Yritän irtisanoa Soneran matkapuhelinliittymää.
Soneran sivuilla sanotaan, että sen voi tehdä soittamalla asiakaspalveluun. Liittymässä on soitonesto palvelunumeroihin, joten en saa yhteyttä. Netistä ei löydy mitään sähköpostiosoitetta tai edes tavallista osoitetta mihin irtisanomisen voisi lähettää. Maksanko lopun ikäni Soneralle kk-maksua!
DNA:n palvelunumeroon soittaminen DNA:n liittymästä on maksuton. Soneralla on iskenyt ahneus!
Soneran liittymän irtisanominen
16
2632
Vastaukset
- Irti Sonerasta
Vai onko syy tässä:
Asiakaspalvelumme numeroissa tällä hetkellä vikaa. Vika vaikuttaa seuraaviin numeroihin 0200 18818, 0200 17000, 0206 90801 ja 0206 90101.
Täytyy yrittää huomenna uudelleen. Moro Irti Sonerasta,
Jeps, huomenna uudelleen tai täytä netissä lomake jolloin asiakaspalvelu soittaapi sulle --> http://bit.ly/1buAnN7 (valitse Matkapuhelinasiat -> Irtisanomista).
Saakos kysäistä että miksi olet irtisanomassa liittymän? Milläs meinasit soitella jatkossa :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- vaiha poies
niii tai sit vaihat sen liittymän pois soneralta, sillon ei tarttis olla soneralle enää missään yhteydes.
- Irti Sonerasta
Appiukko on lähemmän sata vuotta eikä enää käytä kännykkäänsä, kun kuulo on niin heikko. Hän asuu palvelutalossa, joten turvallisuudenkaan vuoksi kännykkä on tarpeeton. Hän ei itse enää voi soittaa asiakaspalveluun heikon kuulon vuoksi. Siksi hän pyysi minua hoitamaan liittymän sulkemisen.
Sonera on muuten ihan ok operaattori muiden joukossa. Tosin itselläni on DNA:n liittymä, kun Soneran kenttä on liian heikko meillä maalla. - Irti Sonerasta
Tai onhan mulla Soneran prepaid, joka on ns. varaliittymä, jos DNA jostain syystä ei toimi. Ja Sonera toimii paremmin Lapin erämaissa.
Ok, hyvä kun selvensit asiaa. Senpä takia kysynkin että joko sait irtisanomisen hoidettua? Vinkkinä sellainen että liittymän voi irtisanoa vain sen alunperin solminut henkilö, joten jos voitte olla molemmat siinä puhelimen päässä niin homma saadaan sillai pakettiin. Tai jos hän voi allekirjoittaa sinulle valtakirjan niin käymällä sen kanssa Sonera Kaupassa saat irtisanottua hänen liittymänsä.
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- Irti Sonerasta
Jos hän ei kuule puhelimessa, niin eihän se paljon auta, vaikka hän on siinä vieressä!
Salossa ei ole edes Soneran kauppaa, joten vaikeaksi menee.
Jospa soitan teidän asiakaspalveluun appiukon nimissä, mulla on kuitenkin tiedossa hänen sos.turvatunnuksensa ja osoitteensa? - Irti Sonerasta
Kuluttajaviraston sivuilla sanotaan näin:
Toistaiseksi voimassa olevan liittymäsopimuksen voi irtisanoa, jolloin sopimus päättyy irtisanomisajan kuluttua. Sopimuksen voi irtisanoa suullisesti tai kirjallisesti.
Eli minne osoitteeseen voin lähettää appiukon allekirjoittaman irtisanomisilmoituksen?
Löysin vain tällaisen osoitteen:
TeliaSonera Finland Oyj
Teollisuuskatu 15
PL106
00051 Sonera
Onko tämä oikea osoite?Parhain tässä tapauksessa on tosiaan hoitaa homma kirjallisesti. Tässä on oikeat postitustiedot:
TeliaSonera Finland Oyj
Sonera Asiakaspalvelu
PL 0400
65101 VAASA
Siihen voi kirjata että "irtisanominen mahdollisimman pian" tai "kuluvan kauden loppuun". Molemmissa tapauksissa kuluvasta laskutuskaudesta meneepi yksi kk-maksu.
Nyt kun sanoit tuon paikkakunnan niin Salosta löytyypi esimerkiksi Expert osoitteesta Savipajankatu 5 (liikekeskus Valuri). Voit toimittaa sen kirjallisen irtisanomisilmoituksen sinnekin ja ne laittaa sen tänne meille. Ihan kummin vain :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio
- Irti Sonerasta
KiitosTero!
Kiva, kun täällä Suomi24-sivuillakin saa asiallista opastusta ja hyviä neuvoja. Hyvää Joulua sinulle ja muillekin teille Soneran asiakaspalvelijoille!
t. Make
Ps. Harmi vaan, että Sonera ei kuulu kunnolla täällä periferiassa vaan on tyytyminen kilpailijan verkkoon, jonka tukiasema on näköetäisyydellä. Eipä mittään, mukava kun voin olla avuksi.
