Minulla on soneran liittymä. Jostain syystä puhelut katkeilee tai menee pitoon,
tämä on tapahtunut etenkin kahdella viimeisella puhelimella asha 300 ja lumia 620 lla
kenttä on kuitenkin aivan hyvä ja palkki täysi. Asuinpaikka on kerrostalo ja maasto melko tasainen ja tukiasemakin lähellä ja kuuluu paikkakunnan parhaimpaan kuuluvuusalueeseen . Uskaltaako edes mobiililaajakaistaa laittaa jos se sitten pätkis ja katkeilisi niinkuin puhelut
eli viime aikoina lähes kaikki puhelut menneet poikki. Ennen katkeamista kuuluu kupliva ääni tai niin että soittajan ääni kuuluu mutta oma ääni ei kuulu ja sitten katkeaa
johtuuko sonerasta, puhelimista vai asunnosta ..
Mietin auttaisko joku toinen operaattori vai onko merkitystä
Puhelut katkeilee ja menee pitoon
Katkeaa.
1
2009
Vastaukset
Morjesta,
Tuollaiset ääniongelmat - että joko itse ei kuule tai toinen osapuole ei kuule sua - viittaavat yleensä aina puhelimen probleemaan (kaiutin tai mikrofoni). Mutta että sulla tekee sitä samaa kaksi eri puhelinta niin se vähän muuttaa tilannetta, toki huonolla tuurilla kahdessa puhelimessa voi olla sama vika mutta vähän epäilen että tässä on jotain muuta. Pari testiä ja jos niistä ei ole apua niin sitten häiriöilmoituksen tekoon.
Ensimmäinen on sim-kortin vaihto uudempaan, tai jos se on vaihdettu samalla kun vaihdoit Lumia 620:n niin silloin sitä en lähtisi enää vaihtamaan koska se on tuore. Lähimmästä Sonera Kaupasta saat uuden kortin, tai asiakaspalvelustamme postitetaan sulle sellainen :)
Toinen testi on se että testailet yhteyksiä jossain toisaalla, siirtyykö ongelmat mukana vai ei? Siirry vaikka toiseen kaupunginosaan, tai jos pienempi paikkakunta kyseessä niin siirry vaikka naapuritaajamaan, kunhan siirryt toisen tukiaseman alueelle niin se on se pointti. Jos ongelmat siirtyvät mukana niin vika on silloin puhelimessa ja laita se silloin korjuulle.
Jos ongelmat eivät korjaannu mahdollisella sim-kortin vaihdolla, ja/tai ongelmia on vain kotonasi eikä muualla, sitten edetään häiriöilmoituksen kautta --> http://bit.ly/1c0Lct3
Mobiililaajakaista on vähän eri, siinä mielessä että mokkuloissa voi olla tehokkaampi antenni kuin puhelimessa. Tai jos ei ole niin niihin saa liitettyä erillisen antennin jolla kuuluvuutta ja yhteyttä saa parannettua.
Näillä eteenpäin? Kerrohan miten käy :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nasima löi Jussille luun kurkkuun
Nasima kertoi ettei Jussi sovi puhemieheksi, koska sallii rasismin. Mihin toimiin perussuomalaiset ryhtyvät? Kuka nouse5318945Razmyar on säälittävä - puhemiehellä ei ole mitään syytä ottaa kantaa tähän "silmäkohuun"
jonka toimittajat sai aikaan. Asia ei kuulu puhemiehelle millään lailla. Razmyar haluaa taas vaan huomiota. Mutta jos r1616160Miten Eerolan silmäkuvat voivat levitä muutamassa tunnissa ympäri maailmaa?
Seuraako koko maailma persujen ja erityisesti Eerolan somea reaaliajassa? Edes kansanedustajan itsemurha eduskuntatalos3745220Siviilipalvelusmies Halla-aho normalisoi rasismin perussuomalaisissa
SMP:n tuhkille perustettu puolue ei ollut ihmisiä vastaan, vaan instituutiokriittinen. "Missä EU - siellä ongelma", oli664749Suomalaisilta vaaditaan valtavasti suvaitsevaisuutta - miksi sitä ei vaadita muslimeilta
Suomalaisilta vaaditaan kaikkea, pitää olla suvaitsevainen ja hyväksyä vieraiden tavat, rasisti ei saa olla jne. Miksi s994361Juuri Suomen valtamedian toimittajat teki "silmävääntelystä" sen kohun
ja ilmeisesti ottivat yhteyttä myös ulkomaisiin medioihin, että katsokaas tätä. Mutta Japanin medioissa on asiaan suhta1664053SDP:n kansanedustaja Marko Asell: Suomen myönnettävä maahanmuuton ongelmat
Hänen mielestään Suomen pitää pyrkiä rajoittamaan jyrkästi turvapaikanhakijoiden pääsyä maahan ja hän arvioi, että maaha1853942- 921896
- 1031404
- 47969