Minulla on soneran liittymä. Jostain syystä puhelut katkeilee tai menee pitoon,
tämä on tapahtunut etenkin kahdella viimeisella puhelimella asha 300 ja lumia 620 lla
kenttä on kuitenkin aivan hyvä ja palkki täysi. Asuinpaikka on kerrostalo ja maasto melko tasainen ja tukiasemakin lähellä ja kuuluu paikkakunnan parhaimpaan kuuluvuusalueeseen . Uskaltaako edes mobiililaajakaistaa laittaa jos se sitten pätkis ja katkeilisi niinkuin puhelut
eli viime aikoina lähes kaikki puhelut menneet poikki. Ennen katkeamista kuuluu kupliva ääni tai niin että soittajan ääni kuuluu mutta oma ääni ei kuulu ja sitten katkeaa
johtuuko sonerasta, puhelimista vai asunnosta ..
Mietin auttaisko joku toinen operaattori vai onko merkitystä
Puhelut katkeilee ja menee pitoon
Katkeaa.
1
2076
Vastaukset
Morjesta,
Tuollaiset ääniongelmat - että joko itse ei kuule tai toinen osapuole ei kuule sua - viittaavat yleensä aina puhelimen probleemaan (kaiutin tai mikrofoni). Mutta että sulla tekee sitä samaa kaksi eri puhelinta niin se vähän muuttaa tilannetta, toki huonolla tuurilla kahdessa puhelimessa voi olla sama vika mutta vähän epäilen että tässä on jotain muuta. Pari testiä ja jos niistä ei ole apua niin sitten häiriöilmoituksen tekoon.
Ensimmäinen on sim-kortin vaihto uudempaan, tai jos se on vaihdettu samalla kun vaihdoit Lumia 620:n niin silloin sitä en lähtisi enää vaihtamaan koska se on tuore. Lähimmästä Sonera Kaupasta saat uuden kortin, tai asiakaspalvelustamme postitetaan sulle sellainen :)
Toinen testi on se että testailet yhteyksiä jossain toisaalla, siirtyykö ongelmat mukana vai ei? Siirry vaikka toiseen kaupunginosaan, tai jos pienempi paikkakunta kyseessä niin siirry vaikka naapuritaajamaan, kunhan siirryt toisen tukiaseman alueelle niin se on se pointti. Jos ongelmat siirtyvät mukana niin vika on silloin puhelimessa ja laita se silloin korjuulle.
Jos ongelmat eivät korjaannu mahdollisella sim-kortin vaihdolla, ja/tai ongelmia on vain kotonasi eikä muualla, sitten edetään häiriöilmoituksen kautta --> http://bit.ly/1c0Lct3
Mobiililaajakaista on vähän eri, siinä mielessä että mokkuloissa voi olla tehokkaampi antenni kuin puhelimessa. Tai jos ei ole niin niihin saa liitettyä erillisen antennin jolla kuuluvuutta ja yhteyttä saa parannettua.
Näillä eteenpäin? Kerrohan miten käy :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä
Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain18010936Mitä hyvää rikkaiden hyysääminen Suomelle tuonut?
Minäpä vastaan: ei yhtikäs mitään, vaan pelkkää vahinkoa. Demareiden ansiosta Suomen valtio oli käytännössä vielä 1980-8710399Tytti Tuppurainen häpäisi Suomen epäisänmaallisella lausunnollaan USA:n ulkoministerille Rubiolle.
https://www.is.fi/politiikka/art-2000011816267.html Miksi Tytti Tuppurainen päästetään antamaan typeriä lausuntoja noin2335841Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli
Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.1804654Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia
Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom1313146- 1713135
L/OVER ikuisesti minun
Aivan järkyttävä sarja. Ei voi olla katsomatta, mutta tuo omat muistot mieleen. Näyttelijät näyttelevät turhankin hyvin391943Mitä voisit miehenä tehdä?
Suojellaksesi kaikkia naisia ja että heillä olisi juuri sinun käytöksen takia edes vähän turvallisempaa. Mitä miehenä2981528Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!
Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov61360Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!
Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi161294