No harmi todellakin! Rakennamme verkkoa koko ajan, joten voipi olla että joskus meillä vielä pöhiseekin verkko siellä teilläpäin. Toivottavasti :)
Hyvää ja rauhaisaa joulua teille kaikille :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartioAinakaan tuo palvelunumero 0200 18818 ei toimi vieläkään.
Viime viikolla kokeilin 2 kertaa, keskim 20min. eikä vastausta- Ei oo tottakaan
Siis hä? , ei voi olla totta?, maksaako kännykkäliittymän sulkeminen tosiaan 50 euroo?? (palvelu hinnastossa oli) eli täysin tarpeetonta liittymä jota ei edes käytä kukaan meillä ja sen haluisin sulkee turhien kuukausimaksujen takia, mut noilla hinnoilla pakko pitää vai?
- 5987
Sulkeminen ja irtisanominen on eri asia.
- Teruyo1
Miksi tulee laskua kotiini tänään Teilasoeralta että lähetetty liitymän irti sanomisesta viimeisen vuoden 2014: Marrakuudessa Helsingin:pää?toimistolle?
Enkä käyttnyt silloinkaan ja minulla ei ole puhelinkaan, tietenkään puhelinumerokaan.
Ihmellista miten laskettiin 36€ minulle?
Hämmästyttvä! en maksaa tietenkään sitä värten.
Jumala katsoo meidän tekemistä ja elämästamme aina keneltä kenelle hyvää ja pahaa oikeasti.
Evankeliumi Matteuksen mukaan7:5,9.11-12,15,17
Sinä ulkokullattu, ota ensin malka omasta silmästäsi,
ja sitten sinä näet ottaa rikan veljesi silmästä.
Vai kuka teistä on se ihminen, joka antaa pojallensa kiven,
kun tämä pyytää häneltä leipää,
Jos siis te, jotka olette pahoja, osaatte antaa lapsillenne hyviä lahjoja,
kuinka paljoa ennemmin teidän Isänne, joka on taivaissa,
antaa sitä, mikä hyvää on, niille, jotka sitä häneltä anovat!
Sentähden, kaikki, mitä te tahdotte ihmisten teille tekevän,
tehkää myös te samoin heille; sillä tämä on laki ja profeetat.
Kavahtakaa vääriä profeettoja, jotka tulevat teidän luoksenne lammastenvaatteissa, mutta sisältä ovat raatelevaisia susia.
Näin jokainen hyvä puu tekee hyviä hedelmiä,
mutta huono puu tekee pahoja hedelmiä.
Hallelujah!
Aamen. - DELETEppi
Sonera on kuin mafia se ryöstää ihmiset kuiviin otin 15 euron liittymän kaikilla estoilla silti tuli 50€ laskuja rikollista mutta kukaan ei puutu asiaan mä varmaan joudun mielisairaalaan kun kirjoitan tämän eläköön sonera perkeleen pienellä ja wahlroosin nalle entinen kommari
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Metsäkoneen kuljettaja huuteli tutkijalle
"voisit kyllä ottaa rintaliivit pois ennen kuin tulet minulle juttelemaan, hän sanoo." https://yle.fi/a/74-20106446 On70410300Suomi on täysin sekaisin
Jo ties monettako päivää hirveä itku ja poru jostain helvetin nilviäisistä. https://www.is.fi/taloussanomat/art-20000104214563Kaikki ei vieläkään usko luontokatoon.
Suomussalmen Hukkajoella foliohattu metsäkoneen kuljettaja tuhosi tuhansia harvinaisia jokihelmisimpukoita eli raakkuja923104Sano vain suoraan, että nyt riittää
ettei kiinnosta. Sano, että lopeta! En ihmettelisi, jos olet saanut tarpeeksesi ja toivot minun ymmärtävän lopettaa. Eh432875Ohhoh! Ex-pääministeri Sanna Marinin Joni-rakas paljasti ilouutisen: "Tässä kuussa..."
Sanna Marin on ollut naimisissa Markus Räikkösen kanssa. Nyt hänen seurassaan on usein julkkishiusmuotoilija Joni Willb552714Mari Rantanen asettaa sairaan lapsen edun oman uransa edelle - (tekikö Marin samaa)
Noin toimii kunnon vastuuntuntoinen äiti, mutta siitäkin nämä mt-ongelmaiset vasemmistolaiset häntä täällä haukkuvat. "2302698- 1541889
Luokatonta toimintaa
Tyrmistyttävää toimintaa Stora Enson korjuu yrittäjältä Hukkajoella. Täyttä piittaamattomuutta laeista ja luontoarvoista731748Ensimmäisestä kohtaamisesta saakka
minulla on ollut hämmentynyt olo. Miten voit tuntua siltä, että olisin tuntenut sinut aina? Sinun kanssasi on yhtä aikaa141640Maailmankuulu homopingviini on kuollut
Minä niin toivoin että pariskunta olisi saatu kunniavieraiksi ensi kesän Prideen. 💔 "Maailmankuulu homopingviini on k61443