      344
      3982
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      148
      2405
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      4
      2355
    7. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      130
      1447
    8. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      13
      1289
    9. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      187
      1118
    10. Miksi me oikein

      Rakastuttiin?
      Ikävä
      64
      950
    Aihe